Functies
Alles wat je nodig hebt om buitendienstactiviteiten efficiënt te beheren, in één platform
Alle functies
Meer over Shifton FSM-functies
Eksiksiz Saha Servis Yonetim Yazilimi
Shifton biedt een uitgebreid pakket tools die speciaal zijn ontworpen voor buitendienstbedrijven. Van planning en dispatching tot facturering en analyse, elke functie werkt naadloos samen om handmatige processen te elimineren en de productiviteit te verhogen.
Ons platform bedient bedrijven van elke omvang, van kleine teams van 2 technici tot grote ondernemingen met honderden buitendienstmedewerkers op meerdere locaties.
Slimme planning die uren bespaart
De drag-and-drop kalender maakt het inplannen van taken intuïtief. AI-gestuurde automatische toewijzing houdt rekening met vaardigheden, certificeringen, locatie en beschikbaarheid van technici om de beste match voor elke klus te vinden. Conflictdetectie voorkomt dubbele boekingen, terwijl terugkerende taaksjablonen routineonderhoud automatiseren.
Realtime zichtbaarheid over je hele team
Weet waar elke technicus is en waaraan ze werken. GPS-tracking biedt live locatiegegevens, routegeschiedenis en reisanalyses. Dispatchers kunnen de dichtstbijzijnde beschikbare technicus binnen seconden toewijzen aan urgente verzoeken.
Mobile-first ontwerp voor buitendienstteams
De Shifton mobiele app geeft technici alles wat ze nodig hebben in het veld, taakdetails, navigatie, checklists, foto's maken, digitale handtekeningen en offline modus. Elke update wordt automatisch gesynchroniseerd wanneer de verbinding is hersteld.
Van factuur tot betaling in minuten
Genereer professionele facturen rechtstreeks vanuit voltooide werkorders. Voeg arbeid, onderdelen, belastingen en kortingen toe. Verstuur facturen via e-mail of klantenportaal en ontvang digitale betalingen ter plaatse.
Veelgestelde vragen
Wat is Shifton FSM en voor wie is het bedoeld?
Shifton FSM is een platform voor buitendienstbeheer dat is gebouwd voor bedrijven die technici sturen, werkzaamheden op locatie beheren en realtime zichtbaarheid nodig hebben over hun mobiele personeelsbestand, van HVAC en loodgieterswerk tot schoonmaak, elektra en 100+ andere sectoren.
Hoe worden taken aan technici toegewezen?
Managers wijzen taken toe aan medewerkers of laten medewerkers ze zelf oppakken, met deadlines voor uitvoering en afronding. De module Taken bewaart ook de klantgegevens per taak en de checklists die medewerkers na het werk invullen.
Werkt de Shifton-app offline?
Nee. De iOS- en Android-app heeft een internetverbinding nodig. Hierin zien technici hun taken, deadlines en klantgegevens en vullen ze de checklist in die aan de taak is gekoppeld.
Hoe beschermt GPS-tracking de privacy van medewerkers?
De locatie wordt alleen tijdens de dienst gevolgd en alleen met toestemming van de medewerker, via de betaalde module Werk locatiebeheer ($5 per medewerker per maand). Managers zien de route op een kaart van het begin tot het einde van de dienst.
Kan ik klanten facturen sturen vanuit Shifton?
Ja, met de module Facturering ($5 per medewerker per maand). Die maakt facturen, offertes, bonnen, werkorders en opleveringsbewijzen op basis van afgerond werk, voegt je bedrijfsgegevens en logo toe en houdt elk document gekoppeld aan zijn taak.
Is er een gratis abonnement beschikbaar?
Ja, ons gratis abonnement omvat maximaal 2 teamleden met volledige toegang tot kernfuncties: planning, GPS-tracking, taakbeheer, mobiele app, klantenportaal en basisfacturering. Geen tijdslimiet, geen creditcard vereist.
Hoe snel kan mijn team aan de slag?
De meeste teams zijn binnen enkele minuten operationeel. Maak je account aan, voeg teamleden toe met de snelstartassistent en begin direct met het inplannen van taken. Geen ingewikkelde installatie, geen IT-afdeling nodig.
Klaar om uw buitendienstactiviteiten te transformeren?
Sluit je aan bij duizenden field service bedrijven die dagelijks op Shifton vertrouwen om slimmer te werken.