Nowość

Poznaj asystenta AI, który wykonuje pracę za Ciebie: powiedz, czego potrzebujesz, a zajmie się grafikiem zmian, pracownikami i ustawieniami. Mniej rutyny, więcej czasu.

Jak to działaZacznij za darmo
Strona główna/Zarządzanie serwisem terenowym/Branże/Oprogramowanie do obsługi bankomatów i

Oprogramowanie do obsługi bankomatów i kiosków

Dyspozycja w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, udokumentowany serwis.

Oprogramowanie do obsługi bankomatów i kiosków
55 dni za darmo, pełny dostęp, wszystkie funkcje w zestawie
Zacznij teraz
Utrzymanie bankomatów i kontrola w czasie rzeczywistym operacji kiosków

Utrzymanie bankomatów i kontrola w czasie rzeczywistym operacji kiosków

Oprogramowanie do obsługi bankomatów i kiosków obejmuje koordynację dostępu do obiektów, obsługę kaset na gotówkę, serwis drukarek i czytników kart, wymianę ekranów, aktualizacje oprogramowania, kontrole sieci, logistykę części i wyjazdy zgodne z SLA. Obsługuje banki, sklepy i węzły komunikacyjne ze ścisłymi oknami bezpieczeństwa.

Zlecenia na poziomie terminala - jedno zadanie na urządzenie, powiązane z klientem i adresem obiektu
Przydział według terminów - ustaw termin wykonania przy każdym wezwaniu i przypisz je technikowi
Logistyka części - w module Inwentarz wydawaj części technikom i zachowuj historię przekazań
Zarządzanie i Utrzymanie Bankomatów w Bankach i Punktach Sprzedaży Detalicznej

Zarządzanie i Utrzymanie Bankomatów w Bankach i Punktach Sprzedaży Detalicznej

Specjalistyczny toolkit serwisu polowego dla Oprogramowanie do obsługi bankomatów i kiosków. Koordynatorzy, dyspozytorzy i technicy dzielą ten sam widok w czasie rzeczywistym.

Śledzenie zespołu, pozycje zespołów w czasie rzeczywistym: kto gdzie jest i ile czasu na miejscu
Dostęp mobilny, rozpoczęcie zmiany jednym dotknięciem, aktualizacja zadań i powiadomienia
Formularze cyfrowe, wypełniaj i podpisuj formularze ze zdjęciami, podpisami i komentarzami
Zwiększ wydajność z Shifton w serwisie terenowym dla bankomatów i kiosków

Zwiększ wydajność z Shifton w serwisie terenowym dla bankomatów i kiosków

Zarządzanie pracą terenową w wielu lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i koordynacji w czasie rzeczywistym między dyspozytornią, zespołami i zleceniodawcami.

Śledzenie postępów - widoczność w czasie rzeczywistym od utworzenia zadania do ukończenia
Portal klienta - przypomnienia o wizytach dla klienta i link do śledzenia technika na mapie
Zarządzanie magazynem - śledź narzędzia, materiały i części zamienne od magazynu do obiektu
Optymalizacja operacji bankomatów i kiosków z Shifton usługi terenowe

Optymalizacja operacji bankomatów i kiosków z Shifton usługi terenowe

Dostawcy zarządzający wieloma zespołami i lokalizacjami potrzebują jednego systemu do zleceń, dokumentów i faktur oraz niezawodnych śladów audytu.

Fakturowanie - oferty, faktury, pokwitowania, zlecenia i protokoły wykonania tworzone z wykonanej pracy i powiązane ze zleceniem
Historia zamówień - pełny zapis każdego zlecenia do analizy i audytów
Raporty - wskaźniki realizacji, czas na status i metryki wydajności zespołu
Za darmo na zawsze

Zacznij od planu darmowego

Bez limitu czasowego. Uzyskaj pełny dostęp do podstawowych funkcji i uaktualnij, gdy będziesz gotowy.

Do 2 członków zespołu
Zarządzanie zadaniami i harmonogramami
Śledzenie GPS i optymalizacja tras
Aplikacja mobilna na iOS i Android
Portal klienta

Najczęściej zadawane pytania

Jak Shifton kieruje technikami serwisu bankomatów i kiosków?

Każde wezwanie to zadanie z adresem terminala, przypisane technikowi albo wybrane przez niego z listy. Listę zadań można pokazać na mapie, więc dyspozytor może zgrupować pobliskie urządzenia dla jednego technika, a z modułem Kontrola lokalizacji pracy widać trasę każdego technika w trakcie zmiany.

Jak Shifton rejestruje części bankomatów wymieniane podczas wizyt serwisowych?

W module Inwentarz części są wydawane z magazynu technikowi, a każde przekazanie, wydanie i zwrot zostaje w historii. W module Fakturowanie części użyte podczas wizyty trafiają na fakturę jako pozycje.

Czy Shifton obsługuje harmonogramy konserwacji zapobiegawczej kiosków?

Tak, jako zadania planowe. Utwórz wizytę dla każdego urządzenia w stosowanym interwale, przypisz ją technikowi i dołącz listę kontrolną przeglądu; wypełnione listy zostają przy każdym zadaniu.

Jak klienci bankowi mogą sprawdzić, że serwis bankomatu wykonano na czas?

Każda wizyta ma wypełnioną listę kontrolną z notatkami technika i zdjęciami, a w module Fakturowanie można wygenerować certyfikat wykonania zlecenia i wysłać go klientowi bankowemu.

Czy Shifton obsłuży umowy serwisowe bankomatów i kiosków z wieloma dostawcami?

Tak. Każdy bank lub dostawca jest osobnym klientem na jednym koncie Shifton, a zlecenia i faktury są powiązane z tym klientem, więc każda umowa serwisowa pozostaje wyraźnie odrębna.

Ile kosztuje Shifton dla firmy serwisującej bankomaty i kioski?

Moduł bazowy Zadania jest bezpłatny do 2 pracowników, a dla większych zespołów kosztuje $5.00 za pracownika miesięcznie. Każdy dodatkowy moduł to $5.00 za pracownika miesięcznie, a każdy moduł ma bezpłatny okres próbny do 55 dni.

Gotowy, by zmienić swoją pracę w terenie?

Dołącz do tysięcy firm świadczących usługi w terenie, które codziennie ufają Shifton w prowadzeniu mądrzejszych operacji.