Planningssoftware voor monteurs van ramen, deuren en dubbel glas
Van inmeting tot de laatste kitnaad wordt elke sparing gemeten, geplaatst en opgeleverd in één dossier.
De inmeting bepaalt de montage
Een raam wordt gemaakt op een maat die weken eerder is genomen. Heeft de inmeter het verkeerde dagkant gemeten, een probleem met de latei gemist of de ventilatieroosters vergeten, dan merkt de monteur het als het kozijn niet past.
Montagedagen in het tempo van de fabriek
Kozijnen en isolatieglas komen uit een fabriek met een eigen levertijd. Een montagedag die is ingepland voordat de levering bevestigd is, is een dag van last-minute schuiven.
Nabestellingen en verkeerde elementen
Een gebarsten glasruit, een kozijn een paar millimeter uit maat, een greep in de verkeerde kleur. Elk geval vraagt om een nabestelling, een nieuwe leverdatum en een tweede bezoek, en wordt vaak vergeten tot de klant belt.
Oplevering en het papierwerk erna
De klant betaalt het restant bij oplevering, en in veel landen moet een plaatsing worden geregistreerd of gecertificeerd. Het opleverrapport moet compleet zijn op de dag dat de monteurs vertrekken.
Start met het gratis abonnement
Geen tijdslimiet. Krijg volledige toegang tot de kernfuncties en upgrade wanneer u er klaar voor bent.
Zo plannen kozijnbedrijven inmetingen, montages, nabestellingen en garantie
Wat software voor kozijnmonteurs moet doen voor een montagebedrijf
Software voor kozijnmonteurs is geen programma om kozijnen te tekenen. Dat gebeurt in het systeem van de fabriek. Het gaat om de keten van werk op locatie rond elke order: de inmeting, de levering, de montagedag, de nabestellingen, de oplevering en de garantiemeldingen jaren later. Elke schakel heeft een typische zwakke plek, en de meeste komen neer op informatie die niet bij de juiste persoon kwam.
Inmetingen waar monteurs op vertrouwen
Goede inmeters leggen meer vast dan maten. Ze noteren de staat van het metselwerk rond de sparing, wat er achter het stucwerk zit, of de vensterbank kan blijven en of het nieuwe kozijn veiligheidsglas nodig heeft of aan een vluchtraameis moet voldoen. Staat dat met foto's op de opdracht, dan komt de monteur met de juiste bevestigingsmiddelen en weet hij wat hem te wachten staat.
Oude kozijnen en afwerken
Bij het uitbreken van oude kozijnen kan stucwerk binnen en buiten beschadigen. Klanten onthouden de nieuwe ramen en ook de rommel eromheen. Een checklist met afwerken, schoonmaken en afvoer van de oude kozijnen zorgt dat die stappen niet worden overgeslagen aan het eind van een lange dag.
Verdiepingen en klimmaterieel
Een raam op de eerste verdieping van een rijtjeshuis kan vanaf een ladder of van binnenuit worden geplaatst; in een flat op de derde verdieping meestal niet. Legt de inmeting de hoogte, de ondergrond en de noodzaak van een rolsteiger of steiger vast, dan boekt de planner het materieel samen met de montage in plaats van het probleem 's ochtends te ontdekken.
Software voor raammontage op de montagedag
Op de dag zelf moet de software de monteur de sparingen op volgorde tonen, met de inmeting, het product per sparing en eventuele notities. Is er een klaar, dan vinkt de monteur de checklist af en maakt foto's. Aan het eind tekent de klant. Kantoor ziet de opdracht afsluiten zonder te hoeven bellen.
Deuren zijn een ander werk
Composiet voordeuren, schuifpuien en vouwwanden zijn zwaarder, hebben meer beslag en zijn vaak de reden voor een terugkombezoek: een slot dat hapert, een dorpel die water doorlaat. Aparte checklists voor deuren zorgen dat het afstellen gebeurt voordat de monteur vertrekt.
Certificaten en registratie
In veel landen moeten vervangende ramen worden geregistreerd bij een instantie of goedgekeurd door bouwtoezicht, en de huiseigenaar heeft dat document nodig bij verkoop van het huis. Het opleverrapport, met foto's en de naam van de monteur, gebruikt kantoor om de registratie in te dienen en jaren later een vraag van een notaris te beantwoorden.
Nabestellingen, garantie en de lange staart
Een kozijnbedrijf sleept een lange staart kleine klussen mee: nabestellingen, afstellingen, beslagen isolatieglas, gebroken scharnieren, grepen. Software voor kozijnbedrijven die ze aan de oorspronkelijke plaatsing koppelt, maakt ze snel af te handelen. De monteur ziet wat er is geplaatst, wanneer en door wie, en de foto's laten zien hoe het is achtergelaten.
Seizoensdruk
De vraag piekt voor de winter. Nabestellingen en garantiemeldingen strijden om dezelfde monteurs als nieuwe plaatsingen. Alles op één planbord laat de echte werkdruk zien in plaats van twee losse lijsten.
Wat Shifton Field Service doet voor kozijnbedrijven
Het plant inmetingen, montagedagen, nabestellingen en garantiemeldingen op één planbord, geeft inmeters en monteurs hun opdrachten op de telefoon met formulieren en checklists, en legt foto's, handtekeningen en uren vast. Kozijnbedrijven met maximaal twee gebruikers houden de planning en de werkdossiers voorgoed gratis. Al het andere, van facturatie en voorraad tot locatiecontrole en een klantportaal, wordt als module verkocht.
Het is geen systeem voor kozijnontwerp of offertes, het bestelt niet bij de fabriek en het registreert geen plaatsingen bij een instantie. Het houdt het werk op locatie gepland en het bewijs op één plek.
Veelgestelde vragen
Kunnen inmeters de maten van elke sparing op de telefoon vastleggen?
Maak een inmeetformulier met de velden die u gebruikt, en de inmeter vult het per raam of deur in, met foto's. De voltooide inmeting blijft op de opdracht staan voor kantoor en monteurs.
Hoe voorkomen we dat monteurs worden ingepland voordat de kozijnen er zijn?
De opdracht toont de leverstatus die u invult, en de planner zet de montagedag vast zodra de goederen bevestigd zijn. Op het planbord ziet u meteen welke opdrachten klaar zijn en welke wachten.
Hoe houden we nabestellingen en terugkombezoeken bij?
Leg de nabestelling met foto's vast op de oorspronkelijke opdracht en voeg het terugkombezoek toe zodra de fabriek een datum geeft. Openstaande nabestellingen blijven zichtbaar tot dat bezoek is afgesloten.
Kan de huiseigenaar de plaatsing dezelfde dag goedkeuren?
Ja. De monteur loopt de checklist af, maakt foto's van het resultaat en laat de huiseigenaar op de telefoon tekenen. De getekende opdracht blijft in uw administratie.
Hoe pakken we een garantiemelding jaren later aan?
Zoek in de klanthistorie de oorspronkelijke inmeting, het montagerapport en de foto's op. Daarna maakt u een garantieopdracht aan en ziet de monteur dat allemaal al.
Maakt het offertes voor ramen en deuren?
Nee. Prijzen en offertes maakt u in uw huidige systeem of laat u door uw ontwerper maken. Dit regelt inmetingen, montagedagen, nabestellingen, oplevering en garantiemeldingen.
Wat betaalt een bedrijf met twee monteurs?
Een inmeter en een monteur die samen een bedrijf van twee vormen betalen niets voor inmetingen, montagedagen, opleverformulieren en rapporten, en dat abonnement loopt niet af. Facturatie, voorraad van kozijnen en klein materiaal, locatiecontrole en een klantportaal zijn betaald.
Klaar om uw buitendienstactiviteiten te transformeren?
Sluit je aan bij duizenden field service bedrijven die dagelijks op Shifton vertrouwen om slimmer te werken.