Programvare for minibank- og kioskvedlikehold og service

Sanntidsdisponering, full oversikt, dokumentert tjeneste.

Programvare for minibank- og kioskvedlikehold og service
55 dager gratis, full tilgang, alle funksjoner inkludert
Start nå
Sanntidskontroll for minibank vedlikehold og kioskdift

Sanntidskontroll for minibank vedlikehold og kioskdift

Vedlikehold av minibanker og kiosker omfatter koordinering av tilgang, håndtering av pengekassetter, service på skrivere og kortlesere, bytte av skjermer, fastvareoppdateringer, nettverkssjekker, delelogistikk og SLA-styrte utrykninger, i banker, butikker og kollektivknutepunkter med strenge sikkerhetsvinduer.

Jobber per terminal - én oppgave per enhet, knyttet til kunden og anleggsadressen
Fristbasert utkalling - sett en frist for fullføring på hvert utrykningsoppdrag og tildel det til en tekniker
Delelogistikk - med modulen Inventar utleveres deler til teknikere, og overføringshistorikken bevares
Effektive strategier for minibank vedlikehold og kioskdift

Effektive strategier for minibank vedlikehold og kioskdift

Spesialisert feltservice-verktøykasse for Programvare for minibank- og kioskvedlikehold og service. Koordinatorer, dispatchers og teknikere deler samme sanntidsvisning.

Posisjonssporing av team, mannskapets posisjon i sanntid: hvem som er hvor og hvor lenge de er på stedet
Mobiltilgang, start vakten med ett trykk, oppdater oppgaver og få varsler på telefonen
Digitale jobbskjemaer, fyll ut og signer skjemaer med bilder, signaturer og kommentarer
Effektiv administrasjon av minibank vedlikehold for optimal drift og sikkerhet

Effektiv administrasjon av minibank vedlikehold for optimal drift og sikkerhet

Feltarbeid på flere steder krever struktur, ansvar og løpende koordinering mellom planlegging, feltteam og berørte parter.

Sporing av jobbfremdrift - sanntidsoversikt fra oppgaven opprettes til den er fullført
Kundeportal - besøkspåminnelser til kunden og en lenke for å følge teknikeren på kartet
Lagerstyring - spor verktøy, materialer og reservedeler fra lager til arbeidssted
Strømlinjeforme minibank- og kioskdrift med Shifton feltservice

Strømlinjeforme minibank- og kioskdrift med Shifton feltservice

Leverandører som håndterer flere team og lokasjoner trenger ett system for jobber, dokumenter og fakturaer samt pålitelige revisjonsspor.

Fakturering - tilbud, fakturaer, kvitteringer, arbeidsordrer og fullføringsbevis bygget fra utført arbeid og knyttet til jobben
Historikk for arbeidsordrer - full oversikt over hver jobb for analyse og revisjoner
Rapportering - fullføringsgrad for oppgaver, tid per status og ytelsesmål for teamet
Gratis for alltid

Start med gratisplanen

Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.

Opptil 2 teammedlemmer
Oppgavehåndtering og planlegging
Digitale skjemaer
Mobilapp for iOS og Android
Rapporter

Ofte stilte spørsmål

Hvordan fordeler Shifton teknikere for vedlikehold av minibanker og kiosker?

Hvert utrykningsoppdrag er en oppgave med terminalens adresse, tildelt en tekniker eller tatt av en fra listen. Oppgavelisten kan vises på et kart, så en disponent kan gruppere enheter i nærheten til én tekniker, og med modulen Kontroll av arbeidssted ser du hver teknikers rute gjennom vakten.

Hvordan loggfører Shifton utskiftede deler under servicebesøk på minibanker?

Med modulen Inventar utleveres deler fra lageret til teknikeren, og hver overføring, utlevering og retur lagres i historikken. Med modulen Fakturering føres delene som er brukt på et besøk, på fakturaen som linjer.

Støtter Shifton planer for forebyggende vedlikehold av kiosker?

Ja, som planlagte oppgaver. Opprett et besøk for hver maskin med det intervallet du bruker, tildel det til en tekniker og legg ved kontrollsjekklisten. Fullførte sjekklister blir liggende på hver oppgave.

Hvordan kan bankkunder bekrefte at servicen på minibanken ble utført i tide?

Hvert besøk har en utfylt sjekkliste med teknikerens notater og bilder, og med modulen Fakturering kan et fullføringsbevis for jobben genereres og sendes til bankkunden.

Kan Shifton håndtere vedlikeholdsavtaler for minibanker og kiosker med flere leverandører?

Ja. Ha hver bank eller leverandør som egen kunde i én Shifton-konto, med jobber og fakturaer knyttet til den kunden, så hver vedlikeholdsavtale holdes tydelig adskilt.

Hva koster Shifton for et selskap som vedlikeholder minibanker og kiosker?

Basismodulen Oppgaver er gratis for opptil 2 ansatte, $5.00/ansatt/måned for større team. Tilleggsmoduler koster $5.00/ansatt/måned hver, og hver modul har en gratis prøveperiode på opptil 55 dager.

Klar til å transformere feltoperasjonene dine?

Bli med tusenvis av field service-selskaper som stoler pa Shifton for smartere drift hver dag.