冷蔵HVAC-R向け現場管理

リアルタイムの配車、完全な可視性、コンプライアンス対応サービス。Shiftonは冷蔵の現場作業を調整し、監査可能に保ちます。

Two HVAC technicians standing in front of a service van, holding tools and smiling, representing professional refrigeration and air conditioning repair services.
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

冷蔵運用のリアルタイム管理

冷蔵管理には、PMルート、漏れチェック、緊急呼出、ラック/コントローラ問題、そして代理店運営が含まれます。これらは、多くの場合、マルチサイト小売、工場、および24/7 SLAを伴います。チームは、現場に誰がいるのか、どの設備が影響を受けているのか、どこで作業が遅れているのかをライブで可視化する必要があります。Shifton Field Serviceは、正確でクリーンな引き継ぎと作業証明を提供し、計画を無限の電話なしで保つことができます。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

  • 楽しんで仕事をする
  • 重要なことのための時間を節約
  • すべてのタスクを明確かつ透明に
無料で始める
機能性

冷蔵HVAC-R向け現場管理の特徴

Shifton Field Serviceが冷蔵HVAC-Rを強化する方法

PM、トラブルシューティング、修理、代理店運営、保証に特化した現場サービスツールキット。配車、管理者、技術者に同じライブな状況を提供し、遅延を削減し、作業を監査可能に保ちます。

  • チームロケーショントラッキング
    技術者の動きをリアルタイムで追跡します。誰がどこにいるのか、現場にどのくらい時間を費やしたのか、作業日にどこにいたのかを確認できます。混乱や電話はありません—すべてが地図上にあります。
  • モバイルアクセス
    すべての作業がポケットの中にあります。技術者はワンタップで作業日を始め、タスクをマークし、ノートや写真/測定値(圧力、温度、過熱/過冷)を追加し、通知を携帯で受け取ります。Excelファイルや書類は不要です—すべて一つのアプリにあります。
  • デジタルジョブフォーム
    システム内でフォームを作成し、記入し、署名します。写真、署名、コメント—すべてがオンラインで保存され、ペーパートレイルはありません。PMチェックリスト、漏れチェック、回収/充填ログ、代理店シート、および保証フォームに理想的です。
  • クライアント&サイト管理

すべてのクライアントおよびサイトデータを一か所に保存します—連絡先、住所、ケース/ウォークイン/ラックの詳細、コントローラモデル、サービス履歴など。管理者は迅速に対応し、品質を維持するために必要なすべてを見ることができます。

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Job Progress Tracking Calendar

冷蔵フィールドサービスで効率を向上

場所を超えた現場作業の管理には、構造、説明責任、配車、フィールドチーム、および利害関係者間のライブ調整が必要です。

  • 作業進行追跡
    タスク作成から完了までのリアルタイム管理。
    誰がどの作業をしているのか、何が完了し、何がまだ保留中かを確認できます。
    時間を節約し、混乱を防ぎ、クライアントの満足度を向上させます。
  • 即時警告
    タスクが時間通りに開始されていない場合、遅延が発生した場合、または問題が報告された場合(欠品、場所の変更、天候の影響)、システムが通知します。
    驚きはなく、チーム内の出来事を常に把握できます。
    プッシュ、Eメール、またはTelegram—希望の通知チャネルを選択できます。
  • 在庫&倉庫管理
    工具、材料、予備部品の完全な管理を実現します。
    発行されたもの、使用された場所、再入荷が必要なときを追跡します。
    タスクを作成する際に、スムーズな実行のために必要な材料を事前に割り当てます。
    不足やエラーを減らし、透明性を高めます—すべてのアイテムが倉庫から現場まで追跡されます。
  • アクセス制御
    誰が何を見るかを設定し、それぞれに異なるアクセスレベルを設定します。
  • オーナー
  • 管理者
  • リクエスター
  • 承認者
  • 技術者

データに対して過剰な露出なしのセキュリティと秩序。

Shifton Field Serviceで冷蔵業務を効率化

複数の店舗、工場、または地域をカバーする企業向けに接続されたシステム、完璧な監査トレイル、誰がどこで何をしたのかの明確な可視性が必要です。このブロックはあなたのレイアウトを反映し、サービスのテキストを逐語的に保持します。

  • 統合
    Shifton Field ServiceをCRM、ERP/経理、見積もり/請求書、BMS/コントローラー、およびルーティング/テレマティクスと接続します。データは自動的に同期され、手動での更新は不要です。
  • 作業命令履歴
    各作業の完全な履歴:誰がいつどこで何を行ったか、測定値(圧力/温度)、追加/回収された冷媒、写真、署名付き。分析、監査、コンプライアンス、証拠に基づくレポートに便利です。データは失われず、すべて手元にあります。
  • サービスエリア
    複数の店舗、工場、または地域?問題ありません。地図をサービスゾーンとルートに分けます。異なる場所での作業を計画し、チームを一つのパネルから追跡します。統一された制御、透明な構造、地元の自律性。
  • レポート
    誰がいくつのタスクを完了(またはしなかったか)、各タスクにどのくらいの時間を費やし、それぞれの状態に費やした時間を追跡します。

Shifton Field Serviceは、HVAC-Rチームに配車から完了までの一つの運用画像を提供します。リアルタイムでの管理、クリーンな作業証明、稼働時間の向上、応答の迅速化、コストを可視化します。

Shifton Field Service dashboard screen showing active task and geolocation control.
リソース

もっと知りたいですか?

フィールドサービスをビジネスシステムと接続する
フィールドサービスをビジネスシステムと接続する
フィールドサービス管理はかつては独自の世界に...
詳細情報
フィールド技術者とルートの管理に関するベストプラクティス
フィールド技術者とルートの管理に関するベストプラクティス
すべてのサービス業は移動中の人々に依存してい...
詳細情報
フィールドサービスにおける一般的な課題とその解決方法
フィールドサービスにおける一般的な課題とその解決方法
フィールドサービスの作業は外見上は簡単に見え...
詳細情報

今日から変化を始めましょう!

プロセスを最適化し、チーム管理を改善し、効率を向上させましょう。