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技術者・フィールドクルー向けモバイルフィールドサービスアプリ

ジョブ詳細、ナビゲーション、デジタルフォーム、写真撮影、電子署名、リアルタイムステータス更新など、フィールド技術者が必要なすべてを一つのアプリに集約。オフライン対応、Web・iOS・Android対応。

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現場からの完全な作業管理 — モバイルファースト

現場技術者がスケジュール確認のために配車担当へ電話する必要はありません。モバイルファーストのアプローチにより、作業割り当て、期限、優先順位が、1日の始まりと同時に手元に届きます。

即時の作業確認 — 割り当て済みの作業、期限、優先順位をアプリを開いた瞬間に表示

双方向の更新 — ステータス更新、コメント入力、上長からのフィードバック受信をリアルタイムで実現

ライブ同期 — すべての操作が即時に反映されるため、問題が深刻化する前に管理者が作業負荷を再配分できます

The entire workflow lives in one app — from assignment to completion, no calls to dispatch needed.

写真、署名、作業証跡をモバイルで管理

サービス提供の証明は、請求、保証、コンプライアンスにおいて重要です。しかし、紙の書類は紛失しやすく、写真証拠は個人のスマートフォンに散在しがちです。

現場での写真撮影 — 完了した作業、機器の状態、安全上の問題を作業記録に直接保存

電子署名 — その場で顧客の承認を取得し、検証済みのサービス記録を作成

作業に紐づけて保存 — すべての証拠を特定の作業指示に関連付け、カメラロールに埋もれないように管理

Every job has documented proof — photos and signatures attached directly to the work order.

手元でできる作業と在庫管理

現場の技術者は、現場を離れたり倉庫へ電話したりすることなく、部品の在庫状況を確認し、必要な資材を依頼し、使用した内容を記録する必要があります。

部品在庫の確認 — モバイルアプリから利用可能な工具や資材を確認

倉庫への依頼 — アプリを離れずに資材を依頼し、受領を確認

作業ごとの資材追跡 — 現場から直接使用量を記録し、正確な在庫データを確保

Inventory management from the field — accurate tracking without paperwork or warehouse calls.

オフライン対応、そして常にオフィスと同期

現場作業はインターネットが止まっても止まりません。地下、地方、または地下施設で作業する技術者には、オフラインで動作し、接続が戻ったときに同期するアプリが必要です。

オフライン対応 — データはローカルに保存され、接続復旧時に自動で同期

遠隔管理 — 管理者は進捗を監視し、更新に対応し、あらゆるデバイスからレポートにアクセス可能

データ損失なし — 接続状況に関係なく、現場でのすべての操作を確実に記録

Shifton Field Serviceはモバイルアプリチームに統一された運用ビューを提供 — リアルタイム制御と各プロジェクトでの作業証明。

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期間制限なし。コア機能にフルアクセスし、準備ができたらアップグレード。

チームメンバー2名まで

タスク管理とスケジューリング

GPS追跡とルート最適化

iOS・Android対応モバイルアプリ

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よくある質問

技術者はShiftonアプリで何ができますか？

割り当てられたジョブの表示、現場へのナビゲーション、ジョブステータスの更新、デジタルフォームの入力、写真撮影、顧客署名の収集、使用部品の記録 — Web、iOS、Androidで。

アプリはオフラインで動作しますか？

動作しません。

アプリはWeb、iOS、Androidで利用できますか？

はい。ShiftonはWeb、iOS、Androidで動作します——現場での使用に最適化され、モバイルデバイスで高速、軽量、バッテリー効率的です。

技術者はアプリで完全なスケジュールを確認できますか？

はい。アプリには今日のジョブと今後のスケジュールが表示されます。技術者は到着前にジョブの詳細、顧客情報、住所、特別な指示を確認できます。

技術者はアプリからジョブサイトにナビゲートできますか？

はい。ワンタップでGoogle Mapsのナビゲーションが開き、現場住所が自動入力されます。

マネージャーはリアルタイムで技術者のアクティビティを確認できますか？

はい。Web、iOS、またはAndroidからのすべてのステータス更新、フォーム送信、位置情報がディスパッチャーダッシュボードにリアルタイムで表示されます。

モバイルアプリは基本プランに含まれていますか？

はい。iOS、Android、Webでのモバイルアプリアクセスは「タスク」ベースモジュールに含まれており、従業員2名まで無料です。

フィールドオペレーションを変革する準備はできていますか？