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フィールドクルー向けジョブ追跡・作業指示履歴ソフトウェア

派遣から完了まで、すべてのジョブを完全な監査証跡とともに追跡します。担当者、作業開始・終了時刻、実施内容、承認者をリアルタイムで確認できます。

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ディスパッチャーと現場管理者のための即時ジョブステータス

何千件もの記録の中から特定の過去ジョブを探すのに、数秒以上かかるべきではありません。ディスパッチャーと管理者は、すべての添付 документацию を含む完全なジョブ履歴に即座にアクセスする必要があります。

高度な検索 — 日付、技術者、顧客、場所、またはステータスで絞り込み、任意の記録を即座に検索

完全なジョブ記録 — 写真、顧客署名、チェックリスト結果、タイムログを各エントリに添付

監査対応の文書化 — 顧客との紛争、監査、パフォーマンスレビューに備えた包括的な記録

Every job fully documented and searchable — audits, disputes, and reviews backed by real evidence.

自動化された時間追跡とミスのないジョブレポート

手作業のタイムシートは不正確で、時間もかかります。作業の進行に応じて、ジョブの所要時間、移動時間、ステージの移行を自動的に記録する必要があります。

自動時間追跡 — ジョブの所要時間、移動時間、ステージの移行を手入力なしで記録

請求に使える検証済みデータ — 完了時刻、資材使用量、労働時間を給与計算にすぐ利用可能

推測不要 — 経理担当者とコーディネーターが正確なシステム生成データを使用

Accurate time data flows directly to payroll and billing — no manual timesheets, no disputes.

Field Service ジョブデータから得るパフォーマンスインサイト

繰り返し発生する問題、成果の低いルート、プロセスのボトルネックはジョブデータの中に隠れています。プロジェクト横断の比較がなければ、こうした傾向は見えません。

プロジェクト横断比較 — 期間をまたいで繰り返し発生する問題やプロセスのボトルネックを検出

高成果者の特定 — 最良の結果を把握し、改善が必要な領域を特定

実行可能な改善 — 証拠に基づいてルートを最適化し、チェックリストを改善し、再訪問を削減

Historical data reveals what works and what doesn't — turning past jobs into future improvements.

組み込み分析機能を備えた検索可能な作業指示書アーカイブ

進行中のジョブには、誰が担当しているか、どの段階にあるか、予定どおりかをリアルタイムで把握する必要があります。ライブ追跡がなければ、遅延に気づくのが遅すぎて修正できません。

リアルタイムステータス — すべての進行中ジョブの現在の段階と担当技術者を確認

スケジュール監視 — 予定どおり、遅延、またはリスクありのジョブを即座に把握

ライブダッシュボード — オフィスと現場チームが同じ最新情報で連携

Shifton Field Serviceはジョブ追跡・作業履歴チームに統一された運用ビューを提供 — リアルタイム制御と各プロジェクトでの作業証明。

ずっと無料

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期間制限なし。コア機能にフルアクセスし、準備ができたらアップグレード。

チームメンバー2名まで

タスク管理とスケジューリング

GPS追跡とルート最適化

iOS・Android対応モバイルアプリ

カスタマーポータル

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よくある質問

各ジョブで追跡される情報は何ですか？

各ジョブは以下を記録します：割り当て、派遣時間、移動、開始/終了時間、ステータス変更、技術者メモ、写真、使用部品、顧客署名、完了タイムスタンプ。

ジョブのステータスをリアルタイムで確認できますか？

はい。ディスパッチャーダッシュボードは各ジョブのライブステータスを表示します——スケジュール済み、進行中、一時停止、完了、または延滞。チーム、日付、優先度でフィルタリングできます。

各作業指示書の完全な履歴はありますか？

はい。各作業指示書には完全なタイムラインがあります——すべてのステータス変更、メモ、写真、編集がタイムスタンプとユーザー情報とともに記録されます。

過去のジョブを検索およびフィルタリングできますか？

はい。顧客、技術者、日付範囲、ジョブタイプ、またはステータスで検索します。レポートや監査のためにCSVに結果をエクスポートします。

技術者はWeb、iOS、AndroidでジョブステータスをUpdate更新しますか？

はい。技術者はWeb、iOS、またはAndroidからタップしてステータスを更新します——移動中、到着、進行中、完了。更新はディスパッチボードに即座に表示されます。

顧客はジョブの進捗を確認できますか？

はい。顧客は顧客ポータルを通じてジョブのステータスを追跡できます——スケジュール済みから完了まで——リアルタイム更新で。

ジョブ追跡は基本プランに含まれていますか？

はい。ジョブ追跡と作業指示書履歴は「タスク」ベースモジュールの一部で、従業員2名まで無料です。大規模チームの場合、従業員1名あたり月額$5.00です。

フィールドオペレーションを変革する準備はできていますか？