Projektmenedzsment belsőépítészeknek és lakberendezőknek a helyszínen
Egy belsőépítészeti projekt helyszíni oldala: felmérés, szállítások, szakemberek és hibák egy táblán, ügyfelenként vezetett órákkal.
A terv a helyszínen valósul meg, nem a moodboardon
Amint az ügyfél jóváhagyja a koncepciót, a belsőépítészeti projekt helyszíni napok sorozatává válik: felmérés, bontás, festők, függönyszerelő, bútorszállítás, stylingolás. Mindegyik az előzőre épül, és mindegyikben részt vesz valaki a stúdión kívülről.
A szállításoknál csúsznak meg a projektek
Az egyedi kanapék, a méretre varrt függönyök és az import lámpák késve, sérülten vagy hiányosan érkeznek. Az a szállítmány, amelyet aznap senki nem ellenőriz, olyan gond lesz, amelyre csak az átadáskor derül fény.
Az ügyfél jóváhagyása írásban
Az ügyfelek meggondolják magukat a falszínt, a szövetmintákat és a bútorok helyét illetően. Ha a jóváhagyás csak szóban hangzott el, a változtatás költségéből vita lesz.
Órák, amelyek egy projekthez tartoznak
Az óradíjban számlázó tervezőknek, vagy azoknak, akik tudni szeretnék, megérte-e a fix díj, ügyfelenként rögzítve kell látniuk a helyszínen és úton töltött időt. Hónap végén a naptárból visszaépíteni puszta találgatás.
Kezdje az ingyenes csomaggal
Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.
Olvassa el, hogyan intézik a stúdiók a kiszállásokat, szállításokat és jóváhagyásokat
Hol a helye egy belsőépítészeti projektmenedzsment szoftvernek
Egy belsőépítészeti projektmenedzsment szoftvertől gyakran mindent várnak, a moodboardtól a beszerzésig. A gyakorlatban a stúdióknak már megvannak az eszközeik a kreatív munkához. Ami szétesik, az a projekt helyszíni oldala: ki hová megy, melyik szállítás esedékes, melyik szakember van lefoglalva, és mit hagyott jóvá az ügyfél a legutóbbi látogatáson. Ez az oldal erről a részről szól.
Egy lakásprojekt konyhával, két fürdőszobával és nappalival egy tucat szakmát és negyven szállítást is jelenthet. Egy üzlethelyiség kialakítása ehhez hozzáteszi az épületüzemeltetés szabályait és a korlátozott munkaidőt. Ebből semmi sem kreatív munka, mégis mind azon múlik, hogy az átadás a megígért napon megtörténik-e.
Felmérés és helyszínbejárás
Minden pontos méretekkel kezdődik: ablakszélességek, belmagasság, egy ferde fal szöge, annak a lépcsőnek a szélessége, amelyen a kanapénak fel kell jutnia. A telefonos ellenőrzőlistán felvett méretek, a nehéz sarkokról készült fotókkal, később mindenki számára elérhetők, akinek szüksége van rájuk, a függönyvarrótól a bútorbeszállítóig.
A szakmák sorrendje
Festők a függönyszerelő előtt, padló a bútorok előtt, villanyszerelő a lámpák felszerelése előtt. Ha az egyik szakma késik, a mögötte lévőket át kell tenni. Egy tábla, amely a projektre lefoglalt összes szakembert mutatja, ebből tízperces feladatot csinál egy telefonálással töltött délután helyett.
Üzlethelyiségek és az épület szabályai
Az irodák, üzletek és éttermek egy újabb szabályréteget hoznak: munka csak nyitvatartási időn kívül, szállítás a rakodórámpára előre bejelentve, a kivitelezők regisztrálása a portán, zajkorlát nyitvatartás alatt. Minden szabály a projekthez tartozik, hogy minden szakember és szállítmány lássa, mielőtt odaér. Egy recepcióról visszafordított szerelő egy napba és általában egy díjba kerül.
Ügyfelek, akik a munka alatt is otthon laknak
Sok lakásprojekt egy olyan család körül zajlik, amely továbbra is ott él. A helyiségek sorban készülnek el, a bútorokat kétszer kell mozgatni, és a gyerekek lefekvési ideje szabja meg, mikor dolgozhat a festő az emeleten. Ha ezeket a korlátokat a projektben rögzítik és hozzájuk igazítják a tervezést, az ügyfél egy hosszú munka során is a stúdió mellett marad.
Projektmenedzsment szoftver belsőépítészeknek a helyszínen
A helyszínen a tervezőnek vagy az asszisztensnek rövid lista kell: mi történik ma, kit várnak, minek kell megérkeznie, mit kell ellenőrizni. A projektmenedzsment szoftver belsőépítészeknek minden látogatáshoz a telefonra teszi ezt a listát, és összegyűjti az eredményeket: fotókat a haladásról, megjegyzéseket a problémákról, az ügyfél aláírt jóváhagyásait.
Hibalisták
Átadás előtt végigjárják a helyiséget, és minden hibát felírnak: egy festékcseppet, egy függönyt, amely nem fér el a radiátor előtt, egy karcot az új asztalon. Minden hibához fotó, felelős és visszatérési dátum kell. A munkaként rögzített hibákat nehezebb elfelejteni, mint egy füzetbe írt listát.
Visszáru és csere
A rossz felületkezelésű széket vagy a rossz méretű szőnyeget vissza kell küldeni, a cseretermékhez pedig új szállítási dátum és talán új szerelői kiszállás kell. Ha a visszáru és a csere ugyanabban a projektben marad fotókkal és dátumokkal, a tétel nem tűnik el szem elől addig, amíg az ügyfél rá nem kérdez.
Bemutatás és átadás
Az utolsó látogatáson a teret berendezik, lefotózzák, és az ügyfél átveszi. Az aláírt átadás, minden helyiségről készült fotókkal, lezárja a projektet, és kijelöli a szakemberei által végzett munkák jótállási idejének kezdetét.
A stúdió idejének becsületes nyilvántartása
A tervezői díjakat gyakran órák alapján számolják, vagy azokhoz mérik. A helyszíni látogatások, a beszállítói egyeztetések és az utazás több időt visz el, mint amennyit a legtöbb stúdió becsül. Ha minden helyszíni munkánál rögzítik a kezdést és a befejezést, valós összesítés születik projektenként, ami a számlázáshoz és a következő projekt pontosabb árazásához is hasznos.
Ugyanezek a bejegyzések megmutatják, valójában hová mentek az órák. Ha egy projekt túllépése hat plusz kiszállásból adódott, amikor késő szállításokra vártak, azt a beszállítóval kell megbeszélni. Ha ismételt meggondolásokból, akkor az ügyféllel kell beszélni arról, hogyan számlázzák a módosításokat legközelebb.
Mit ad a Shifton Field Service egy belsőépítészeti stúdiónak
Egy táblán ütemezi a helyszíni látogatásokat, a szakemberek napjait és a szállításokat, minden munkát elküld annak a telefonjára, aki kimegy, és összegyűjti a fotókat, megjegyzéseket, aláírásokat és órákat. A kimutatások projekt és személy szerint mutatják az időt. Azok a stúdiók, amelyek legfeljebb két főből állnak, soha nem fizetnek az ütemezésért és a helyszíni nyilvántartásért. A számlázás, a készletkezelés, az ügyfélportál és a helymeghatározás-ellenőrzés fizetős modulként érhető el.
Nem tervezőeszköz: nem készít rajzokat, moodboardokat vagy látványterveket, és nem ad le rendelést a beszállítóknak. A gyakorlati oldalt fedi le: a helyszíni munka tervét és annak nyilvántartását, mi történt ott.
Gyakran ismételt kérdések
Ütemezhetek látogatásokat, szakembereket és szállításokat egyszerre több projektre?
Mind egy táblán vannak, munkaként, dátummal és hozzárendelt emberekkel. Látja minden projekt következő helyszíni napját, és hogy a csapatából vagy a szakemberek közül ki hol van beosztva.
Hogyan rögzítjük, hogy az ügyfél jóváhagyott egy mintát vagy színt?
A helyszíni látogatáson nyissa meg a munkát, adja hozzá a jóváhagyott tételt egy fotóval, és kérje meg az ügyfelet, hogy írja alá a telefonon. Az aláírt bejegyzés a projektnél marad.
Rögzíthetem a sérülten érkezett bútorszállítást?
Aki átveszi a szállítmányt, fotókat és megjegyzést csatol a munkához, mielőtt a futár elmegy. Így dátummal ellátott dokumentuma lesz, amit elküldhet a beszállítónak.
Ez belsőépítészeti szoftver rajzokhoz vagy moodboardokhoz?
Nem. A projekt helyszíni és időráfordítási oldalát kezeli. A koncepciók, rajzok és moodboardok maradnak azokban a tervezőeszközökben, amelyeket már most is használ.
Követhetők az órák ügyfelenként óradíjas számlázáshoz?
Minden helyszíni munka rögzíti a kezdés és a befejezés idejét, a kimutatások pedig projekt és személy szerint csoportosítják az órákat. Ezekkel a számokkal számláz, vagy veti össze a fix díjat a valós idővel.
Használhatják az alkalmazást külsős szakemberek is?
Bárki, akit felhasználóként hozzáad, a telefonján látja a neki kiosztott munkákat a címmel, a bejutási megjegyzésekkel és az ellenőrzőlistával. Minden személy a fiók egy felhasználójának számít.
Mennyit fizet egy egyedül dolgozó tervező egy asszisztenssel?
Egy tervező és egy asszisztens díj nélkül ütemezi a helyszíni munkát, használja a mobilalkalmazást, tölt ki űrlapokat és készít kimutatásokat, és ez nem jár le. Számlázás, minta- és anyagkészlet, helymeghatározás-ellenőrzés és ügyfélportál később, díj ellenében adható hozzá.
Készen áll terepi műveletei átalakítására?
Csatlakozz azokhoz a helyszíni szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb működést.