Kezdőlap / Funkciók / Szervizterület-kezelő szoftver több telephellyel rendelkező vállalatoknak

Szervizterület-kezelő szoftver több telephellyel rendelkező vállalatoknak

Határozza meg a szervizzónákat, rendelje hozzá a csapatokat terület szerint, és kezelje a több telephelyes működést egyetlen irányítópultról. Csökkentse a menetidőt, kerülje az ütemezési konfliktusokat, és hozzon okosabb diszpécsdöntéseket.

Kezdd ingyen

Demó foglalása

Szervizterület-kezelő szoftver több telephellyel rendelkező vállalatoknak

Rugalmas területi beállítás a Field Service műveletekhez

A több telephelyen működő Field Service vállalatoknak egyértelmű területi határokra van szükségük — meghatározott zónák nélkül a munkák rossz helyre kerülnek, a csapatok átfedik egymást, és a válaszidők romlanak.

Rugalmas zóna-beállítás — szolgáltatási területek meghatározása városrész, város vagy régió szerint

Csapatkiosztás — konkrét csapatok és vezetők hozzárendelése minden területhez

Automatikus útvonal-kiosztás — az új feladatok automatikusan a megfelelő zónába kerülnek, manuális szortírozás nélkül

Every job reaches the right crew automatically — no manual sorting, no coverage gaps.

Átlátható rálátás az összes szolgáltatási zónára

Több szolgáltatási zóna külön eszközökkel történő kezelése vakfoltokat hoz létre. A diszpécsereknek egyetlen nézetre van szükségük, amely megmutatja a csapatok helyzetét, a munkák előrehaladását és a terhelést minden régióban.

Egységes irányítópult — minden aktív zóna látható a csapatok helyzetével és a munkák előrehaladásával

Telephelyek közötti koordináció — tevékenységek kommunikálása és kezelése a régiók között egyetlen platformon keresztül

Terheléskiegyenlítés — a terhelés eloszlásának nyomon követése és összehasonlítása az összes zónában egyszerre

One dashboard for every zone — complete visibility without switching between tools or channels.

Önálló Field csapatok központosított felügyelettel

A Field műveletekhez egyszerre van szükség helyi önállóságra és központosított felügyeletre. Minden telephelynek önállóan kell működnie, miközben a központ teljes rálátással rendelkezik a jelentésekre és a teljesítményre.

Független telephelyek — minden helyszín saját csapattal és ütemezéssel működik

Központi felügyelet — minden telephely egy rendszerhez kapcsolódik a jelentésekhez és az elemzésekhez

Dinamikus újraegyensúlyozás — az erőforrások valós időben átcsoportosíthatók a zónák között a kereslet változásával

Local teams stay autonomous while management keeps full control — the best of both structures.

Térkép alapú diszpécserkezelés és zónairányítás

A hatékony diszpécserkezelés azon múlik, hogy melyik technikus van a legközelebb, és melyik zónához tartozik. Térkép alapú eszközök nélkül a diszpécserek időt veszítenek telefonálással és találgatással.

Közelség alapú diszpécserkezelés — a munkák kiosztása a területi határok és a technikus helyzete alapján

Nincs szolgáltatási átfedés — az egyértelmű határok megakadályozzák a duplikált kiküldéseket a zónák között

Gyorsabb válasz — rövidebb utazási idő a területet figyelembe vevő hozzárendelésnek köszönhetően

Map-based dispatching cuts travel time and eliminates coverage gaps between service zones.

Örökké ingyenes

Kezdje az ingyenes csomaggal

Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.

Legfeljebb 2 csapattag

Feladatkezelés és ütemezés

GPS-követés és útvonal-optimalizálás

Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra

Ügyfélportál

Kezdd ingyen

Gyakran ismételt kérdések

Mi a szervizterület-kezelés?

A szervizterület-kezelés lehetővé teszi, hogy földrajzi zónákat határozzon meg – város, irányítószám vagy egyedi határok alapján –, és minden zónához konkrét személyzetet, árakat és ütemezéseket rendeljen.

Létrehozhatok egyedi szervizzónákat?

Igen. Rajzoljon zónákat a térképen, vagy határozza meg azokat cím, sugár vagy irányítószám alapján. Rendeljen csapatokat, állítson be nyitvatartási időket, és konfiguráljon zónánkénti árakat.

Segít a kiküldési döntésekben?

Igen. Amikor új munka érkezik, a Shifton a legjobb személyzetet javasolja a zóna-megbízás, közelség, elérhetőség és készségilleszkedés alapján.

Különböző zónáknak lehetnek különböző áraik?

Igen. Állítson be zóna-specifikus díjakat a munkadíjra, utazásra és kiszállási díjakra. A számlák automatikusan számítódnak a munka zónája alapján.

Kezelhetem több fióktelepet vagy helyszínt?

Igen. Minden fióktelep rendelkezhet saját zónákkal, csapatokkal, ütemezésekkel és beállításokkal – mindezt egyetlen központosított irányítópultról kezelve.

A zóna-megbízás befolyásolja az ütemezést?

Igen. A munkák automatikusan az adott zónához rendelt csapathoz irányítódnak. Ez megelőzi az ütközéseket és csökkenti a területek közötti felesleges utazást.

Szerepel a szervizterület-kezelés az alapterv csomagban?

Igen. A szervizterület-kezelés a «Feladatok» alapmodul része, amely ingyenes legfeljebb 2 alkalmazott számára. Nagyobb csapatok esetén $5.00-ba kerül alkalmazottanként havonta.