Kezdőlap / Funkciók / Szervizterület-kezelő szoftver több telephellyel rendelkező vállalatoknak

Szervizterület-kezelő szoftver több telephellyel rendelkező vállalatoknak

Határozza meg a szervizzónákat, rendelje hozzá a csapatokat terület szerint, és kezelje a több telephelyes működést egyetlen irányítópultról. Csökkentse a menetidőt, kerülje az ütemezési konfliktusokat, és hozzon okosabb diszpécsdöntéseket.

Kezdd ingyen

Demó foglalása

Szervizterület-kezelő szoftver több telephellyel rendelkező vállalatoknak

Rugalmas területi beállítás a Field Service műveletekhez

A több telephelyen működő Field Service vállalatoknak egyértelmű területi határokra van szükségük, meghatározott zónák nélkül a munkák rossz helyre kerülnek, a csapatok átfedik egymást, és a válaszidők romlanak.

Rugalmas zóna-beállítás, szolgáltatási területek meghatározása városrész, város vagy régió szerint

Csapatkiosztás, konkrét csapatok és vezetők hozzárendelése minden területhez

Automatikus útvonal-kiosztás, az új feladatok automatikusan a megfelelő zónába kerülnek, manuális szortírozás nélkül

Every job reaches the right crew automatically, no manual sorting, no coverage gaps.

Átlátható rálátás az összes szolgáltatási zónára

Több szolgáltatási zóna külön eszközökkel történő kezelése vakfoltokat hoz létre. A diszpécsereknek egyetlen nézetre van szükségük, amely megmutatja a csapatok helyzetét, a munkák előrehaladását és a terhelést minden régióban.

Egységes irányítópult, minden aktív zóna látható a csapatok helyzetével és a munkák előrehaladásával

Telephelyek közötti koordináció, tevékenységek kommunikálása és kezelése a régiók között egyetlen platformon keresztül

Terheléskiegyenlítés, a terhelés eloszlásának nyomon követése és összehasonlítása az összes zónában egyszerre

One dashboard for every zone, complete visibility without switching between tools or channels.

Önálló Field csapatok központosított felügyelettel

A Field műveletekhez egyszerre van szükség helyi önállóságra és központosított felügyeletre. Minden telephelynek önállóan kell működnie, miközben a központ teljes rálátással rendelkezik a jelentésekre és a teljesítményre.

Független telephelyek, minden helyszín saját csapattal és ütemezéssel működik

Központi felügyelet, minden telephely egy rendszerhez kapcsolódik a jelentésekhez és az elemzésekhez

Dinamikus újraegyensúlyozás, az erőforrások valós időben átcsoportosíthatók a zónák között a kereslet változásával

Local teams stay autonomous while management keeps full control, the best of both structures.

Térkép alapú diszpécserkezelés és zónairányítás

A hatékony diszpécserkezelés azon múlik, hogy melyik technikus van a legközelebb, és melyik zónához tartozik. Térkép alapú eszközök nélkül a diszpécserek időt veszítenek telefonálással és találgatással.

Közelség alapú diszpécserkezelés, a munkák kiosztása a területi határok és a technikus helyzete alapján

Nincs szolgáltatási átfedés, az egyértelmű határok megakadályozzák a duplikált kiküldéseket a zónák között

Gyorsabb válasz, rövidebb utazási idő a területet figyelembe vevő hozzárendelésnek köszönhetően

Map-based dispatching cuts travel time and eliminates coverage gaps between service zones.

Örökké ingyenes

Kezdje az ingyenes csomaggal

Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.

Legfeljebb 2 csapattag

Feladatkezelés és ütemezés

GPS-követés és útvonal-optimalizálás

Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra

Ügyfélportál

Kezdd ingyen

Gyakran ismételt kérdések

Mi a szervizterület-kezelés?

A szervizterület-kezelés lehetővé teszi, hogy földrajzi zónákat határozzon meg, város, irányítószám vagy egyedi határok alapján, , és minden zónához konkrét személyzetet, árakat és ütemezéseket rendeljen.

Létrehozhatok egyedi szervizzónákat?

Igen. Rajzoljon zónákat a térképen, vagy határozza meg azokat cím, sugár vagy irányítószám alapján. Rendeljen csapatokat, állítson be nyitvatartási időket, és konfiguráljon zónánkénti árakat.

Segít a kiküldési döntésekben?

Igen. Amikor új munka érkezik, a Shifton a legjobb személyzetet javasolja a zóna-megbízás, közelség, elérhetőség és készségilleszkedés alapján.

Különböző zónáknak lehetnek különböző áraik?

Igen. Állítson be zóna-specifikus díjakat a munkadíjra, utazásra és kiszállási díjakra. A számlák automatikusan számítódnak a munka zónája alapján.

Kezelhetem több fióktelepet vagy helyszínt?

Igen. Minden fióktelep rendelkezhet saját zónákkal, csapatokkal, ütemezésekkel és beállításokkal, mindezt egyetlen központosított irányítópultról kezelve.

A zóna-megbízás befolyásolja az ütemezést?

Igen. A munkák automatikusan az adott zónához rendelt csapathoz irányítódnak. Ez megelőzi az ütközéseket és csökkenti a területek közötti felesleges utazást.

Szerepel a szervizterület-kezelés az alapterv csomagban?

Igen. A szervizterület-kezelés a «Feladatok» alapmodul része, amely ingyenes legfeljebb 2 alkalmazott számára. Nagyobb csapatok esetén $5.00-ba kerül alkalmazottanként havonta.