Mit mondanak ugyfelfeink
Valós tortenetek helyszíni szerviz csapatoktol, akik a Shiftont hasznaljak
A diszpecserkedles korábban órákat vett igénybe. Most percek alatt megvan. A Shifton mindent megvaltoztatott a csapatunknal.
Csak a GPS kovetes havonta $12K-t sporol nekunk uzemanyagon es tulorakon. A megtuerules azonnali volt.
Technikusaink imaddjak a mobilalkalmazást. Végre minden egy helyen van, amire szükségük van.
A beállítás 15 percet vett igénybe, nem heteket. Meg aznap mukodtunk.
A legjobb ügyféltámogatás, amit bármely SaaS termeknel tapasztaltam. Tényleg torodnelk velunk.
41 nyelv, globális csapatunk végre szinkronban dolgozik forditasi problémák nélkül.
Tovább a Shifton velemenyekrol
Velemenyek helyszíni csapatoktol, akik a Shifton Field Service-t hasznaljak
A helyszíni szerviz szoftver választása könnyebb, ha lathatod, hogyan teljesit valós körülmények között, nem csak egy funkciolistaban. A Shifton Field Service-t olyan vállalkozások hasznaljak, amelyek minden nap helyszíni munkát kezelnek: telepiteseket, karbantartást, javitasokat, ellenőrzéseket es tobbhelyszines szervizleatoigatasokat. Az ezen az oldalon levo visszajelzések azt tutkrozik, ami a terepen a legfontosabb: világosság, sebesség, elszámoltathatóság es kevesebb "elveszett" feladat.
Az ugyfelek gyakran emelik ki, mennyivel egyszrerubbe válik a napi koordináció, ha az időpontok, munkareszletek es kommunikáció egy helyen vannak. A diszpécserek gyorsabban oszthatnak ki munkákat es követhetik a haladást alland telefonalgatass nélkül. A technikusok a megfelelő informacioval érkeznek, rogzitik a munka bizonyitekat, es a helyszínen zarjak le a feladatokat következetes dokumentacioval.
Velemenyek, amelyek valós üzemeltetési hatást mutatnak
Ezek az ugyfeltorenetek gyakorlati eredményekre osszpontositanak, például:
- Jobb munkabizonyitek: erkezesi/tavozasi idők, GPS adatok, fotók es jegyzetek megkonnyitik a szervizeredmenyek igazolasat.
- Kevesebb vita es ismételt látogatás: a világos nyilvántartások segítenek a felreerteesek feloldasaban es csökkentik a fizetetlen ujramunkakat.
- Okosabb munkaelosztas: a specialistak képesség szerinti cimkezese es az elerhetoseg lathatosaga segít a megfelelő embert a megfelelő munkára küldeni.
- Kiszamithatobb munkafolyamatok: a strukturalt munkaurlalpok es a haladás követése javítja a kovetkezetesseget a csapatokban.
- Erősebb kommunikáció: az azonnali frissítések csökkentik a kesedelmet az iroda es a terep között.
Ha helyszíni muveleti csapat számára hasonlitasz eszkozoket, ezek a tapasztalatok segithetnek megérteni, hogyan támogatja a Shifton Field Service mind a vezetőket, mind a technikusokat valós körülmények között.
Kész elindulni?
Csatlakozz azokhoz a helyszíni szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb működést.