Kezdőlap/Helyszíni szolgáltatáskezelés/Iparágak/ATM és kioszk karbantartás ütemező és

ATM és kioszk karbantartás ütemező és szerviz szoftver

Valós idejű diszpécser, teljes átláthatóság, dokumentált szerviz.

ATM és kioszk karbantartás ütemező és szerviz szoftver
55 nap ingyen, teljes hozzáférés, minden funkció benne
Kezdje most
Valós Idejű Ellenőrzés és ATM karbantartás Műveletekhez

Valós Idejű Ellenőrzés és ATM karbantartás Műveletekhez

Az ATM-ek és kioszkok karbantartása a helyszíni hozzáférés egyeztetéséből, pénzkazetták kezeléséből, nyomtató- és kártyaolvasó-szervizből, kijelzőcseréből, firmware-frissítésekből, hálózati ellenőrzésekből, alkatrész-logisztikából és SLA-alapú kiszállásokból áll, bankokban, üzletekben és közlekedési csomópontokban, szigorú biztonsági ablakokkal.

Terminálszintű munkák - egy feladat egységenként, az ügyfélhez és a helyszín címéhez kapcsolva
Határidő alapú kiküldés - állítson be teljesítési határidőt minden kiszállásra, és ossza ki egy technikusnak
Alkatrész-logisztika - a Készlet modullal alkatrészeket adhat ki a technikusoknak, és megőrizheti az átadási előzményeket
Valós idejű megoldások az ATM karbantartás kihívásaira

Valós idejű megoldások az ATM karbantartás kihívásaira

Szakosodott terepi szerviz eszközkészlet a(z) ATM és kioszk karbantartás ütemező és szerviz szoftver területén. Koordinátorok, diszpécserek és technikusok ugyanazt a valós idejű nézetet osztják meg.

Csapathely-követés, valós idejű csapatpozíciók: ki hol van, és mennyi időt tölt a helyszínen
Mobil hozzáférés, műszakkezdés egy érintéssel, feladatfrissítések és értesítések a telefonon
Digitális munkalapok, űrlapok kitöltése és aláírása fotókkal, aláírásokkal és megjegyzésekkel
Hatékonyság Növelése az ATM és Kioszk Térszolgálatban

Hatékonyság Növelése az ATM és Kioszk Térszolgálatban

A több helyszínen végzett terepi munka struktúrát, elszámoltathatóságot és élő koordinációt kíván a diszpécserek, a terepi csapatok és az érintettek között.

Munka előrehaladásának követése - valós idejű átláthatóság a feladat létrehozásától a befejezéséig
Ügyfélportál - látogatási emlékeztetők az ügyfélnek és egy hivatkozás, amelyen a térképen követheti a technikust
Készletkezelés - szerszámok, anyagok és alkatrészek követése a raktártól a helyszínig
Egyszerűsítse az ATM és Kioszk Műveleteket a Shifton Térszolgáltatással

Egyszerűsítse az ATM és Kioszk Műveleteket a Shifton Térszolgáltatással

A több csapatot és helyszínt kezelő szolgáltatóknak egyetlen rendszerre van szükségük a munkákhoz, a dokumentumokhoz és a számlákhoz, valamint megbízható audit nyomvonalakra.

Számlázás - árajánlatok, számlák, nyugták, munkalapok és teljesítésigazolások az elvégzett munkából, a munkához kapcsolva
Munkalap-előzmények - minden munka teljes nyilvántartása elemzéshez és auditokhoz
Jelentések - feladatteljesítési arányok, státuszonkénti idő és csapatteljesítmény-mutatók
Örökké ingyenes

Kezdje az ingyenes csomaggal

Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.

Legfeljebb 2 csapattag
Feladatkezelés és ütemezés
GPS-követés és útvonal-optimalizálás
Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra
Ügyfélportál

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan irányítja a Shifton az ATM- és kioszk-karbantartó technikusokat?

Minden kiszállás egy feladat a terminál címével, amelyet kiosztanak egy technikusnak, vagy a technikus maga vesz fel a listáról. A feladatlista térképen is megjeleníthető, így a diszpécser egy technikushoz csoportosíthatja a közeli egységeket, a Munkavégzési hely ellenőrzése modullal pedig látja az egyes technikusok útvonalát a műszak során.

Hogyan naplózza a Shifton a szervizlátogatások során cserélt ATM-alkatrészeket?

A Készlet modullal az alkatrészeket a raktárból kiadják a technikusnak, és minden átadás, kiadás és visszavétel megmarad az előzményekben. A Számlázás modullal a látogatáson felhasznált alkatrészek tételként kerülnek a számlára.

Támogatja a Shifton a kioszkok megelőző karbantartási ütemezését?

Igen, tervezett feladatokként. Hozzon létre minden géphez látogatást az Ön által használt időközönként, ossza ki egy technikusnak, és csatolja hozzá az ellenőrzőlistát; a kitöltött ellenőrzőlisták az egyes feladatoknál maradnak.

Hogyan igazolhatják a banki ügyfelek, hogy az ATM-szervizt időben elvégezték?

Minden látogatáshoz tartozik egy kitöltött ellenőrzőlista a technikus megjegyzéseivel és fotóival, a Számlázás modullal pedig a munkáról teljesítésigazolás készíthető és küldhető el a banki ügyfélnek.

Kezelheti a Shifton a több szolgáltatós ATM- és kioszk-karbantartási szerződéseket?

Igen. Tartson minden bankot vagy szolgáltatót külön ügyfélként egyetlen Shifton-fiókban, a munkákat és a számlákat pedig kapcsolja ehhez az ügyfélhez, így minden karbantartási szerződés jól elkülönül.

Mennyibe kerül a Shifton egy ATM- és kioszk-karbantartó vállalkozás számára?

A «Feladatok» alapmodul ingyenes legfeljebb 2 alkalmazottig, nagyobb csapatoknál $5.00/alkalmazott/hó. A további modulok egyenként $5.00/alkalmazott/hó, és minden modulhoz legfeljebb 55 napos ingyenes próbaidőszak tartozik.

Készen áll terepi műveletei átalakítására?

Csatlakozz azokhoz a helyszíni szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb működést.