Kezdőlap / Funkciók / Munkanyomkövetés és munkarendelési előzmények terepi csapatoknak

Munkanyomkövetés és munkarendelési előzmények terepi csapatoknak

Kövesse nyomon az összes munkát a diszpécstől a befejezésig teljes auditnyomvonallal. Látja, ki volt hozzárendelve, mikor kezdődött és ért véget a munka, mi történt és ki írta alá — minden valós időben.

Kezdd ingyen

Demó foglalása

Munkanyomkövetés és munkarendelési előzmények terepi csapatoknak

Azonnali munkastátusz diszpécserek és terepvezetők számára

Egy konkrét korábbi munkát több ezer rekord között nem szabadna több mint néhány másodperc alatt megtalálni. A diszpécsereknek és vezetőknek azonnali hozzáférésre van szükségük a teljes munkatörténethez, minden csatolt dokumentációval együtt.

Fejlett keresés — szűrés dátum, technikus, ügyfél, helyszín vagy státusz szerint, hogy bármely rekordot azonnal megtaláljon

Teljes munkarekordok — fényképek, ügyfél-aláírások, ellenőrzőlista-eredmények és időnaplók minden bejegyzéshez csatolva

Ellenőrzésre kész dokumentáció — átfogó rekordok ügyfélvitákhoz, auditokhoz és teljesítményértékelésekhez

Every job fully documented and searchable — audits, disputes, and reviews backed by real evidence.

Automatizált időkövetés és hibamentes munkajelentések

A manuális munkaidő-nyilvántartások pontatlanok és időigényesek. A munka időtartamát, az utazási időt és a fázisváltásokat automatikusan kell rögzíteni, ahogy a munka halad előre.

Automatikus időkövetés — a munka időtartama, az utazási idő és a fázisváltások manuális bevitel nélkül rögzítve

Ellenőrzött adatok a számlázáshoz — a befejezési idők, az anyagfelhasználás és a ledolgozott órák készen állnak a bérszámfejtéshez

Nincs találgatás — a könyvelők és koordinátorok pontos, rendszer által generált adatokkal dolgoznak

Accurate time data flows directly to payroll and billing — no manual timesheets, no disputes.

Teljesítmény-elemzések a Field Service munkaadatokból

Az ismétlődő problémák, a gyengén teljesítő útvonalak és a folyamatbeli szűk keresztmetszetek a munkaadatokban rejtőznek. Projektek közötti összehasonlítás nélkül ezek a mintázatok láthatatlanok maradnak.

Projektek közötti összehasonlítás — az ismétlődő problémák felismerése és a folyamatbeli szűk keresztmetszetek azonosítása időszakok között

Legjobban teljesítők azonosítása — a legjobb eredmények felismerése és a fejlesztendő területek pontos meghatározása

Gyakorlati fejlesztések — útvonalak optimalizálása, ellenőrzőlisták finomítása és az ismételt kiszállások csökkentése bizonyítékok alapján

Historical data reveals what works and what doesn't — turning past jobs into future improvements.

Kereshető munkamegrendelés-archívum beépített analitikával

Az aktív munkákhoz valós idejű átláthatóságra van szükség — ki dolgozik rajtuk, milyen szakaszban vannak, és tartják-e az ütemtervet. Élő követés nélkül a késések túl későn derülnek ki ahhoz, hogy javítani lehessen őket.

Valós idejű státusz — tekintse meg minden aktív munka aktuális szakaszát és a hozzárendelt technikust

Ütemezésfigyelés — azonnal észlelheti az ütemterv szerint haladó, késésben lévő vagy veszélyeztetett munkákat

Élő irányítópultok — az irodai és terepi csapatok ugyanazzal az aktuális információval szinkronban dolgoznak

Live visibility keeps everyone aligned — delays are caught early and projects stay on track.

Örökké ingyenes

Kezdje az ingyenes csomaggal

Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.

Legfeljebb 2 csapattag

Feladatkezelés és ütemezés

GPS-követés és útvonal-optimalizálás

Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra

Ügyfélportál

Kezdd ingyen

Gyakran ismételt kérdések

Milyen információkat követnek nyomon minden munkánál?

Minden munka rögzíti: a megbízást, az indítási időt, az utazást, a kezdési/befejezési időpontokat, a státuszváltozásokat, a technikus megjegyzéseit, fotókat, felhasznált alkatrészeket, az ügyfél aláírását és a befejezési időbélyeget.

Láthatom valós időben a munka státuszát?

Igen. A diszpécser irányítópultja minden munka élő státuszát mutatja – ütemezett, folyamatban, szüneteltetve, befejezve vagy késedelmes. Szűrjön személyzet, dátum vagy prioritás szerint.

Van teljes előzmény minden munkarendeléshez?

Igen. Minden munkarendeléshez teljes idővonal tartozik – minden státuszváltozás, megjegyzés, fotó és módosítás időbélyeggel és felhasználói információval együtt kerül rögzítésre.

Kereshetem és szűrhetem a korábbi munkákat?

Igen. Keressen ügyfél, technikus, dátumtartomány, munkatípus vagy státusz szerint. Exportálja az eredményeket CSV-be jelentéskészítéshez vagy auditokhoz.

A technikusok frissítik a munka státuszát Weben, iOS-en és Androidon?

Igen. A technikusok koppintással frissítik a státuszt – úton van, megérkezett, folyamatban, befejezve – Webről, iOS-ről vagy Androidról. A frissítések azonnal megjelennek a diszpécser tábláján.

Az ügyfelek figyelemmel kísérhetik a munka előrehaladását?

Igen. Az ügyfelek nyomon követhetik munkájuk státuszát az ügyfélportálon keresztül – ütemezettől a befejezésig – valós idejű frissítésekkel.

Szerepel a munkakövető az alapterv csomagban?

Igen. A munkakövető és a munkarendelési előzmények a «Feladatok» alapmodul részei, amely ingyenes legfeljebb 2 alkalmazott számára. Nagyobb csapatok esetén $5.00-ba kerül alkalmazottanként havonta.