Munkabeosztás klímatechnikai szerelőknek és csapatoknak

A klímatechnikai munka nem egyenletesen érkezik. Két szelíd hétből hőségriadó lesz, és a tábla, amely hétfőn kényelmesnek látszott, szerdán már túl van vállalva, miközben a készenléti hívások olyan szerelőkre esnek, akik eleve az órakeretük végén járnak. A munkabeosztás szoftver az, ami megakadályozza, hogy mindezt kizárólag telefonon és fejből kelljen vezetni, mert a beosztásban dől el egyszerre a munkaerőköltség, a reakcióidő és a szerelők hozzáállása.

Ezeket a beosztásokat rendszerint a cégvezető vagy a szervizvezető építi, aki egyúttal árajánlatot ad és felveszi a telefont. Bármi, ami egy hét beállítást kér, nem éli túl a szezon derekát. Az eszköznek gyorsabbnak kell lennie a fehér táblánál, az órák tekintetében őszintének, és reggel hétkor telefonon elérhetőnek.

Mit kell tudnia valójában a klímatechnikai beosztás szoftvernek

Négy dolgot. Gyorsan kiosztani a csapatot az egész hétre, minden kiosztáshoz telephellyel. Az egyéni órákat a keretükön belül tartani, hogy a túlóra döntés legyen, ne pedig utólagos felfedezés. Minden változást azonnal kitolni azoknak a szerelőknek, akiket érint. És olyan pontosan rögzíteni, mi történt valójában, hogy abból fizetni is lehessen.

A Shifton pontosan e négy körül épül fel. Nap, három nap, hét és hónap nézet, nyitott műszakok, cserék, újrahasznosítható sablonok, órakeretek, elérhetőség és szabadságkérelmek, mobil időóra, műszakszintű díjszabás és bónuszok, valamint olyan jelentések, amelyek szétválasztják a ledolgozott órát a túlórától. A klímatechnikai szerviz beosztás szoftvert megosztott naptárral összevető cégek a különbséget általában az utolsó két ponton látják meg, nem az elsőn.

A megnevezés piaconként más. Egyes vezetők csapatbeosztás szoftvert keresnek, mások klímaszerelő beosztás szoftvert vagy fűtés és hűtés beosztás szoftvert, a rendszer mindkét oldalát beépítő cégek pedig inkább klímatechnikai munkaerő beosztás szoftverként vagy klímatechnikai műszakbeosztás szoftverként írják le. Az alatta lévő igény azonos: egy tábla, valós óraösszegek, és minden furgonban egy telefon, amely ugyanazt mutatja.

Mit jelent valójában a diszpécselés egy klímatechnikai táblán

A diszpécselés két különböző dolgot takar, és a különbség a vásárlás előtt fontos. Az egyik az, hogy eldöntjük, ki melyik munkát viszi, melyik címen, milyen sorrendben, és ezt elmondjuk neki. A másik a járművek útvonalazása, a megérkezési idő becslése és az élő térkép figyelése. A Shifton az elsőt alaposan végzi, a másodikkal nem is próbálkozik.

Tehát ha a klímatechnikai diszpécser szoftvertől olyan táblát vár, amelyen minden szerelő napja látszik, a munka másodpercek alatt átosztható, és az érintett még indulás előtt megtudja, akkor pontosan ez az. A kiosztások viszik a helyszínüket, a háromnapos nézet fejenként mutatja a szabad kapacitást, a név nélküli munka pedig olyan sorban áll, amelyet senki nem téveszt el. Aki fordulónkénti navigációval működő szerviz diszpécser szoftvert keres, más termékkategóriát keres, és ezt jobb most tudni.

Szezonális csúcsok és a készenléti rotáció

Ebben a szakmában a keresletet az időjárás hajtja, így a beosztásnak nyúlnia kell anélkül, hogy összeomlana. Ennek a tehernek a nagyobb részét két dolog viszi. A sablonok engedik, hogy egy ismert mintát előre gördítsünk, ne pedig újra felépítsünk, és ez akkor számít, amikor a csúcshét lényegében a tavalyi csúcshét más nevekkel. A nyitott műszakok a többletkapacitást olyanná alakítják, amihez a csapat maga csatlakozhat, nem pedig telefonhívások sorozatává abban a rendben, ahogy a vezetőnek eszébe jutnak az emberek.

A készenléti rotáció ugyanígy működik. Építse fel egyszer, mentse el, alkalmazza előre, és hagyja, hogy a szerelők közti cserék az alkalmazáson menjenek át, ahol a vezető jóváhagy, mielőtt bármi véglegessé válik. Az a szerelői beosztás szoftver, amely nem tud rotációt kifejezni, minden hónapban valakit kézzel újraépítésre kényszerít. Egy elmentett rotáció úgy működik, mint egy beosztássablon, amely már ismeri a mintát, és előre alkalmazni egy perc, nem egy este. Azok a cégek, amelyek ugyanígy vízvezeték-szerelő brigádokat is vezetnek, külön oldalt találnak a vízvezeték-szerelők beosztásához.

Túlóra és munkaidő utáni pótlék magán a műszakon

A készenléti munka az üzlet nyereséges vége és a bérszámfejtés drága vége, gyakran ugyanabban a hétben. Ezt csak úgy lehet kezelni, ha a díjszabás a műszakon látszik, nem egy havi összesítőben.

A Shiftonban minden műszak vihet saját díjmultiplikátort, és a műszak részlete megmutatja az alkalmazott díjszabást, a beszámított órákat és a pénzösszeget. Egy időszakon át a díjszabás szerinti jelentések alap és pótlékos sávokra bontják az órákat, szerelőnként és projektenként. Ez a különbség aközött, hogy tudjuk, emelkedett a bérköltség, és aközött, hogy tudjuk, melyik kiszállások emelték. Az órakeretekkel együtt, amelyek kiosztás közben futó összeget mutatnak, a beosztás szoftver megszűnik naptárnak lenni, és költségkontrollá válik. Az a beosztási platform, amely a bérszámfejtésig elrejti a díjszabást, a leghasznosabb számot hagyta le a képernyőről.

Időnyilvántartás, amikor a munka soha nincs az irodában

A szerelők a telephelyeken kezdenek és fejeznek be, így a papíralapú jelenléti ívek késve, kerekítve és néha kreatívan érkeznek. A Shiftonban a mobilalkalmazásból lépnek be és ki, az időbélyegek pedig ahhoz a műszakhoz tapadnak, amelyhez tartoznak, a szüneteket külön rögzíti, és jelenléti napló marad mindenről, amit később megkérdőjeleznek. A működését az időnyilvántartás funkciónk oldala írja le.

Ahol több biztosíték kell, a fizetős helymeghatározó modul rögzíti a belépés helyét, és meg tudja mutatni egy szerelő rögzített megállásait egy időszakra. Ez fizetős kiegészítés, nem része az ingyenes csomagnak, és pozíciókat rögzít, nem útvonalat tervez. A legtöbb cégnél az időnyilvántartó szoftver már azzal kiérdemli a helyét, hogy véget vet a heti vitának arról, mikor fejeződött be valójában egy munka. Akár klímatechnikai cég időnyilvántartó szoftvereként, akár klímaszerelő jelenléti szoftverként írják le az igényt - a próba ugyanaz: a rögzített óra egyezik-e azzal a műszakkal, amelyen ledolgozták, és három héttel később be tudja-e bizonyítani. A szerelő beosztás alkalmazása és az irodai tábla egyetlen rekordból olvas, így nincs mit egyeztetni. A jelentések külön oszlopban tartják a ledolgozott és a túlórát, és egy pörgős hónap végén csak ezért győz a szerelői időnyilvántartó szoftver a megosztott táblázat ellen.

Karbantartási szerződések és a munka, amiről már tud

A tervezett karbantartás az év azon része, amelyet rendesen be lehet osztani, és egyben az, amelyet a leggyakrabban hagynak a memóriára. Az ismétlődő látogatások sablonként felépíthetők és alkalmazhatók azokra a hónapokra, amelyekhez tartoznak, így a szerződéses munka a helyére kerül, mielőtt a reaktív hívások megtöltik a táblát. A projekt szerinti szűrők külön kezelhetővé teszik egy szerződés fedezetét az általános szervizhez képest, ami lehetővé teszi azt is, hogy lássuk, egy adott megállapodás több munkaerőt fogyaszt-e, mint amennyit hoz. Akik a helyszínen az épület rendszereit is kezelik, összevethetik a létesítménykezelés oldalunkkal, amely ugyanezt a problémát az épület felől nézi.

Egy csapat, több telephely vagy vegyes üzem

Egy kétfurgonos cégnek gyorsaság kell, semmi más. Egy több telephelyes cégnek szétválasztott csapatok kellenek, olyan vezetők, akik csak a saját területüket látják, és összesítők, amelyek a tulajdonos felé összeadódnak. A Shifton mindkettőt kezeli termékváltás nélkül: a projektek és beosztások szétválasztják a csapatokat, telephelyeket vagy szerződéseket, a jogosultságok szabályozzák, ki mit szerkeszthet, a telephelyek között dolgozó szerelők pedig továbbra is egy naptárat látnak. A táblázatos fajta ingyenes beosztás szoftver az első esetet rosszul végzi, a másodikat egyáltalán nem. Azok a cégek, amelyek szerelői vezénylés szoftverre keresve érkeznek, jellemzően ugyanezért maradnak: a beépítő csapatok és a szervizesek egy táblán vannak, nem két rendszerben, amelyek nem egyeznek.

Mit teszteljen a választás előtt

Vezessen át bármelyik beosztás alkalmazást egy igazi héten, mielőtt döntene. Építse fel a teljes táblát nulláról, és mérje az időt. Osszon át egy készenléti hívást, és nézze meg, milyen gyorsan érkezik az értesítés, és mit lát a szerelő. Vigyen szándékosan egy szerelőt az órakerete fölé, és lássa, figyelmeztet-e az eszköz, vagy csendben átengedi. Aztán húzza ki arra a hétre az óra és díjszabás jelentéseket, és ellenőrizze, hogy elkülönítik-e a pótlékos órákat, vagy mindent egybe adnak.

A legjobb beosztás szoftverek listái ritkán élik túl ezt a gyakorlatot a közölt sorrendben, mert a lényeges különbségek csak terhelés alatt jelennek meg. A Shifton időkorlát nélkül tíz főig ingyenes, ami egy kis klímatechnikai cég beosztási igényét maradéktalanul lefedi, a fizetős csomagok pedig munkavállalónként havi alapon szólnak, ahogy a csapat nő. Az árak oldal mutatja, hol helyezkednek el az egyes modulok. Importálja a csapatot, építsen fel egy hetet, tegye közzé, és nézze meg, hány telefonhívás tűnik el.