Program létesítményüzemeltetéshez és terepi csapatokhoz
Bejelentések, megelőző karbantartás és alvállalkozói látogatások egy táblán, a berendezéssel, az ellenőrző listával és az aláírással együtt.
A bejelentések és a tervezett munkák ugyanazokon a szerelőkön osztoznak
Az üzemeltetést a reakcióidő alapján ítélik meg, és a tervezett karbantartásért fizetnek neki. Mindkettőt ugyanazok az emberek végzik, és a bejelentés mindig hangosabban kiabál. Közös tábla nélkül épp a tervezett munkák maradnak el csendben, és ez pontosan a berendezés meghibásodásáig nem látszik.
A szerelő úgy érkezik, hogy ismeri a berendezést
Az a bejelentés, hogy a harmadik emeleti légkezelő zajos, még nem munka. Melyik gép, milyen típus, mikor szervizelték utoljára, mit cseréltek akkor, hol a főkapcsoló. A berendezés adatlapján ez az előzmény a diagnosztikai kiszállást javítássá alakítja.
Tervezett karbantartás, ami tényleg megtörténik
A kötelező ellenőrzéseket, a szervizintervallumokat és a szemléket egyszer tervezik meg, aztán védik. Ismétlődő bejelentésként előre megjelennek a táblán, saját ellenőrző listával, és épp ez különbözteti meg a karbantartási rendszert a karbantartási szándéktól.
Költség, bizonyíték és jelentés a megrendelőnek
Saját üzemeltetés vagy külső cég, a kérdés egy: mennyibe került az épület üzemeltetése és mi készült el ezért a pénzért. Az órák, anyagok és eredmények nyilvántartása a bejelentésben lekérdezéssé teszi az ilyen jelentést, nem projektté.
Kezdje az ingyenes csomaggal
Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.
Olvassa el a teljes útmutatót a létesítményüzemeltetési programról
Az üzemeltetésnek az a része, amely lábbal történik
A létesítményüzemeltetés sok mindent felölel, a bérleti szerződésektől a helyiségkialakításig. Itt a fizikai részről van szó: szerelők, takarítók és alvállalkozók, akik épületek között járnak, és valamit javítanak vagy karbantartanak. Ez a munka közelebb áll a terepi szervizhez, mint az ingatlanportfólió kezelő rendszerekhez, és a másodikra írt eszközök rosszul szolgálják ki.
A próba egyszerű. Le tudja zárni normálisan a bejelentést az az ember, aki a szellőzőgépházban áll térerő nélküli telefonnal. Ha nem, a bejegyzés később és emlékezetből születik meg, vagy meg sem születik, és minden rá épülő jelentés örökli ezt a gyengeséget.
A hibák megeszik a tervezett munkát, ha nem látjuk mindkettőt
Minden üzemeltetésnek ugyanaz a hibaforgatókönyve. Jön egy bejelentés, a szerelőt leveszik a tervezett karbantartásról, az pedig átcsúszik egy hétre, amely szintén foglalt. Ismételjék ezt egy negyedéven át, és a karbantartási terv csak papíron létezik.
Ilyen döntést senki nem hoz. Azért alakul így, mert a kétféle munka különböző helyeken él, és a lemondás ára a lemondás pillanatában nem látszik. A közös tábla nyílttá teszi a cserét: ezt a bejelentést felvenni annyi, mint azt a karbantartást eltolni, és íme melyiket.
Berendezés, nem cím
A legtöbb terepi munkánál a nyilvántartás egysége az objektum. Az üzemeltetésben a hasznos egység a gép: ez a légkezelő, ez a szivattyú, ez az ajtó, ez a felvonó. A gépenkénti előzmény megmutatja, hogy ugyanahhoz a légkezelőhöz fél év alatt háromszor mentek ki, és ez már csereajánlat, nem a negyedik javítás.
Az előzmény magát a kiszállást változtatja meg
Az a szerelő, aki tudja a típust, az utolsó karbantartás dátumát és azt, mit cseréltek akkor, a megfelelő alkatrésszel és egy feltevéssel érkezik. Aki csak az épületet és a panaszt ismeri, az első órát azzal tölti, hogy kiderítse, amit mindenki más már tudott.
A megfelelőség bejegyzés, nem szándék
A kötelező ellenőrzések azért vannak, hogy igazolhatók legyenek. Az igazolás egy kitöltött ellenőrző lista dátummal, névvel és egyre gyakrabban fotókkal. Helyben, telefonon elkészítve teljes és megtalálható. Papíron elkészítve és később lefűzve nagyjából annyira teljes, amennyire valaki hajlandó ezt ellenőrizni.
Az alvállalkozók az épület előzményének részei
A speciális munkák külső cégekhez kerülnek: felvonók, tűzvédelmi rendszerek, klíma. Ha az ilyen látogatások a beszállítókkal folytatott levelezésben élnek, az épületnek nincs egységes előzménye, és senki nem mondja meg, mikor volt az utolsó ellenőrzés. Bejelentésként a közös ütemtervben az előzmény teljes, függetlenül a kivitelezőtől.
A jelentés, amelyet biztosan kérni fognak
Saját üzemeltetés vagy alvállalkozó, a kérdések ugyanazok: mennyit költöttek erre az épületre, milyen gyorsan reagáltak, a tervezett karbantartás mekkora hányada készült el határidőre. Mindegyik triviális, ha az órák és az eredmények a bejelentésekben vannak, és egy hét táblázatozás, ha nincsenek.
Mit nézzünk
Egy képernyőn élnek a hibák és a tervezett munkák. Gépenként vezetik az előzményt, nem csak épületenként. Le tudja zárni a szerelő a bejelentést térerő nélkül. A megfelelőség bizonyítéka a bejegyzésből áll össze, nem dossziékból.
Kezdje ingyen
Egy kétfős kis üzemeltetés ingyen dolgozik, időkorlát nélkül: a tervezés, a digitális jegyzőkönyvek, a mobilalkalmazás és a kimutatások benne vannak, és ez elég ahhoz, hogy egy épületen kipróbálják a megközelítést.
A fizetős modulokat szükség szerint kapcsolják, mindegyiknél akár 55 napos ingyenes időszakkal: raktár az alkatrészeknek, számlák, ha a munkákat továbbszámlázzák, helyzetkövetés szétszórt portfóliónál, ügyfélportál, amikor a bérlőknek átláthatóság kell.
Minden rész külön le van írva: feladatkezelés és diszpécserelés, bejelentések előzményei, digitális jegyzőkönyvek, mobilalkalmazás, jogosultság szerepkör szerint és kimutatások. Az árak az árlapon.
Gyakran ismételt kérdések
Vezethetők a bejelentések és a tervezett munkák egy táblán?
Igen, ez a lényeg. A sürgős bejelentések és a tervezett karbantartás együtt látszanak, így egy hiba felvételének következményei a karbantartási tervre a döntés előtt világosak, nem a negyedév végén.
Berendezésenként vezetik az előzményt?
Minden bejelentés egy géphez és egy épülethez kötődik, így egy adott légkezelő előzménye egy helyen nyílik meg: mit csináltak, mikor, ki és milyen alkatrésszel. Épp ez alakítja a diagnosztikai kiszállást javítássá.
Működik az alkalmazás gépházban térerő nélkül?
Az iOS és Android alkalmazás a bejelentést, az ellenőrző listát és a fotókat az eszközön tartja, és akkor szinkronizál, amikor a kapcsolat megjelenik. A lefedettség nélküli pincék és szellőzőgépházak a szokásos módon rögzíthetők.
Tervezhetők a kötelező ellenőrzések automatikusan?
Az ismétlődő bejelentéseket a gépnél állítják be a szükséges intervallummal, így a szemlék és a karbantartás előre megjelennek a táblán, és minden elvégzett látogatás megőrzi a bizonyítékát és az aláírását.
Követhetők az alvállalkozói munkák a sajátokkal együtt?
A külső cégek látogatásait bejelentésként vezetik ugyanabban az ütemtervben, így az épületnek egy előzménye van attól függetlenül, ki végezte a munkát.
Megkapható a költség és a reakcióidő épületenként?
Az órák, anyagok és eredmények a bejelentésben rögzülnek, és ezekből áll össze a reakcióidő, a tervteljesítés százaléka és az épületenkénti költség, hónap végi táblázatgyártás nélkül.
Mennyibe kerül elkezdeni?
A legfeljebb két fős csapatok ingyen dolgoznak, időkorlát nélkül: a tervezés, a digitális jegyzőkönyvek, a mobilalkalmazás és a kimutatások benne vannak. Ezen felül munkatársanként havi a díj, és minden fizetős modulnak van akár 55 napos ingyenes időszaka.
Készen áll terepi műveletei átalakítására?
Csatlakozz azokhoz a helyszini szerviz cegekhez, akik minden nap a Shiftonra biznak az okosabb mukodest.