Oproep Sentrum Skedulering Maak Dinge Maklik

Wat is Shifton se Rol in die Oproep Sentrum Industrie

Shifton is ‘n wolk-gebaseerde oproep sentrum sagteware wat perfek geskik is om die lewens van oproep sentrum eienaars en werknemers te vereenvoudig. Shifton help om doeltreffende oproep sentrum skedules te maak omdat dit ontwerp is om bedrywighede te vereenvoudig, gebruikersbevrediging en span samehorigheid te verhoog.

Oproep sentrums staar daagliks dinamiese uitdagings in die gesig, van wisselende oproep volumes tot die bestuur van diverse spanne. Shifton is goed omdat die oproep sentrum outomatiseringsagteware met hierdie uitdagings in gedagte ontwerp is. Dit help die span om vinnig aan te pas en selfs te voorspel hoeveel mense op verskillende tye van die dag en jaar nodig sal wees.

Sy groot databasis van voorafgemaakte sjablone en gesofistikeerde hulpmiddels vir die aanpassing en redigering van skedule sjablone om by jou behoeftes te pas, nakomingshulpmiddels, hulpmiddels om te help met werknemer betaaldaarstellings en ander verskillende kenmerke voorsien wat ontbreek in die oproep sentrum industrie – insig in wat gebeur en wat in die nabye toekoms gaan gebeur. ‘n Stelsel in die middel van chaos. Of jy nou ‘n klein besigheid in die VSA is of ‘n grootskaalse onderneming, Shifton se oproep sentrum platform sagteware pas aan by jou unieke behoeftes.