Domů / Průmysly / Banka

Řízení pracovní síly v bankovnictví

Zefektivněte řízení pracovní síly v bankovnictví pomocí Shifton: Automatizujte plánování, optimalizujte alokaci pracovníků, zvyšte produktivitu a snižte náklady.

Začněte zdarma PlánUkáz

Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Co Shifton nabízí bankovnímu sektoru

Tento sektor vyžaduje přesnost, efektivitu a konzistenci pro zajištění skvělých zákaznických služeb a zároveň dodržení provozní dokonalosti. Pokročilý bankovní softwarový systém Shifton nabízí kompletní systém řízení pracovní síly k naplnění těchto požadavků.

Díky svému výraznému softwaru pro bankovní sektor, Shifton umožňuje manažerům vytvářet optimalizované rozvrhy, které se sladí s potřebami poboček, dostupností zaměstnanců a požadavky zákazníků. Ať už jde o vedení pracovníků na frontových místech, úvěrové úředníky, nebo personál v back-office, Shifton zjednodušuje plánování pracovních sil a zároveň šetří drahocenný čas.

Obvykle v bankách manažeři strávili hodiny ručním vyvažováním směn, což často vedlo k mezerám v obsazení během špičkových hodin. S nástroji Shiftonu jsou rozvrhy automatizovány a dynamicky přizpůsobovány, aby bylo zajištěné optimální pokrytí personálem během období s nejvyšší návštěvností.

Nástroje Shiftonu jsou ideální jak pro malé místní pobočky, tak velké bankovní podniky. Klíčové funkce jako plánování v reálném čase, integrovaný bankovní softwarový reporting a monitorování shody umožňují finančním institucím zefektivnit provoz, snížit náklady a poskytovat nadstandardní zákaznické služby.

Start with Shifton and Work with pleasure

Začněte s Shiftonem

Pracovat s potěšením
Ušetřete čas na to, co je důležité
Jasnost a transparentnost všech úkolů

Začněte zdarma

Funkčnost

Funkce Shiftonu pro bankovní sektor

Podnikový softwarový plán pro bankovnictví

Shiftonův softwar pro bankovnictví zjednodušuje složité řízení směn napříč různými odděleními a pobočkami.

1. Efektivní plánování více poboček. Shifton umožňuje bankám spravovat rozvrhy pro více poboček bezproblémově. Například středně velká banka s 10 pobočkami v různých městech může vytvořit centralizovaný plán pro optimalizaci úrovně personálního obsazení na všech místech. Její podpora více jazyků tomu napomůže.
2. Přizpůsobitelné plány podle poptávky. Banky často zažívají špičkové hodiny během období výplat, svátků nebo při sezóně půjček. Dynamický bankovní rozvrh Shiftonu zajišťuje přerozdělení dodatečného personálu k zvládnutí nárůstu. Například během prvního týdne v měsíci může banka zvýšit pokrytí pokladen, aby účinně zvládla vyšší objemy transakcí.
3. Úpravy v reálném čase. Neplánované absence nebo zvýšené návštěvnosti již nejsou problémem. Shiftonův plánovací software okamžitě informuje dostupné zaměstnance, aby zaplnili volné směny, čímž se snižuje doba čekání zákazníků a udržuje se kvalita služeb.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

Automatizační software pro bankovnictví pro shodu a sledování času

Shiftonův automatizační software pro bankovnictví poskytuje nástroje pro přesné sledování času, shodu s pracovními zákony a sledování výkonu.

1. Automatické sledování času. Shifton zaznamenává pracovní hodiny zaměstnanců, přestávky a přesčasy v reálném čase. To zajišťuje shodu s regionálními pracovními právními předpisy a polití bank. Například finanční instituce může snížit chyby ve shodě po přijetí Shiftonových nástrojů pro sledování času.
2. Upozornění na pracovní zákony. Zajištění shody v finančním průmyslu je zásadní, protože regulační pokuty mohou být nákladné. Systém Shifton posílá automatická upozornění manažerům, pokud hrozí, že zaměstnanci přesáhnou limity pro přesčasy nebo zmeškají povinné přestávky.
3. Podrobné reportování pro připravenost auditu. Banky mohou generovat komplexní zprávy o docházce, pracovních nákladech a produktivitě pomocí softwaru pro reporting v bankovnictví a financích. Tyto zprávy zjednodušují audity, přezkumy výkonu a sledování shody.

Pokročilé nástroje alokace zdrojů a pro prognózování

Shifton posiluje banky s daty řízenými vhledy a prognostickými schopnostmi, které pomáhají manažerům efektivně alokovat zdroje a snížit provozní náklady.

1. Prognózy zátěže. Využitím historických dat a prediktivní analýzy, Shiftonovy softwarové řešení pro bankovnictví předpovídají špičky v pracovním zatížení, což umožňuje manažerům plánovat personál proaktivně. Například během sezóny obnovy hypoték může banka použít Shifton k předpovědi nárůstu v požadavcích na zpracování půjček a přidělit úvěrové pracovníky odpovídajícím způsobem.
2. Snižování nákladů. Shifton snižuje pracovní náklady zajištěním optimálního pokrytí personálem bez přeplánování. Navíc, nástroje pro geofencing a sledování polohy zajišťují, že pracovník je skutečně na místě a není přeplatný za neodpracované hodiny.
3. Centralizované řízení pracovních sil. Pro banky provozující více poboček, centrální software pro bankovnictví Shifton umožňuje manažerům monitorovat rozvrhy zaměstnanců, výkon a docházku napříč všemi pobočkami z jednoho panelu.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.

Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Software pro sledování servisních služeb: Viditelnost v reálném čase pro týmy a klienty

V dnešním rychlém sektoru služeb je načasování a transparentnost klíčem k zákaznické spokojenosti. Ať už řídíte techniky HVAC, elektrikáře nebo pracovníky na...

Více informací

Digitální řešení pro terénní služby: Transformace operací z papíru do cloudu

V dnešním odvětví služeb určují úspěch rychlost a přesnost. Mnoho firem poskytujících terénní služby se však stále spoléhá na papírové záznamy, ruční...

Více informací

Software pro řízení servisních smluv: Udržování transparentnosti dohod

Smlouvy selhávají ne proto, že by lidé byli líní. Selhávají, protože detaily se rozplývají - staré sazby přetrvávají, SLA jsou vágní, kredity...

Více informací

Systém sledování pracovních příkazů: Od papírových formulářů k digitální kontrole

Papírové formuláře brzdí schopné lidi. Žádosti jsou špatně čteny, poznámky se ztrácejí a nikdo nedokáže vysvětlit, kam zmizel celý den. Systém sledování...

Více informací

Začněte provádět změny ještě dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvyšte efektivitu.

Začněte zdarma