Řízení pracovní síly v bankovnictví

Zefektivněte řízení pracovní síly v bankovnictví pomocí Shifton: Automatizujte plánování, optimalizujte alokaci pracovníků, zvyšte produktivitu a snižte náklady.

Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Co Shifton nabízí bankovnímu sektoru

Tento sektor vyžaduje přesnost, efektivitu a konzistenci pro zajištění skvělých zákaznických služeb a zároveň dodržení provozní dokonalosti. Pokročilý bankovní softwarový systém Shifton nabízí kompletní systém řízení pracovní síly k naplnění těchto požadavků.

Díky svému výraznému softwaru pro bankovní sektor, Shifton umožňuje manažerům vytvářet optimalizované rozvrhy, které se sladí s potřebami poboček, dostupností zaměstnanců a požadavky zákazníků. Ať už jde o vedení pracovníků na frontových místech, úvěrové úředníky, nebo personál v back-office, Shifton zjednodušuje plánování pracovních sil a zároveň šetří drahocenný čas.

Obvykle v bankách manažeři strávili hodiny ručním vyvažováním směn, což často vedlo k mezerám v obsazení během špičkových hodin. S nástroji Shiftonu jsou rozvrhy automatizovány a dynamicky přizpůsobovány, aby bylo zajištěné optimální pokrytí personálem během období s nejvyšší návštěvností.

Nástroje Shiftonu jsou ideální jak pro malé místní pobočky, tak velké bankovní podniky. Klíčové funkce jako plánování v reálném čase, integrovaný bankovní softwarový reporting a monitorování shody umožňují finančním institucím zefektivnit provoz, snížit náklady a poskytovat nadstandardní zákaznické služby.

Začněte s Shiftonem

  • Pracovat s potěšením
  • Ušetřete čas na to, co je důležité
  • Jasnost a transparentnost všech úkolů
Začněte zdarma
Start with Shifton and Work with pleasure Start with Shifton and Work with pleasure
Funkčnost

Funkce Shiftonu pro bankovní sektor

Podnikový softwarový plán pro bankovnictví

Shiftonův softwar pro bankovnictví zjednodušuje složité řízení směn napříč různými odděleními a pobočkami.

1. Efektivní plánování více poboček. Shifton umožňuje bankám spravovat rozvrhy pro více poboček bezproblémově. Například středně velká banka s 10 pobočkami v různých městech může vytvořit centralizovaný plán pro optimalizaci úrovně personálního obsazení na všech místech. Její podpora více jazyků tomu napomůže.
2. Přizpůsobitelné plány podle poptávky. Banky často zažívají špičkové hodiny během období výplat, svátků nebo při sezóně půjček. Dynamický bankovní rozvrh Shiftonu zajišťuje přerozdělení dodatečného personálu k zvládnutí nárůstu. Například během prvního týdne v měsíci může banka zvýšit pokrytí pokladen, aby účinně zvládla vyšší objemy transakcí.
3. Úpravy v reálném čase. Neplánované absence nebo zvýšené návštěvnosti již nejsou problémem. Shiftonův plánovací software okamžitě informuje dostupné zaměstnance, aby zaplnili volné směny, čímž se snižuje doba čekání zákazníků a udržuje se kvalita služeb.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.
project-management-dashboard

Automatizační software pro bankovnictví pro shodu a sledování času

Shiftonův automatizační software pro bankovnictví poskytuje nástroje pro přesné sledování času, shodu s pracovními zákony a sledování výkonu.

1. Automatické sledování času. Shifton zaznamenává pracovní hodiny zaměstnanců, přestávky a přesčasy v reálném čase. To zajišťuje shodu s regionálními pracovními právními předpisy a polití bank. Například finanční instituce může snížit chyby ve shodě po přijetí Shiftonových nástrojů pro sledování času.
2. Upozornění na pracovní zákony. Zajištění shody v finančním průmyslu je zásadní, protože regulační pokuty mohou být nákladné. Systém Shifton posílá automatická upozornění manažerům, pokud hrozí, že zaměstnanci přesáhnou limity pro přesčasy nebo zmeškají povinné přestávky.
3. Podrobné reportování pro připravenost auditu. Banky mohou generovat komplexní zprávy o docházce, pracovních nákladech a produktivitě pomocí softwaru pro reporting v bankovnictví a financích. Tyto zprávy zjednodušují audity, přezkumy výkonu a sledování shody.

Pokročilé nástroje alokace zdrojů a pro prognózování

Shifton posiluje banky s daty řízenými vhledy a prognostickými schopnostmi, které pomáhají manažerům efektivně alokovat zdroje a snížit provozní náklady.

1. Prognózy zátěže. Využitím historických dat a prediktivní analýzy, Shiftonovy softwarové řešení pro bankovnictví předpovídají špičky v pracovním zatížení, což umožňuje manažerům plánovat personál proaktivně. Například během sezóny obnovy hypoték může banka použít Shifton k předpovědi nárůstu v požadavcích na zpracování půjček a přidělit úvěrové pracovníky odpovídajícím způsobem.
2. Snižování nákladů. Shifton snižuje pracovní náklady zajištěním optimálního pokrytí personálem bez přeplánování. Navíc, nástroje pro geofencing a sledování polohy zajišťují, že pracovník je skutečně na místě a není přeplatný za neodpracované hodiny.
3. Centralizované řízení pracovních sil. Pro banky provozující více poboček, centrální software pro bankovnictví Shifton umožňuje manažerům monitorovat rozvrhy zaměstnanců, výkon a docházku napříč všemi pobočkami z jednoho panelu.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.
Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Překonání nedostatku zaměstnanců: Praktická příručka pro zaměstnavatele
Překonání nedostatku zaměstnanců: Praktická příručka pro zaměstnavatele
Když nedostatek zaměstnanců zasáhne, práce se hromadí a kvalita trpí. Manažeři protahují směny. Nově přijatí zaměstnanci odcházejí. Zákazníci čekají. Tento průvodce ukazuje,...
Více informací
10 praktických nápadů na plánování směn pro moderní letecký personál
10 praktických nápadů na plánování směn pro moderní letecký personál
Letecké společnosti závisí na přesném načasování. Posádky se střídají, pozemní týmy rychle připravují letadla, údržba zasahuje a počasí může změnit plány. Maloobchodní,...
Více informací
Váš firemní Wiki vylepšený: obchodní nástroj za rychlejším pracováním
Váš firemní Wiki vylepšený: obchodní nástroj za rychlejším pracováním
Buďme realisté. Dnešní práce se pohybuje rychle - oznámení na Slacku bubnují jako déšť na plechovou střechu, projekty se překrývají a honba...
Více informací
Nejlepších 20 nástrojů pro správu agentur: rychlejší projekty, spokojenější klienti
Nejlepších 20 nástrojů pro správu agentur: rychlejší projekty, spokojenější klienti
Žonglujete s pracovními úkoly, časovými harmonogramy, rozpočty a slavným 'chaosem' všech možných záložek. Chcete méně chaosu a více jasno–bez toho, abyste z...
Více informací

Začněte provádět změny ještě dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvyšte efektivitu.