Veldservicebeheer voor Satelliet & TV Installatie

Realtime dispatching, volledige zichtbaarheid, gedocumenteerde installaties. Shifton houdt satelliet-, antenne- en TV-distributiewerk georganiseerd, traceerbaar en overzichtelijk.
Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realtime Controle voor Satelliet & TV Operaties

Het uitvoeren van satelliet- en TV-installaties betekent omgaan met site-onderzoeken, zichtlijncontroles, mast-/beugelmontage, schotel-/antenneafstemming, kabelroutes en aarding, LNB-/multiswitch-opstelling, STB-/TV-instelling, IPTV-/OTT-appinstelling, SMATV-/MATV-hoofdstations, tuning/QA, overdracht en service-oproepen — vaak over meerdere wooneenheden, eengezinswoningen en commerciële locaties met strikte toegangsvensters. Teams hebben live zicht nodig op wie er ter plaatse is, welke kamers/stijgbuizen in de planning zijn, welke onderdelen zijn uitgegeven en waar het werk achterloopt. Daarom biedt Shifton een veldserviceplatform dat speciaal is gebouwd voor Satelliet & TV Installatie — duidelijke statussen, precieze toewijzingen en naadloze overdrachten tussen verkoop, dispatch, veldtechnici, vastgoedbeheer en klanten/aannemers.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Functies van Veldservicebeheer voor Satelliet & TV Installatie

Hoe Shifton Veldservice Satelliet & TV Installatie Versterkt

Een gerichte veldservicetoolkit voor onderzoeken, installaties, upgrades en onderhoud. Geef coördinatoren, dispatchers en technici dezelfde live afbeelding om vertragingen te verminderen, onderdelenverwarring te vermijden en documentatie waterdicht te houden.

  • Team Locatietracking 
    Volg de bewegingen van medewerkers in realtime.
    Zie wie waar is, hoe lang ze op een locatie waren / je kunt volgen waar een medewerker was tijdens de werkdag.
    Geen chaos, geen telefoontjes — alles staat op de kaart.

  • Mobiele Toegang 
    Al het werk is in je zak.
    Medewerkers beginnen de werkdag met één tik, markeren taken en ontvangen meldingen direct op de telefoon.
    Geen Excel-bestanden of papierwerk — alles in één app.

  • Digitale Werkformulieren 
    Maak, vul in en onderteken formulieren direct in het systeem.
    Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles wordt online opgeslagen zonder papieren sporen.
    Ideaal voor veldteams en diensten op locatie.

  • Klantenbeheer 
    Bewaar alle klantgegevens op één plek — contacten, adressen, bestelgeschiedenis.
    Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog serviceniveau te behouden.
    Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excel-sheets meer.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

Verhoog de Efficiëntie met Satelliet & TV Veldservice

Het beheren van veldwerk op verschillende locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid en live coördinatie tussen dispatch, veldteams en belanghebbenden.

  • Taakvoortgang Volgen  Realtime controle — van taakcreatie tot voltooiing.
    Zie wie aan welke taak werkt, wat er is gedaan, en wat nog in behandeling is.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt, en klanttevredenheid verbetert.
  • Directe Meldingen  Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is begonnen, als er een vertraging optreedt, of wanneer er een probleem wordt gemeld (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen — je weet altijd wat er in het team gebeurt.
    Push, e-mail of Telegram — kies je favoriete meldingskanaal.
  • Voorraad- en Magazijnbeheer  Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
    Volg wat wordt uitgegeven, waar het wordt gebruikt en wanneer herbevoorrading nodig is.
    Bij het maken van een taak wijs je vooraf benodigde materialen toe voor een soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item wordt gevolgd van magazijn tot werkplek.
  • Toegangscontrole  Configureer wie wat ziet — elk met hun eigen toegangsrechten.
  • Eigenaar
  • Beheerder
  • Aanvrager
  • Goedkeurders 
  • Technici 
Veiligheid en orde in gegevens zonder onnodige blootstelling.

Vereenvoudig Satelliet & TV Operaties met Shifton Veldservice

Voor aanbieders met meerdere teams en locaties heb je systemen nodig die met elkaar communiceren, waterdichte audit trails en helder zicht op wie wat, waar en wanneer gedaan heeft.

  • Integraties 
    Verbind Shifton Veldservice met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhouding.
    Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd — geen handmatige updates.

  • Werkopdrachtgeschiedenis 
    Een volledige geschiedenis voor elke opdracht: wie deze heeft uitgevoerd, wanneer en wat er is gedaan.
    Handig voor analyses, audits, en op bewijs gebaseerde rapportages.
    Geen gegevens verloren; alles is direct beschikbaar.

  • Servicegebied 
    Heb je meerdere filialen? Geen probleem. Je kunt de kaart verdelen in servicezones door een bepaald gebied op de kaart te specificeren.
    Plan werk en volg teams op verschillende plaatsen / punten / gebieden — allemaal vanuit één paneel.
    Eenduidige controle, transparante structuur, lokale autonomie.

  • Rapportage
    Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd er aan elke taak is besteed en de tijd doorgebracht in elke status.

Shifton Veldservice geeft satelliet- & TV-teams één operationeel beeld — van onderzoek tot ondertekende overdracht. Je krijgt realtime controle en een duidelijke bewijsvoering van werk bij elke taak.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.