Управление полевыми услугами для уборки

Диспетчеризация в реальном времени, полная видимость, стабильное качество. Shifton поддерживает координацию и возможность аудита операций по уборке.

Professional cleaner mopping a living room floor with cleaning equipment and supplies nearby.
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Контроль в реальном времени для операций уборки

Управление уборочными работами требует координации команд, кодов доступа, чек-листов, контроля качества и срочных повторных уборок — часто на нескольких зданиях и при строгих окнах выполнения. Команды должны иметь живую видимость, кто находится на месте, какое охват работ назначен и где происходят отклонения. Shifton Field Service представляет единую оперативную картину с точными и чистыми передачами работы и подтверждением выполнения.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

  • Работайте с удовольствием
  • Сэкономьте время на важное
  • Ясность и прозрачность всех задач
Начать бесплатно
Функциональность

Функции управления услугами на выезде для уборки

Как Shifton Field Service усиливает команды по уборке

Сфокусированный набор инструментов для ежедневных задач, проверок контроля качества, отчетов об инцидентах и повторных уборок. Обеспечивает менеджеров, супервайзеров и уборщиков единой живой картиной, чтобы сократить задержки и сохранить возможность аудита работы.

  • Отслеживание местоположения команды
    Отслеживайте перемещения уборщиков в реальном времени. Смотрите, кто где находится, сколько времени они провели на объекте и где были в течение рабочего дня. Нет хаоса, нет звонков — всё отображается на карте.
  • Мобильный доступ
    Вся работа у вас в кармане. Сотрудники начинают рабочий день одним касанием, отмечают задания и чек-листы, загружают фото и получают уведомления на телефон. Никаких Excel-файлов или бумажных документов — всё в одном приложении.
  • Цифровые формы заданий
    Создавайте, заполняйте и подписывайте формы прямо в системе. Фото, подписи, комментарии — всё хранится онлайн, без бумажного следа. Идеально для чек-листов уборки, проверок контроля качества и отчетов об инцидентах.

  • Управление клиентами и объектами

Храните все данные клиентов и объектов в одном месте — контакты, адреса, коды доступа, объём работ и историю услуг. Менеджеры видят всё, что нужно для быстрого реагирования и поддержания высокого уровня качества. Никаких потерянных телефонных номеров или дублирующихся Excel-таблиц.

Shifton Field Service workspace screen with employee profile, company info, and navigation menu.
Shifton Dashboard – Task Management Overview

Повысить эффективность с полевыми услугами уборки

Управление полевыми работами в разных местах требует структуры, ответственности и координации в реальном времени между диспетчерской, полевыми командами и заинтересованными сторонами.

  • Отслеживание прогресса заданий 
    Контроль в реальном времени — от создания задачи до её завершения.
    Смотрите, кто работает над каким заданием, что выполнено, а что ещё ожидается.
    Прозрачность, которая экономит время, предотвращает путаницу и улучшает удовлетворённость клиентов.
  • Мгновенные уведомления 
    Система уведомляет вас, если задача не началась вовремя, если есть задержка или когда возникает проблема (недостающая часть, изменение местоположения, погодное воздействие).
    Никаких сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде.
    Push, email или Telegram — выбирайте предпочитаемый канал уведомлений.
  • Управление запасами и складом 
    Полный контроль над инструментами, материалами и запасными частями.
    Отслеживайте, что выдано, где используется и когда требуется пополнение запасов.
    При создании задачи заранее назначьте необходимые материалы для её плавного выполнения.
    Меньше нехваток, меньше ошибок, больше прозрачности — каждый предмет отслеживается от склада до места выполнения задачи.
  • Контроль доступа 
    Настройте, кто что видит — каждый со своим уровнем доступа.
  • Владелец
  • Администратор
  • Запрашивающий
  • Утверждающие 
  • Техники 

Безопасность и порядок в данных без ненужного раскрытия.

Оптимизация операций уборки с помощью Shifton Field Service

Для поставщиков, осуществляющих обслуживание нескольких зданий или регионов, вам нужны подключенные системы, надежные аудиторские следы и четкая видимость того, кто что, где и когда сделал. Этот блок отражает вашу структуру и сохраняет ваши тексты услуг без изменений.

  • Интеграции
    Подключите Shifton Field Service к вашим инструментам: CRM, ERP/бухгалтерии, HR/зарплате и маршрутизации. Данные синхронизируются автоматически — никаких ручных обновлений.
  • История заказов на работу
    Полная история каждого задания: кто его выполнил, когда и что было сделано, с фото и подписью. Удобно для анализа, аудитов, соглашений об уровнях обслуживания и отчетов на основе доказательств. Данные не теряются; всё под рукой.
  • Область обслуживания
    Несколько зданий или регионов? Нет проблем. Разделите карту на сервисные зоны по территории или счету. Планируйте работу и отслеживайте команды в разных местах — всё с одной панели. Единое управление, прозрачная структура, локальная автономия.
  • Отчеты
    Отслеживайте, кто выполнил сколько задач (или не выполнил), сколько времени потратили на каждую задачу и сколько времени находились в каждом статусе. 

Shifton Field Service предоставляет командам по уборке одну оперативную картину — от диспетчеризации до завершения. Вы получаете контроль в реальном времени, чистое доказательство работы, которое действительно изменяет ситуацию: более стабильные рабочие процессы, меньше повторных уборок, предсказуемые затраты.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....
Подробнее
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...
Подробнее
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...
Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.