Главная/Управление выездным сервисом/Отрасли/Осиные гнёзда и пчелиные рои

Осиные гнёзда и пчелиные рои: весь сезон по плану

Место и доступ к гнезду записаны при приёме заявки, рои идут отдельными работами, а каждая повторная обработка привязана к первому выезду.

Осиные гнёзда и пчелиные рои: весь сезон по плану
55 дней бесплатно, полный доступ, все функции включены
Начать сейчас
Телефон звонит без перерыва

Телефон звонит без перерыва

Работа с осами приходит волной с середины лета до начала осени, когда гнёзда вырастают до полного размера и осы начинают досаждать людям. Небольшая фирма за пару недель переходит от нескольких звонков в неделю к двадцати в день. Короткие выезды, разбросанные по большой территории, и клиенты, которым нужно сегодня.

Заявки по районам - соседние гнёзда за один объезд
Срочное первым - аллергики, школы, гнёзда у входной двери
Короткие заметки при записи - что увидел клиент и где
День на доске - и перестраивается по мере новых звонков
Место гнезда решает, что брать с собой

Место гнезда решает, что брать с собой

Гнездо в кусте - десять минут с распылителем. Гнездо под свесом крыши на уровне третьего этажа требует телескопических штанг или лестницы и второго человека. Гнездо в пустоте стены или на чердаке может потребовать доступа через дом.

Место гнезда - свес крыши, чердак, пустота в стене, сарай, земля или живая изгородь
Высота - достаёт ли с земли
Доступ - коды ворот, люк на чердак, животных закрыть в доме
Фото от клиента - прикреплено к заявке, если прислал
Медоносные пчёлы - другая работа

Медоносные пчёлы - другая работа

Большинство фирм не уничтожает медоносных пчёл. Рой на ветке снимают или передают пчеловоду; обжитую семью в стене извлекают, и это может занять несколько часов. Если смешать такие работы с обработками от ос, расписание дня рассыпается.

Вид подтверждён - осы, медоносные пчёлы или шмели
Снятие роя - отдельная работа, с роевнёй и костюмом
Извлечение семьи - длинное окно, иногда с участием строителя
Итог записан - снят, переселён или передан дальше
Повторные обработки и гарантия

Повторные обработки и гарантия

На большинство обработок от ос даётся обещание: если через оговорённый срок осы всё ещё летают, мастер приезжает снова. Такие повторные выезды бесплатны, поэтому их нужно планировать с умом и связывать с исходной заявкой.

Обработка записана - какой препарат и куда нанесён
Рекомендации клиенту - сутки не подходить к летку
Повторный выезд привязан - к тому же гнезду и мастеру
Повторяющиеся адреса видны - крыши, где гнездо появляется каждый год
Бесплатно навсегда

Начните с бесплатного тарифа

Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.

До 2 участников команды
Управление задачами и планирование
GPS-отслеживание и оптимизация маршрутов
Мобильное приложение для iOS и Android
Клиентский портал
Как фирмы по удалению гнёзд планируют летний наплыв

Что должна упрощать программа для удаления осиных гнёзд

Программа для удаления осиных гнёзд нужна прежде всего для того, чтобы пережить сезон. Работа короткая, однообразная и зависит от погоды, и почти вся она приходится на одни и те же восемь-десять недель. Офису нужно быстро принимать звонки, раскладывать их по районам и срочности и видеть, у каких мастеров ещё есть окна. Мастерам нужны в телефоне адрес, данные о гнезде и заметки о доступе, а также быстрая форма, чтобы закрыть заявку и ехать дальше.

Безопасность на лестнице

Укусы - часть работы, но настоящая опасность - падения. Обработка гнезда на высоте, когда осы вылетают из летка, и есть тот момент, когда случаются несчастные случаи. Короткий чек-лист перед работой выше уровня земли, где отмечены упор лестницы, второй человек при необходимости и костюм с сеткой, занимает минуту и даёт владельцу подтверждение, что всё сделано.

Вне сезона эти же фирмы часто берутся за другие работы с животными. Те, кто выселяет из зданий птиц, белок и других животных, иногда ищут программу для службы отлова диких животных; принцип тот же, в каждой заявке указаны вид и метод.

Что делает Shifton Field Service

Сводит на одну доску каждый вызов на гнездо, каждое снятие роя и каждый повторный выезд, отправляет мастерам данные и форму обработки и сохраняет по каждой заявке препарат, фото, часы и подписи. Мастера-одиночки и пары пользуются доской, приложением, формами и отчётами бесплатно, сезон за сезоном; выставление счетов, склад, контроль местоположения по GPS и клиентский портал продаются отдельными модулями.

Это не реестр пчеловодов, программа не определяет насекомых по фотографиям и сама не принимает записи с публичного сайта. Она помогает загруженной команде приехать к нужному гнезду с нужным снаряжением и хранит запись после.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли записать место и высоту гнезда прямо при приёме заявки?

Да. Офис вносит в заявку место, высоту, доступ и фото, если клиент его прислал, чтобы мастер знал, какие штанги и лестницы грузить.

Как оформить повторную обработку по нашей гарантии?

Повторный выезд создаётся как заявка, связанная с первой, и в ней уже указаны препарат и место нанесения из исходной обработки.

Может ли мастер-одиночка, который работает только в осиный сезон, пользоваться бесплатно?

Да. Фирма из одного-двух сотрудников не платит ничего, весь год и каждый год, за доску, приложение, формы и отчёты. Выставление счетов, склад, контроль местоположения по GPS и клиентский портал оплачиваются отдельно как модули.

Можно ли держать вызовы на пчелиные рои отдельно от работы с осами?

Рои и извлечение пчелиных семей можно записывать отдельным типом работ, с длинными окнами и своим чек-листом, чтобы их не втискивали в осиный маршрут.

Фиксируется ли, каким инсектицидом обработано каждое гнездо?

Форма обработки хранит препарат, количество и место нанесения, а также фото летка. С платным модулем Инвентарь расход заодно уходит со складских остатков.

Готовы преобразить выездной сервис?

Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.