Учёт инструментов и материалов у выездных бригад
Складской учёт для выездного сервиса в одной системе: инструменты, материалы, склады и места хранения, передачи между объектами и техниками, ожидающие подтверждения, и список того, что сейчас на руках у каждого сотрудника.
Учёт инструментов и материалов
Модуль «Склад» ведёт инструменты, материалы, склады и места хранения. Настройка идёт в фиксированном порядке: категория, единица измерения, инструмент, затем перечень мест хранения и склад, построенный поверх них.
Учёт запасов для компании, чьи материалы перемещаются вместе с бригадами.
Передачи между объектами и техниками
Позиции перемещаются как передачи, и передача ждёт получателя. Она остаётся в ожидании, пока принимающий объект или техник не подтвердит её, а раздел передач показывает каждую операцию по статусам.
Пропавшая позиция оставляет след того, на каком шаге остановилась передача.
У кого какие инструменты
Раздел «Мои инструменты» показывает позиции, закреплённые за пользователем. Свои видит каждый; владелец и администраторы видят всех сотрудников, а согласующий задач видит сотрудников тех зон обслуживания, за которые отвечает.
Поиск оборудования становится запросом в системе, а не серией звонков.
Материалы, использованные на заявке
Израсходованное во время визита принадлежит задаче: оттуда его читает выставление счетов при формировании документа и там же история хранит его для следующего техника, который откроет запись объекта.
Учёт заявок и складской учёт остаются в одной системе, а не в двух.
Начните с бесплатного тарифа
Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.
Как устроены склад и передачи
Учёт запасов для компании, чей склад в разъездах
Складской учёт в выездном сервисе имеет дело с запасами, распределёнными по своей природе: часть лежит на складе, остальное перемещается с бригадами. Модуль «Склад» даёт этому распределению структуру, которую можно посчитать и проверить.
Он ведёт инструменты, материалы, склады и места хранения, передачи между объектами и техниками и запись того, у кого что находится в данный момент.
Порядок создания
Последовательность фиксирована, и её соблюдение экономит переделки:
- Категория, тип или группа инструментов и материалов
- Единица измерения, как считается позиция: штуки, литры, метры, рулоны, наборы
- Инструмент, с названием, категорией, единицей и описанием
- Места хранения, точки, где запасы физически находятся: офис, мастерская, автомобиль, контейнер
- Склад, построенный поверх мест хранения и позиций
Коротко: категория, единица измерения, инструмент, перечень мест хранения, склад.
Передачи с подтверждением
Позиции перемещаются между объектами и техниками как передачи, и передача ждёт своего получателя. «В ожидании» означает созданную, но ещё не подтверждённую принимающей стороной; далее подтверждена, отклонена или отменена. Раздел передач показывает все операции по статусам, поэтому каждая передача документирована с обеих сторон.
У кого что
Раздел «Мои инструменты» показывает каждую позицию, закреплённую за человеком. Свои видит каждый. Владелец и администраторы видят всех, а согласующий задач видит сотрудников зон, за которые отвечает. Фильтры по сотруднику и по объекту делают поиск оборудования запросом в системе.
Материалы заявки
Израсходованное во время визита принадлежит заявке. Оттуда его читает выставление счетов при формировании документа, а история работ хранит его для следующего техника на том же объекте.
Сколько это стоит
Склад это дополнительный модуль за 5,00 $ за сотрудника в месяц поверх базового модуля «Задачи», с пробным периодом до 55 дней и скидкой 20 процентов при годовой оплате. Базовый модуль бесплатен до двух сотрудников. Смотрите страницу тарифов.
Часто задаваемые вопросы
Чем управляет модуль «Склад»?
Инструментами, материалами, складами и местами хранения, передачами между объектами и техниками, а также учётом того, за кем что закреплено.
В каком порядке настраивать?
Категория, затем единица измерения, затем инструмент. Для хранения: сначала перечень мест хранения, затем склад. Инструмент должен существовать до того, как его можно положить на склад.
Какие единицы измерения можно использовать?
Те, в которых позиция реально считается: штуки, литры, метры, рулоны, наборы. Единица входит в описание инструмента.
Как инструмент попадает со склада к технику?
Через передачу. Она остаётся в ожидании, пока принимающий объект или техник не подтвердит, и может быть подтверждена, отклонена или отменена. Всё видно по статусам в разделе передач.
Видно ли, какие инструменты у сотрудника?
Да. Свои видит каждый, владелец и администраторы видят всех, а согласующий задач видит сотрудников своих зон обслуживания.
Можно ли вести учёт по нескольким локациям?
Да. Места хранения охватывают точки, где запасы реально находятся, включая автомобили и контейнеры, а склады строятся поверх них.
Связан ли склад с заявками?
Да. Израсходованное на визите остаётся при задаче, поэтому счёт и история работ читают одни и те же цифры.
Входит ли модуль в базовый тариф?
Нет. Это отдельный модуль за 5,00 $ за сотрудника в месяц с пробным периодом до 55 дней. Базовый модуль «Задачи» бесплатен до 2 сотрудников.
Готовы преобразить выездной сервис?
Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.