Главная / Отрасли / Программа для домашнего ухода: планирование и управление персоналом

Программа для домашнего ухода: планирование и управление персоналом

Диспетчеризация в реальном времени, полная прозрачность, надёжный уход.

Контроль в реальном времени за операциями ухода на дому уход на дому

Надомный уход — это управление постоянным потоком индивидуальных задач: личная гигиена, напоминания о лекарствах, проверки самочувствия, помощь с уборкой и документация. Каждое действие должно произойти в нужное время, в нужном месте и быть правильно зафиксировано.

Структурированные планы визитов — каждый опекун получает подробные инструкции с заметками плана ухода и предпочтениями клиента

Автоматическая фиксация времени — время прибытия и завершения фиксируется без ручного ввода

Отслеживание прогресса — супервайзеры видят какие задачи в процессе, задержаны или завершены

Как Shifton Field Service поддерживает команды, предоставляющие уход на дому

Специализированный инструмент для заметок визитов, чек-листов ADL, EVV и актов об инцидентах. Координаторы, медсёстры и опекуны видят одну картину — без задержек и с полной прослеживаемостью.

Отслеживание команды — позиции бригад в реальном времени: кто где и сколько на объекте

Мобильный доступ — старт смены в одно нажатие, обновление задач и уведомления

Цифровые формы — заполняйте и подписывайте формы с фото, подписями и комментариями

Увеличение эффективности с услугами на выезде для ухода на дому

Управление полевой работой на нескольких объектах требует структуры, ответственности и живой координации между диспетчером, бригадами и заказчиками.

Отслеживание прогресса — видимость от создания задачи до завершения в реальном времени

Мгновенные оповещения — уведомления о задержках и проблемах через push, email или Telegram

Управление складом — отслеживайте инструменты, материалы и запчасти от склада до объекта

Оптимизация операций по уходу на дому с Shifton Field Service

Агентствам, работающим по нескольким районам или регионам, нужны связанные системы, надёжные аудиторские следы и чёткое понимание кто что сделал, где и когда.

Интеграции — подключение к CRM, ERP и бухгалтерии с автоматической синхронизацией

История заказов — полная запись каждого заказа для анализа и аудитов

Отчётность — процент выполнения, время в каждом статусе и метрики эффективности

Бесплатно навсегда

Начните с бесплатного тарифа

Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.

До 2 участников команды

Управление задачами и планирование

GPS-отслеживание и оптимизация маршрутов

Мобильное приложение для iOS и Android

Клиентский портал

Начать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Как Shifton планирует работу специалистов в сфере ухода на дому?

Shifton автоматически назначает специалистов на основе квалификации, местоположения и доступности смен, сокращая время диспетчеризации и повышая эффективность.

Можно ли отслеживать выполнение заявок в реальном времени?

Да. Мобильное приложение Shifton позволяет бригадам обновлять статус заявок онлайн — менеджеры видят, какие работы выполняются, ожидают или завершены в любой момент.

Как управлять повторяющимися заказами и контрактами в Shifton?

Создавайте повторяющиеся наряды, привязанные к контракту. Shifton автоматически формирует плановые визиты, уведомляет сотрудников и фиксирует выполнение работ для отчётности.

Поддерживает ли Shifton оптимизацию маршрутов для полевых бригад?

Да. Создавайте оптимизированные многоточечные маршруты для полевых бригад, минимизируя время в пути и обеспечивая визит на каждый объект по расписанию.

Могут ли клиенты подтверждать выполнение работ цифрово?

Клиенты получают цифровые наряды по ссылке, проверяют объём работ и подписывают электронно — без бумаг, без задержек, с полным аудиторским следом.

Как Shifton обрабатывает экстренные заявки в нерабочее время?

Дежурные графики в Shifton автоматически направляют экстренные заявки доступному специалисту, отправляют уведомления и фиксируют время реагирования.

Сколько стоит Shifton для бизнеса в сфере ухода на дому?

Базовый модуль «Задачи» бесплатен для команд до 2 сотрудников, далее — $5.00 за сотрудника в месяц. Дополнительные модули — $5.00 за сотрудника в месяц каждый. Включён 55-дневный пробный период.