Программа для ремонта квартир: бригады, объекты и приёмка
Многонедельные объекты, очередь смежников и визиты на устранение замечаний на одной доске, вместе с объёмом, часами и фото.
Объект это последовательность дней, которую держат люди
Кухня или санузел это не одна работа, а цепочка смежников, где каждый зависит от предыдущего. Демонтаж, черновая, штукатурка, чистовая, покраска, устранение замечаний. План живёт или умирает от того, видит ли офис, на какой стадии каждый объект сегодня, а не где он должен был быть в понедельник.
Объём работ доходит до тех, кто работает
Что входит, что даёт заказчик, какую перегородку сносим, какая плитка выбрана, о чём договорились как о допработах во вторник. Любой спор на ремонте начинается с объёма, который жил в голове сметчика и до объекта не доехал.
Часы и материалы на тот объект, которому они принадлежат
Маржу объекта решают две цифры, которых ни у кого нет до конца: часы, отработанные на нём, и материалы, израсходованные там. Записанные по ходу работы, обе становятся недельными фактами, и смета следующей кухни становится точнее.
Замечания, подпись и последний платёж
Последний платёж по ремонту ждёт за списком замечаний. Записанный на объекте с фотографиями, согласованный с заказчиком и поставленный отдельным визитом, этот список закрывается за дни, а не за недели.
Начните с бесплатного тарифа
Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.
Читать полное руководство по программе для ремонтов
Последовательность это и есть вся работа
Ремонтный объект это цепочка зависимостей, переодетая в запись в календаре. Штукатур не может начать, пока черновая не сделана и не проверена. Кухонщик не может начать, пока штукатурка не высохла. Маляр не может начать, пока кухонщик не вышел. Каждое звено само по себе в порядке, а цепь рвётся постоянно, потому что каждый смежник работает ещё и на чужом объекте.
Поэтому запись в календаре вида кухня, три недели бесполезна. Офису нужно видеть, на какой стадии каждый объект сегодня и что происходит со следующими, когда одна съезжает.
Объём работ это источник всех споров
Споры на ремонте почти никогда не начинаются с качества работы. Они начинаются с ожидания. Заказчик считал, что в цену входит подшпаклевать коридор. Сметчик имел в виду только комнату. Никто из них не записал это там, где бригада могла бы увидеть, поэтому бригада сделала как посчитала разумным, и теперь кто-то недоволен.
Допработы нужно фиксировать в тот же день
Просьба хозяина добавить ещё одну розетку, пока стены открыты, нормальна и разумна. И она оплачивается. Записанная в заявке с фотографией, в тот же день, она становится строкой финального счёта, которую никто не оспаривает. Согласованная на словах в пыльный вторник, она превращается в разговор при сдаче, в котором заказчик искренне ничего не помнит.
Часы по объекту это цифра, которая улучшает сметы
Большинство ремонтных компаний считает по опыту и потом не может сказать, заработал ли конкретный объект. Так происходит потому, что часы учитываются на расчётную неделю, а не на объект, и стоимость работ по конкретному санузлу становится непознаваемой с момента выплаты.
Учёт времени на объект меняет следующую смету. Через несколько объектов становится понятно, сколько на самом деле занимает санузел заданной площади, какие смежники стабильно перерабатывают и в каких квартирах прячется скрытая работа. Это дороже любого шаблона сметы.
Материалы на объект, который их израсходовал
Поставки приезжают на объекты и уезжают с них в машинах. Без записи материалы приписываются тому объекту, на который случайно выписали накладную, а это почти случайность. Запись того, что и где израсходовали, делает строку материалов сравнимой со сметой.
На замечаниях висит последний платёж
Последние десять процентов ремонта дают непропорционально много нервов, потому что удерживают финальный платёж. Список замечаний, согласованный на объекте с фотографиями и поставленный отдельным визитом, закрывается за дни. Тот же список, названный на словах, унесённый в чьей-то голове и втиснутый между другими работами, тянется неделями и портит заказчика, который до этого был доволен.
На что смотреть
Держится ли объект этапами, а не одним блоком. Доходят ли объём и фотографии с замера до бригады. Записывается ли допработа меньше чем за минуту на месте. Ложатся ли часы и материалы на объект. Собирается ли финальный счёт из всего этого.
Начать бесплатно
Компания из двух человек работает бесплатно без ограничения по времени: планирование, цифровые акты, мобильное приложение и отчёты входят, и этого достаточно, чтобы вести один объект нормально и понять, подходит ли метод.
Платные модули идут за потребностью, у каждого бесплатный период до 55 дней: склад под материалы, счета, чтобы выставлять из заявки, контроль локации, когда объектов несколько, кабинет клиента, когда заказчик хочет видеть ход работ.
Каждая часть описана отдельно: управление задачами, цифровые акты, мобильное приложение, история заявок, счета и отчёты. Цены на странице тарифов.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли планировать ремонт по этапам?
Да. Демонтаж, черновая, штукатурка, чистовая и покраска ведутся отдельными заявками на бригады, которые их выполняют, поэтому задержка на одном этапе сразу показывает, что сдвигается дальше на этом объекте.
Как записываются допработы, согласованные на объекте?
Бригада фиксирует дополнительную работу, пока находится там, при необходимости с фотографией. Она остаётся привязанной к объекту и переходит в счёт, и это разница между выставить допработы и спорить о них.
Видно ли часы и материалы по каждому объекту?
Часы учитываются на объект, а не на расчётную неделю, материалы на заявку, которая их израсходовала. Отчёты затем сравнивают смету с тем, во что объект обошёлся на самом деле.
Работает ли приложение в пустой квартире без связи?
Приложение для iOS и Android держит заявку, чек-лист и фотографии на устройстве и синхронизируется при возврате связи, что закрывает пустые квартиры и новостройки.
Как ведутся замечания?
Список записывается в заявке во время финального обхода с фотографиями, а визит на устранение планируется отдельной заявкой. Когда замечания закрыты, заказчик расписывается на устройстве и объект можно выставлять.
Подойдёт ли это небольшой ремонтной компании?
Команды до двух человек работают бесплатно без ограничения по времени: планирование, цифровые акты, мобильное приложение и отчёты входят. Платные модули подключают, когда объектов становится больше одного.
Сколько стоит программа для ремонтов?
Бесплатный тариф навсегда покрывает до двух сотрудников, дальше оплата за сотрудника в месяц. У каждого платного модуля бесплатный период до 55 дней, чего хватает на полный объект от демонтажа до сдачи.
Готовы преобразить выездной сервис?
Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.