Мгновенные оповещения и уведомления в реальном времени для команд
Получайте push-уведомления в реальном времени об обновлениях заявок, изменениях расписания, задержках и экстренных ситуациях. Диспетчеры, техники и клиенты узнают о любых изменениях моментально.


Держите Field crews и диспетчеров в мгновенной синхронизации
Field crews и диспетчеры работают в разных местах, но должны оставаться идеально синхронизированными. Без мгновенных уведомлений обновления приходят поздно, а решения принимаются на основе устаревшей информации.
Синхронизация между полем и офисом в реальном времени — каждое обновление приходит мгновенно.

Умные оповещения — только то, что важно, и тогда, когда это важно
Не каждое уведомление важно для каждого сотрудника. Усталость от оповещений возникает, когда техники получают обновления от диспетчеров, а менеджеры — рутинные уведомления о заданиях.
Правильные уведомления правильным людям — фокус сохранён, ничего важного не пропущено.

Настраиваемые правила уведомлений для рабочих процессов Field Service
Отправить уведомление недостаточно — диспетчерам нужно знать, кто его подтвердил и начата ли задача. Срочные задания требуют оповещений, которые выделяются на фоне рутинных обновлений.
Срочные запросы никогда не теряются — приоритетные уведомления обеспечивают быстрейший отклик.

Более быстрое время реакции с оповещениями Field Service в реальном времени
Проблемы, выявленные на раннем этапе, обходятся дешевле в устранении. Без оповещений в реальном времени проблемы перерастают в пропущенные визиты, задержанные счета и недовольных клиентов еще до того, как кто-либо это заметит.
Уведомления в реальном времени закрывают разрыв между решением и действием — проблемы решены до того как клиенты заметят.
Начните с бесплатного тарифа
Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.
Часто задаваемые вопросы
Какие типы уведомлений отправляет Shifton?
Shifton отправляет push-уведомления о новых назначениях заявок, изменениях статуса и обновлениях расписания.
Работают ли уведомления на Web, iOS и Android?
Да. Уведомления доставляются через push на iOS и Android, в браузере на веб-версии и на десктопе. Ничего не пропускается, независимо от устройства.
Могут ли клиенты получать уведомления о статусе заявки?
Да, при условии подключения модуля «Портал клиентов».
Есть ли уведомления о пропущенных или просроченных заявках?
Нет.
Входят ли мгновенные уведомления в базовый тариф?
Да. Push-уведомления и уведомления о заявках входят в базовый модуль «Задачи», который бесплатен для до 2 сотрудников.
Готовы преобразить выездной сервис?
Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.





