Λογισμικό για τον έλεγχο και την πιστοποίηση διατάξεων αντεπιστροφής
Ετήσιοι έλεγχοι που γεννιούνται ανά συσκευή, μετρήσεις που καταχωρούνται δίπλα στη διάταξη και επανέλεγχοι που παρακολουθούνται ως την προθεσμία που μετράει.
Η συσκευή έχει ημερομηνία, και η ημερομηνία είναι προθεσμία
Οι διατάξεις αντεπιστροφής ελέγχονται σε διάστημα που ορίζει η εταιρεία ύδρευσης, όχι ο πελάτης. Η χαμένη ημερομηνία σημαίνει πελάτη εκτός συμμόρφωσης, οπότε ο προγραμματισμός δεν είναι εσωτερική ευκολία του γραφείου αλλά το ίδιο το προϊόν.
Οι μετρήσεις ανήκουν στη διάταξη, όχι στη μέρα
Ο έλεγχος βγάζει νούμερα: διαφορική πίεση, ενδείξεις των δύο βαλβίδων αντεπιστροφής, σημείο ανοίγματος της βαλβίδας εκτόνωσης. Ως ιστορικό εκείνης της συσκευής μέσα στα χρόνια σημαίνουν κάτι. Ως σελίδα σε ντοσιέ με τις εργασίες της Τρίτης δεν σημαίνουν τίποτα.
Μία αποτυχία κάνει τη μία επίσκεψη τρεις
Ο έλεγχος που κόβεται δεν κλείνει την εργασία. Ακολουθούν η επισκευή, ο επανέλεγχος και το πιστοποιητικό, το καθένα με τον δικό του χρόνο, και ακριβώς σε αυτή την αλυσίδα διαλύεται αθόρυβα η δουλειά της συμμόρφωσης.
Πιστοποιητικά, πελάτες και τα χαρτιά που έρχονται μετά
Κάθε έλεγχος καταλήγει σε ένα έγγραφο που το χρειάζεται κάποιος άλλος: ο πελάτης, η εταιρεία ύδρευσης, καμιά φορά ο διαχειριστής του κτιρίου. Το να βγαίνει από τα δεδομένα του ελέγχου αντί να ξαναγράφεται είναι το απόγευμα της εβδομάδας που επιστρέφει στην επιχείρηση.
Ξεκινήστε με το Δωρεάν Πλάνο
Χωρίς χρονικό όριο. Αποκτήστε πλήρη πρόσβαση στα βασικά χαρακτηριστικά και αναβαθμίστε όταν είστε έτοιμοι.
Διάβασε τον πλήρη οδηγό για την οργάνωση κύκλων ελέγχου αντεπιστροφής
Η συμμόρφωση είναι δουλειά προγραμματισμού με νομική προθεσμία δεμένη πάνω της
Ο έλεγχος αντεπιστροφής ξεχωρίζει ανάμεσα στα επαγγέλματα του πεδίου: δεν αποφασίζει ο πελάτης πότε θα γίνει η δουλειά. Το διάστημα το ορίζει η εταιρεία ύδρευσης, η συσκευή βγαίνει εκτός συμμόρφωσης τη στιγμή που περνά η ημερομηνία, και η συνέπεια πέφτει στον πελάτη και όχι στην εταιρεία που ξέχασε να τον κλείσει.
Έτσι ο ετήσιος κύκλος γίνεται ολόκληρη η επιχείρηση. Μια εταιρεία ελέγχων με δύο χιλιάδες συσκευές υπό διαχείριση στην πραγματικότητα τρέχει ένα ημερολόγιο, και η ποιότητα εκείνου του ημερολογίου κρίνει και τον τζίρο και το αν θα μείνουν οι πελάτες.
Γιατί το αρχείο είναι η συσκευή
Επειδή ένα κτίριο κρύβει πολλές διατάξεις
Ένα νοσοκομείο, ένα εργοστάσιο ή ένα μεγάλο εμπορικό κτίριο μπορεί να έχει δεκάδες, με διαφορετική κατηγορία κινδύνου, θέση και ιστορικό η καθεμία. Μια εργασία ανοιγμένη στη διεύθυνση δεν λέει στον τεχνικό τίποτα χρήσιμο για το τι θα συναντήσει.
Επειδή οι μετρήσεις μετράνε σε σειρά
Μια βαλβίδα εκτόνωσης που κάθε χρόνο ανοίγει λίγο χαμηλότερα χαλάει αργά. Ιδωμένη μία φορά, περνά. Ιδωμένη σε τρεις ελέγχους, είναι αντικατάσταση που προϋπολογίζεται αντί για έκτακτο περιστατικό την επόμενη άνοιξη.
Επειδή οι συσκευές ζουν περισσότερο από τους πελάτες
Οι ενοικιαστές αλλάζουν, οι διαχειριστές αλλάζουν, οι εταιρείες πωλούνται. Η διάταξη μένει στον τοίχο, και το ιστορικό ελέγχων της πρέπει να μένει μαζί της, όχι μαζί με όποιον πλήρωνε το τιμολόγιο πριν από τρία χρόνια.
Η αλυσίδα μετά την αποτυχία, και εκεί που χάνονται τα χρήματα
Ο έλεγχος που περνά είναι μία επίσκεψη. Ο έλεγχος που κόβεται είναι τρεις ή τέσσερις, απλωμένες σε εβδομάδες, συνήθως με μια παραγγελία ανταλλακτικών στη μέση. Κάθε παράδοση ανάμεσα σε αυτά τα βήματα είναι σημείο όπου μια συσκευή παύει αθόρυβα να παρακολουθείται, και η συσκευή δεν ξέρει ότι βγήκε από το σύστημα.
Το κόστος δεν είναι η χαμένη αμοιβή. Είναι ο πελάτης που ανακαλύπτει σε έναν έλεγχο ότι μια συσκευή την οποία θεωρούσε πιστοποιημένη δεν είναι, και που ρίχνει την ευθύνη στην εταιρεία που την έλεγξε. Το να κρατιούνται επισκευές και επανέλεγχοι ως ανοιχτές εργασίες πάνω στη συσκευή, ορατές μέχρι να κλείσουν, είναι όλο το νόημα του να μπει αυτό το επάγγελμα σε λογισμικό.
Η χάραξη του κύκλου
Ο έλεγχος έχει μεγάλο όγκο και μικρή αξία ανά εργασία, πράγμα που κάνει τη μετακίνηση το κυρίαρχο κόστος. Ένας κύκλος σχεδιασμένος μόνο με τις προθεσμίες στέλνει τους τεχνικούς από τη μια άκρη της πόλης στην άλλη· ένας κύκλος σχεδιασμένος με προθεσμία και γεωγραφία μαζί χωράει περισσότερους ελέγχους στην ίδια μέρα χωρίς να περάσει τίποτα την ημερομηνία του.
Είναι το λιγότερο εντυπωσιακό όφελος που υπάρχει και συνήθως το μεγαλύτερο. Ένας έλεγχος παραπάνω ανά τεχνικό την ημέρα, σε μια ολόκληρη σεζόν, είναι μετρήσιμος τζίρος από το ίδιο προσωπικό.
Τι δεν κάνει αυτό
Το Shifton Field Service προγραμματίζει τον κύκλο, κρατά το ιστορικό της συσκευής, συλλέγει τον έλεγχο επί τόπου και μετατρέπει το αποτέλεσμα σε ώρες, τιμολόγια και αναφορές. Ένας ή δύο ελεγκτές δεν πληρώνουν τίποτα, μόνιμα, για τον κύκλο, την εφαρμογή, τα έντυπα ελέγχου και την αναφορά, ενώ η τιμολόγηση, η αποθήκη, ο έλεγχος τόπου εργασίας και η πύλη πελάτη είναι ενότητες με χρέωση.
Δεν πιστοποιεί ελεγκτές, δεν υποβάλλει τίποτα σε εταιρεία ύδρευσης και δεν αποφασίζει τι απαιτεί η κάθε περιοχή. Αυτές οι υποχρεώσεις ανήκουν στην αρχή και στον πιστοποιημένο ελεγκτή, και η σωστή χρήση αυτού είναι να υπάρχουν η εργασία και το τεκμήριό της τη στιγμή που ζητηθούν.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορούν οι έλεγχοι να δημιουργούνται ανά συσκευή αντί ανά πελάτη;
Ναι. Κάθε διάταξη κουβαλά τον δικό της ετήσιο κύκλο, τη θέση, τον κατασκευαστή και τον τύπο της, οπότε ένα κτίριο με έξι συσκευές βγάζει έξι εργασίες με έξι προθεσμίες αντί για μία επίσκεψη που κάποιος πρέπει να θυμάται τι περιλάμβανε.
Πού καταχωρούνται οι ενδείξεις του μανομέτρου;
Στην εφαρμογή κινητού, δίπλα στη διάταξη. Οι μετρήσεις μένουν δεμένες με το ιστορικό εκείνης της συσκευής, ώστε ο τεχνικός του επόμενου χρόνου να βλέπει όλη τη σειρά και όχι ένα μεμονωμένο σύνολο τιμών.
Τι γίνεται όταν μια συσκευή κοπεί στον έλεγχο;
Η επισκευή και ο επανέλεγχος ανοίγουν από τον ίδιο τον έλεγχο, όσο ο τεχνικός βρίσκεται ακόμη στο σημείο, και τα δύο μένουν ορατά μέχρι να κλείσουν. Οι συσκευές που περιμένουν επανέλεγχο είναι ακριβώς αυτό που το σύστημα φτιάχτηκε να μη χάνει.
Πώς καταγράφει ο τεχνικός μια συσκευή σε υπόγειο χωρίς σήμα;
Στο κινητό, εκτός δικτύου. Μετρήσεις, φωτογραφίες και πρωτόκολλο συμπληρώνονται δίπλα στη διάταξη και φεύγουν αργότερα, γι' αυτό ούτε υπόγεια ούτε φρεάτια κόβουν τον κύκλο στη μέση.
Υποβάλλει τα πιστοποιητικά στην εταιρεία ύδρευσης;
Όχι. Κρατά τα δεδομένα του ελέγχου και τα τεκμήρια πίσω από αυτά. Τους τρόπους υποβολής, τη μορφή του πιστοποιητικού και τις απαιτήσεις αδειοδότησης των ελεγκτών τα ορίζει η τοπική αρχή, και διαφέρουν αρκετά ώστε κανένα ενιαίο σύστημα να μην μπορεί να τα αντικαταστήσει.
Μπορούμε να δούμε όλα όσα λήγουν τον επόμενο μήνα;
Οι συσκευές που πλησιάζουν την προθεσμία τους φαίνονται ως επερχόμενες εργασίες, και έτσι ο κύκλος σχεδιάζεται με βάση τον χάρτη αντί για το ποιος τηλεφώνησε πρώτος.
Τι πληρώνει μια επιχείρηση με έναν ή δύο ελεγκτές;
Ένας ή δύο ελεγκτές δεν κοστίζουν τίποτα, χωρίς χρονικό όριο, και μέσα είναι ο κύκλος, η εφαρμογή, τα έντυπα ελέγχου και οι αναφορές. Με χρέωση είναι οι ενότητες τιμολόγησης, αποθήκης, ελέγχου τόπου εργασίας και η πύλη πελάτη.
Έτοιμοι να μεταμορφώσετε τις εργασίες πεδίου σας;
Ενταχθείτε στις χιλιάδες εταιρείες υπηρεσιών πεδίου που εμπιστεύονται το Shifton για πιο έξυπνη λειτουργία κάθε μέρα.