Programma aukstumtehnikas un klimata servisam
Bojājumi, plānotās apkopes un kontroles vizītes vienā tāfelē, ar iekārtu, mērījumiem un detaļām darbā.
Dīkstāvi skaita precē, nevis stundās
Aukstumtehnika atšķiras ar to, ka bojājuma cena nav remonts. Restorāna kamera vai veikala vitrīna dažās stundās pārvēršas norakstītā precē. Tāpēc avārijas izsaukums ir svarīgāks par plānu un tāpēc tāfelei sekundē jāpasaka, kurš aizbrauks ātrāk.
Katrai iekārtai ir sava kartīte, vēsture un savs plāns
Klients nav viena iekārta: tā ir kamera, divas vitrīnas, ātrās dzesēšanas skapis un ledus ģenerators, katram savs aukstumaģents, modelis un savi bojājumi. Kad apkopi ved pēc iekārtas, nevis pēc adreses, ir redzams, kura vienība ēd stundas.
Aukstumaģents, mērījumi un žurnāls, ko prasa norma
Šis ir regulēts amats. Uzpildes, atsūknēšanas, hermētiskuma pārbaudes un katra izbraukuma mērījumi jābūt pierakstītiem pie vienības un uzrādāmiem. Telefonā aizpildīta digitālā veidlapa dod šo žurnālu bez dubulta darba birojā.
Līgumi, avārijas un neredzamā peļņa
Līgumu portfelis izskatās izdevīgs, kamēr nav saskaitīti nakts izbraukumi, ko tas rada. Kad stundas, detaļas un izbraukumi ir pierakstīti pie klienta un pie iekārtas, pagarināšanu apspriež ar skaitļiem, nevis ar sajūtu.
Sāciet ar bezmaksas plānu
Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.
Izlasiet pilno ceļvedi par aukstumtehnikas servisa programmu
Dīkstāvi skaita precē, nevis stundās
Aukstumtehnikas serviss ir neparasts ar to, ka bojājuma cena nav remonts. Restorāna kamera, kas nostāvējusi trīs stundas, ir izmesta piegāde; veikala vitrīna, kas nostāvējusi pusdienu, ir iztukšota plauktu rinda. Klients pērk nevis remontu, bet reakcijas laiku.
Tas maina dienas uzbūvi: apkopes plānam jābūt, bet tam jāsalūzt piecās minūtēs tā, lai neviens nepazaudētu pavedienu par to, kas nobīdījies.
Iekārta, nevis adrese
Šā biznesa vienība ir iekārta. Klientam ar sešiem aparātiem nav vienas vēstures, bet sešas, un parasti tieši viena no tām dod pusi izbraukumu.
Kad vēsture dzīvo pie iekārtas, šī vienība pati uzpeld atskaitē, un līdz ar to arī komerciālā saruna, kas piedāvā nomaiņu ceturtā remonta vietā.
Aukstumaģenta žurnāls nav papīrs, bet darba priekšnoteikums
Uzpildes, atsūknēšanas un hermētiskuma pārbaudes ir obligātas un tās prasa pa objektu, nevis pa firmu. Tas, ko raksta burtnīcā un pārraksta piektdien, beidzas ar caurumiem, un caurumi atklājas tieši tad, kad kāds uzdod jautājumu.
Ieraksts darbā izbraukuma laikā tehniķim neatņem laiku un atstāj lietu gatavu bez atjaunošanas vakara, kas gandrīz vienmēr pienāk par vēlu.
Otrais izbraukums ir vieta, kur aiziet peļņa
Atbraukt, atrast bojājumu un nebūt ar detaļu ir izplatītākais veids, kā divkāršot remonta izmaksas. Iekārtas vēsture ar modeli, aukstumaģentu un agrāk mainītām detaļām paredz detaļu, pirms tehniķis izbrauc.
Līgums, ko neviens nav pārrēķinājis
Apkalpojamo objektu portfelis tabulā izskatās izdevīgs, kamēr tam nav pieskaitītas naktis un nedēļas nogales, ko tas rada. Pie klienta pierakstītās stundas pārvērš līguma pagarināšanu par sarunu ar skaitļiem.
Ko pārbaudīt
Vai rīks ved apkopi pie iekārtas? Vai avārija ienāk tāfelē un parāda, ko tā nobīdījusi? Vai aukstumaģents un mērījumi tiek ierakstīti izbraukumā? Vai rēķins nāk no darba kopā ar fotogrāfijām?
Sāciet bez maksas
Mazs aukstumtehnikas uzņēmums strādā bez maksas un bez laika ierobežojuma: plānošana, digitālās veidlapas, mobilā lietotne un atskaites ir iekļautas.
Moduļi pievienojas līdz ar firmu, katram līdz 55 dienu bezmaksas periods: rēķini, lai tos izrakstītu no darba, atrašanās vietas kontrole, kad mašīnu ir vairāk par vienu, klientu portāls, kad tirdzniecības tīkls vēlas redzēt savus objektus.
Daļas ir aprakstītas atsevišķi: uzdevumu vadība un sadale, mobilā lietotne, digitālās veidlapas, darbu vēsture, rēķini un atskaites. Cenas ir cenu lapā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai apkopi var vest pēc iekārtas, nevis pēc klienta?
Jā. Katrai kamerai, vitrīnai un ledus ģeneratoram ir sava kartīte ar modeli, aukstumaģentu un savu intervālu, tāpēc vizītes rodas pie iekārtas un vēsture tiek lasīta pie iekārtas, un tieši tā atrod to vienību, kas ēd stundas.
Kā tiek apstrādātas avārijas?
Bojājums ienāk tāfelē kā steidzams un aiziet tuvākajam tehniķim ar vajadzīgo sertifikātu. Nobīdītais ir redzams uzreiz, tāpēc birojs brīdina skarto klientu, pirms viņš pats piezvana.
Vai aukstumaģenta uzpildes var fiksēt?
Uzpildītais un atsūknētais aukstumaģents tiek ierakstīts darbā pie iekārtas kopā ar hermētiskuma pārbaudi. Tā objekta žurnāls veidojas izbraukumu pa izbraukumam, nevis tiek atjaunots pirms pārbaudes.
Vai tehniķis redz objekta vēsturi?
Modelis, aukstumaģents, pēdējie izbraukumi un uzstādītās detaļas brauc līdzi darbā un atveras telefonā. Restorāna pagrabā bez sakara tā ir starpība starp diagnozi un atkārtotu atbraukšanu.
Vai lietotne strādā saldētavā bez sakara?
iOS un Android lietotne tur darbu, pārbaudes lapas un fotogrāfijas ierīcē un sinhronizējas izejot, kas kamerās, pagrabos un noliktavās ir parasta lieta.
Vai tas der mazam aukstumtehnikas uzņēmumam?
Komandas līdz diviem cilvēkiem strādā bez maksas un bez laika ierobežojuma: plānošana, digitālās veidlapas, mobilā lietotne un atskaites ir iekļautas. Maksas moduļi pievienojas, kad portfelis aug.
Cik maksā sākums aukstuma iekārtu uzņēmumam?
Bezmaksas plāns pastāvīgi sedz līdz diviem darbiniekiem, virs tā cena ir par darbinieku mēnesī. Katram maksas modulim ir līdz 55 dienu bezmaksas periods.
Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?
Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.