Funkcijas
Viss nepieciešamais efektīvai lauka servisa darbību vadībai, vienā platformā
Visas funkcijas
Vairāk par Shifton FSM funkcijām
Pilnīga lauka servisa pārvaldības programmatūra
Shifton piedāvā visaptverošu rīku komplektu, kas īpaši izstrādāts lauka servisa uzņēmumiem. No plānošanas un dispečēšanas līdz rēķiniem un analītikai, visas funkcijas darbojas kopā, lai novērstu manuālus procesus un palielinātu produktivitāti.
Mūsu platforma apkalpo visu izmēru uzņēmumus, no mazām 2 tehniķu komandām līdz lieliem uzņēmumiem ar simtiem lauka darbinieku vairākās lokācijās.
Vieda plānošana, kas ietaupa stundas
Vilkšanas un nomešanas kalendārs padara darbu plānošanu intuitīvu. AI vadīta automātiskā piešķiršana ņem vērā tehniķa prasmes, sertifikātus, atrašanās vietu un pieejamību, lai atrastu labāko atbilstību katram darbam. Konfliktu noteikšana novērš dubultu rezervēšanu, bet atkārtojamu darbu veidnes automatizē regulārās apkopes grafikus.
Reāllaika pārredzamība visā darbaspēkā
Ziniet, kur atrodas katrs tehniķis un pie kā viņš strādā. GPS izsekošana nodrošina reāllaika atrašanās vietas datus, maršrutu vēsturi un ceļojumu analītiku. Dispečeri var dažu sekunžu laikā pārvirzīt tuvāko pieejamo tehniķi steidzamiem pieprasījumiem.
Mobilais dizains lauka komandām
Shifton mobilā lietotne sniedz tehniķiem visu nepieciešamo laukā, darba detaļas, navigāciju, kontrolsarakstus, fotofiksāciju, digitālos parakstus un bezsaistes režīmu. Visi atjauninājumi automātiski sinhronizējas, kad savienojums tiek atjaunots.
No rēķina līdz maksājumam dažu minūšu laikā
Ģenerējiet profesionālus rēķinus tieši no pabeigtiem darba pasūtījumiem. Pievienojiet darbaspēku, detaļas, nodokļus un atlaides. Nosūtiet rēķinus pa e-pastu vai caur klientu portālu un iekasējiet digitālos maksājumus uz vietas.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir Shifton FSM un kam tas paredzēts?
Shifton FSM ir lauka servisa pārvaldības platforma, kas izveidota uzņēmumiem, kuri nosūta tehniķus, pārvalda darbus objektos un kuriem nepieciešama reāllaika pārredzamība pār savu mobilo darbaspēku, no HVAC un santehnikas līdz tīrīšanai, elektrikai un 100+ citām nozarēm.
Kā tehniķiem tiek piešķirti darbi?
Vadītāji piešķir uzdevumus darbiniekiem vai ļauj darbiniekiem tos paņemt pašiem, norādot izpildes un pabeigšanas termiņus. Modulis „Uzdevumi“ saglabā arī klienta datus par katru uzdevumu un kontrolsarakstus, ko darbinieki aizpilda pēc darba.
Vai Shifton lietotne darbojas bezsaistē?
Nē. iOS un Android lietotnei ir nepieciešams interneta savienojums. Tajā tehniķi redz savus uzdevumus, termiņus un klientu datus un aizpilda darbam piesaistīto kontrolsarakstu.
Kā GPS izsekošana aizsargā darbinieku privātumu?
Atrašanās vieta tiek izsekota tikai maiņas laikā un tikai ar darbinieka atļauju, izmantojot maksas moduli „Darba vietas kontrole“ ($5 par darbinieku mēnesī). Vadītāji redz maršrutu kartē no maiņas sākuma līdz beigām.
Vai no Shifton var izrakstīt rēķinus klientiem?
Jā, ar moduli „Rēķinu izrakstīšana“ ($5 par darbinieku mēnesī). Tas no paveiktā darba izveido rēķinus, piedāvājumus, kvītis, darba uzdevumus un izpildes aktus, pievieno jūsu uzņēmuma datus un logotipu un katru dokumentu saglabā saistītu ar tā darbu.
Vai ir pieejams bezmaksas plāns?
Jā, mūsu bezmaksas plāns ietver līdz 2 komandas dalībniekiem ar pilnu piekļuvi pamata funkcijām: plānošanai, GPS izsekošanai, uzdevumu pārvaldībai, mobilajai lietotnei, klientu portālam un pamata rēķinu izrakstīšanai. Bez laika ierobežojumiem, bez kredītkartes.
Cik ātri mana komanda var sākt?
Lielākā daļa komandu sāk darbu dažu minūšu laikā. Izveidojiet kontu, pievienojiet komandas dalībniekus, izmantojot ātrā starta vedni, un nekavējoties sāciet nosūtīt darbus. Nav sarežģītas iestatīšanas, nav nepieciešams IT departaments.
Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?
Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.