Sākums / Funkcijas / Servisa zonu pārvaldības programmatūra uzņēmumiem ar vairākām atrašanās vietām

Servisa zonu pārvaldības programmatūra uzņēmumiem ar vairākām atrašanās vietām

Definējiet servisa zonas, norīkojiet komandas pēc teritorijām un pārvaldiet darbību vairākās atrašanās vietās no viena pārskata paneļa. Samaziniet braukšanas laiku, izvairieties no grafiku konfliktiem un pieņemiet gudrākus dispečerizācijas lēmumus.

Sāciet bez maksas

Pieteikt demo

Servisa zonu pārvaldības programmatūra uzņēmumiem ar vairākām atrašanās vietām

Elastīga teritoriju iestatīšana Field Service darbībām

Vairāku atrašanās vietu Field Service uzņēmumiem ir nepieciešamas skaidras teritoriālās robežas — bez noteiktām zonām darbi tiek novirzīti nepareizi, brigādes pārklājas un reaģēšanas laiks pasliktinās.

Elastīga zonu iestatīšana — definējiet apkalpošanas zonas pēc apkaimes, pilsētas vai reģiona

Komandu piešķiršana — piešķiriet konkrētas brigādes un uzraugus katrai teritorijai

Automātiska maršrutēšana — jauni uzdevumi automātiski tiek novirzīti uz pareizo zonu bez manuālas šķirošanas

Every job reaches the right crew automatically — no manual sorting, no coverage gaps.

Skaidra pārskatāmība visās apkalpošanas zonās

Vairāku apkalpošanas zonu pārvaldība ar atsevišķiem rīkiem rada aklās zonas. Dispečeriem ir nepieciešams viens skats, kas parāda komandu atrašanās vietas, darba progresu un noslodzi visos reģionos.

Apvienots informācijas panelis — visas aktīvās zonas ir redzamas ar komandu atrašanās vietām un darba progresu

Starpfiliāļu koordinācija — sazinieties un pārvaldiet darbības starp reģioniem vienā platformā

Noslodzes līdzsvarošana — vienlaikus sekojiet un salīdziniet slodzes sadalījumu visās zonās

One dashboard for every zone — complete visibility without switching between tools or channels.

Autonomas Field Teams ar centralizētu uzraudzību

Field Service darbībām ir nepieciešama gan vietējā autonomija, gan centralizēta uzraudzība. Katrai filiālei jādarbojas neatkarīgi, kamēr galvenais birojs saglabā pilnu pārskatāmību pār atskaitēm un veiktspēju.

Neatkarīgas filiāles — katra atrašanās vieta darbojas ar savu komandu un grafiku

Centralizēta uzraudzība — visas filiāles ir savienotas vienā sistēmā atskaitēm un analītikai

Dinamiska resursu pārdale — pārvietojiet resursus starp zonām reāllaikā, mainoties pieprasījumam

Local teams stay autonomous while management keeps full control — the best of both structures.

Dispečervaldība un zonu pārvaldība, izmantojot karti

Efektīva dispečervaldība ir atkarīga no tā, kurš tehniķis ir vistuvāk un kurai zonai viņš pieder. Bez kartē balstītiem rīkiem dispečeri tērē laiku zvaniem un minējumiem.

Dispečervaldība, balstīta uz tuvumu — piešķiriet darbus, pamatojoties uz teritorijas robežām un tehniķa atrašanās vietu

Nav apkalpošanas pārklāšanās — skaidras robežas novērš dubultu dispečervaldību starp zonām

Ātrāka reaģēšana — īsāks ceļā pavadītais laiks, pateicoties teritoriju apzinātai piešķiršanai

Map-based dispatching cuts travel time and eliminates coverage gaps between service zones.

Bezmaksas uz visiem laikiem

Sāciet ar bezmaksas plānu

Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.

Līdz 2 komandas dalībniekiem

Uzdevumu pārvaldība un plānošana

GPS izsekošana un maršrutu optimizācija

Mobilā lietotne iOS un Android

Klientu portāls

Sāciet bez maksas

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir pakalpojumu zonas pārvaldība?

Pakalpojumu zonas pārvaldība ļauj definēt ģeogrāfiskās zonas — pēc pilsētas, pasta indeksa vai pielāgotām robežām — un katrai zonai piešķirt konkrētas komandas, cenas un grafikus.

Vai es varu izveidot pielāgotas pakalpojumu zonas?

Jā. Zīmējiet zonas kartē vai definējiet tās pēc adreses, rādiusa vai pasta indeksa. Piešķiriet komandas, iestatiet darba laikus un konfigurējiet cenas pēc zonas.

Vai tas palīdz izsūtīšanas lēmumos?

Jā. Kad nāk jauns darbs, Shifton ierosina labāko komandu, pamatojoties uz zonas uzdevumu, tuvumu, pieejamību un prasmju atbilstību.

Vai dažādām zonām ir dažādas cenas?

Jā. Iestatiet zonas specifiskās likmes darbaspēkam, ceļošanai un izsaukuma maksām. Rēķini tiek aprēķināti automātiski, pamatojoties uz darba zonu.

Vai es varu pārvaldīt vairākas filiāles vai atrašanās vietas?

Jā. Katrai filiālei var būt savas zonas, komandas, grafiki un iestatījumi — visi pārvaldīti no viena centralizēta informācijas paneļa.

Vai zonas uzdevums ietekmē plānošanu?

Jā. Darbi tiek automātiski novirzīti komandai, kas ir piešķirta tai zonai. Tas novērš konfliktus un samazina nevajadzīgu ceļošanu starp apgabaliem.

Vai pakalpojumu zonas pārvaldība ir iekļauta pamata plānā?

Jā. Pakalpojumu zonas pārvaldība ir daļa no Uzdevumu pamata moduļa, kas ir bezmaksas līdz 2 darbiniekiem. Lielākām komandām tas maksā $5,00 par darbinieku mēnesī.