Sākums/Lauka servisa pārvaldība/Nozares/Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un

Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un servisa programmatūra

Reāllaika nosūtīšana, pilna pārskatāmība, dokumentēts serviss.

Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un servisa programmatūra
55 dienas bez maksas, pilna pieeja, visas funkcijas iekļautas
Sākt tagad
Reāllaika Kontrole bankomātu un kiosku Operācijām

Reāllaika Kontrole bankomātu un kiosku Operācijām

Bankomātu un kiosku apkope ietver piekļuves saskaņošanu, naudas kasešu pārvaldību, printeru un karšu lasītāju servisu, displeju nomaiņu, programmaparatūras atjauninājumus, tīkla pārbaudes, daļu loģistiku un izbraukumus pēc SLA, bankās, veikalos un transporta mezglos ar stingriem drošības logiem.

Darbi termināļu līmenī - viens uzdevums katrai iekārtai, saistīts ar klientu un objekta adresi
Izbraukšana pēc termiņa - katram izsaukumam nosakiet izpildes termiņu un piešķiriet to tehniķim
Daļu loģistika - ar moduli Inventārs izsniedziet daļas tehniķiem un saglabājiet pārvietošanas vēsturi
Kā Shifton Lauka Pakalpojumi stiprina Bankomātu un Kiosku Apkopējas Komandas

Kā Shifton Lauka Pakalpojumi stiprina Bankomātu un Kiosku Apkopējas Komandas

Specializēts lauka servisa rīku komplekts Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un servisa programmatūra. Koordinatori, dispečeri un tehniķi dalās ar vienu un to pašu reāllaika skatu.

Komandas atrašanās vietas uzskaite, komandu atrašanās reāllaikā: kurš kur atrodas un cik ilgi objektā
Mobilā piekļuve, maiņas sākums ar vienu pieskārienu, uzdevumu atjauninājumi un paziņojumi tālrunī
Digitālās darba veidlapas, veidlapu aizpildīšana un parakstīšana ar fotogrāfijām, parakstiem un komentāriem
Efektivitātes paaugstināšana ar ATM un Kiosk Lauka Pakalpojumiem

Efektivitātes paaugstināšana ar ATM un Kiosk Lauka Pakalpojumiem

Lauka darbu pārvaldība vairākās vietās prasa struktūru, atbildību un dzīvu koordināciju starp dispečeriem, lauka komandām un iesaistītajām pusēm.

Darbu gaitas uzskaite - pārskatāmība reāllaikā no uzdevuma izveides līdz tā izpildei
Klientu portāls - atgādinājumi klientam par vizīti un saite, lai kartē sekotu tehniķim
Krājumu pārvaldība - instrumenti, materiāli un rezerves daļas tiek izsekoti no noliktavas līdz objektam
Optimizējiet Bankomātu un Kiosku Operācijas ar Shifton Lauka Pakalpojumiem

Optimizējiet Bankomātu un Kiosku Operācijas ar Shifton Lauka Pakalpojumiem

Pakalpojumu sniedzējiem, kas pārvalda vairākas komandas un vietas, ir nepieciešama viena sistēma darbiem, dokumentiem un rēķiniem, kā arī uzticamas audita pēdas.

Rēķinu izrakstīšana - piedāvājumi, rēķini, kvītis, darba uzdevumi un izpildes akti, kas veidoti no paveiktā darba un saistīti ar darbu
Darba uzdevumu vēsture - pilns katra darba ieraksts analīzei un auditiem
Atskaites - uzdevumu izpildes rādītāji, laiks katrā statusā un komandas darbības rādītāji
Bezmaksas uz visiem laikiem

Sāciet ar bezmaksas plānu

Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.

Līdz 2 komandas dalībniekiem
Uzdevumu pārvaldība un plānošana
GPS izsekošana un maršrutu optimizācija
Mobilā lietotne iOS un Android
Klientu portāls

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā Shifton plāno bankomātu un kiosku apkopes tehniķu maršrutus?

Katrs izsaukums ir uzdevums ar termināļa adresi, ko piešķir tehniķim vai ko tehniķis paņem no saraksta. Uzdevumu sarakstu var parādīt kartē, tāpēc dispečers var sagrupēt tuvumā esošās iekārtas vienam tehniķim, un ar moduli Darba vietas kontrole redzams katra tehniķa maršruts visas maiņas garumā.

Kā Shifton reģistrē bankomātu detaļas, kas nomainītas servisa vizīšu laikā?

Ar moduli Inventārs detaļas tiek izsniegtas tehniķim no noliktavas, un katra pārvietošana, izsniegšana un atgriešana tiek saglabāta vēsturē. Ar moduli Rēķinu izrakstīšana vizītē izmantotās detaļas nonāk rēķinā kā atsevišķas rindas.

Vai Shifton atbalsta kiosku profilaktiskās apkopes grafikus?

Jā, kā plānotus uzdevumus. Izveidojiet vizīti katrai iekārtai jums ierastajā intervālā, piešķiriet to tehniķim un pievienojiet apskates kontrolsarakstu; aizpildītie kontrolsaraksti paliek pie katra uzdevuma.

Kā bankas klienti var pārbaudīt, ka bankomāta apkope veikta laikā?

Katrai vizītei ir aizpildīts kontrolsaraksts ar tehniķa piezīmēm un foto, un ar moduli Rēķinu izrakstīšana var izveidot un nosūtīt bankas klientam darba izpildes aktu.

Vai Shifton var pārvaldīt bankomātu un kiosku apkopes līgumus ar vairākiem piegādātājiem?

Jā. Turiet katru banku vai piegādātāju kā atsevišķu klientu vienā Shifton kontā, ar darbiem un rēķiniem, kas saistīti ar šo klientu, tāpēc katrs apkopes līgums paliek skaidri nodalīts.

Cik Shifton maksā bankomātu un kiosku apkopes uzņēmumam?

Uzdevumu bāzes modulis ir bezmaksas līdz 2 darbiniekiem, lielākām komandām $5.00/darbinieks/mēnesī. Papildu moduļi ir $5.00/darbinieks/mēnesī katrs, un katram modulim ir bezmaksas izmēģinājums līdz 55 dienām.

Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?

Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.