Sākums/Lauka servisa pārvaldība/Nozares/Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un

Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un servisa programmatūra

Reāllaika nosūtīšana, pilna pārskatāmība, dokumentēts serviss.

Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un servisa programmatūra
55 dienas bez maksas, pilna pieeja, visas funkcijas iekļautas
Sākt tagad
Reāllaika Kontrole bankomātu un kiosku Operācijām

Reāllaika Kontrole bankomātu un kiosku Operācijām

Bankomātu un kiosku apkope ietver piekļuves saskaņošanu, naudas kasešu pārvaldību, printeru un karšu lasītāju servisu, displeju nomaiņu, programmaparatūras atjauninājumus, tīkla pārbaudes, daļu loģistiku un izbraukumus pēc SLA, bankās, veikalos un transporta mezglos ar stingriem drošības logiem.

Uzskaite termināļu līmenī, kuras iekārtas nedarbojas vai gaida profilaktisko apkopi
Izbraukšana pēc SLA, izsaukumu prioritātes pēc katra klienta reaģēšanas laika mērķiem
Daļu loģistika, komponentu sadale un sērijas numuru izsekošana atbilstības nodrošināšanai
Kā Shifton Lauka Pakalpojumi stiprina Bankomātu un Kiosku Apkopējas Komandas

Kā Shifton Lauka Pakalpojumi stiprina Bankomātu un Kiosku Apkopējas Komandas

Specializēts lauka servisa rīku komplekts Bankomātu un kiosku apkopes grafiku un servisa programmatūra. Koordinatori, dispečeri un tehniķi dalās ar vienu un to pašu reāllaika skatu.

Komandas atrašanās vietas uzskaite, komandu atrašanās reāllaikā: kurš kur atrodas un cik ilgi objektā
Mobilā piekļuve, maiņas sākums ar vienu pieskārienu, uzdevumu atjauninājumi un paziņojumi tālrunī
Digitālās darba veidlapas, veidlapu aizpildīšana un parakstīšana ar fotogrāfijām, parakstiem un komentāriem
Efektivitātes paaugstināšana ar ATM un Kiosk Lauka Pakalpojumiem

Efektivitātes paaugstināšana ar ATM un Kiosk Lauka Pakalpojumiem

Lauka darbu pārvaldība vairākās vietās prasa struktūru, atbildību un dzīvu koordināciju starp dispečeriem, lauka komandām un iesaistītajām pusēm.

Darbu gaitas uzskaite, pārskatāmība reāllaikā no uzdevuma izveides līdz tā izpildei
Tūlītēji brīdinājumi, paziņojumi par kavējumiem un atzīmētām problēmām ar push, e-pastu vai Telegram
Krājumu pārvaldība, instrumenti, materiāli un rezerves daļas tiek izsekoti no noliktavas līdz objektam
Optimizējiet Bankomātu un Kiosku Operācijas ar Shifton Lauka Pakalpojumiem

Optimizējiet Bankomātu un Kiosku Operācijas ar Shifton Lauka Pakalpojumiem

Pakalpojumu sniedzējiem, kas pārvalda vairākas komandas un vietas, nepieciešamas savienotas sistēmas un uzticamas audita pēdas.

Integrācijas, CRM, ERP un grāmatvedības rīku savienošana ar automātisku datu sinhronizāciju
Darba uzdevumu vēsture, pilns katra darba ieraksts analīzei un auditiem
Atskaites, uzdevumu izpildes rādītāji, laiks katrā statusā un komandas darbības rādītāji
Bezmaksas uz visiem laikiem

Sāciet ar bezmaksas plānu

Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.

Līdz 2 komandas dalībniekiem
Uzdevumu pārvaldība un plānošana
GPS izsekošana un maršrutu optimizācija
Mobilā lietotne iOS un Android
Klientu portāls

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā Shifton plāno bankomātu un kiosku apkopes tehniķus?

Shifton automātiski piešķir bankomātu un kiosku apkopes tehniķus, balstoties uz sertifikātiem, atrašanās vietu un maiņu pieejamību, samazinot dispečēšanas laiku un nodrošinot pareizo speciālistu katrā objektā.

Vai es varu reāllaikā izsekot bankomātu un kiosku apkopes darbu gaitu?

Jā. Shifton mobilā lietotne ļauj bankomātu un kiosku apkopes komandām atjaunināt darba statusu reāllaikā, lai vadītāji redzētu, kuri darbi ir procesā, gaida vai pabeigti.

Kā pārvaldīt bankomātu un kiosku apkopes apkopes līgumus Shifton?

Izveidojiet atkārtotus darba uzdevumus katram līgumam. Shifton automātiski ģenerē apkopes apmeklējumus pēc grafika, brīdina tehniķus un reģistrē izpildes datus klientu pārskatiem.

Vai Shifton atbalsta vairāku objektu bankomātu un kiosku apkopes servisa maršrutus?

Jā. Izveidojiet optimizētus daudzpieturu maršrutus bankomātu un kiosku apkopes lauka komandām, samazinot braukšanas laiku un nodrošinot katram objektam plānoto apkalpošanu.

Vai klienti var digitāli apstiprināt bankomātu un kiosku apkopes darba uzdevumus?

Klienti saņem digitālu darba uzdevumu caur saiti, pārskata apjomu un paraksta elektroniski, bez papīra, bez kavēšanās, ar pilnu audita pierakstu.

Kā Shifton apstrādā ārkārtas bankomātu un kiosku apkopes izsaukumus?

Dežūru grafiki automātiski novirza bankomātu un kiosku apkopes ārkārtas brīdinājumus pieejamajam tehniķim, aktivizē paziņojumus un reģistrē reakcijas laikus atbilstības nodrošināšanai.

Cik Shifton maksā bankomātu un kiosku apkopes uzņēmumam?

Uzdevumu bāzes modulis ir bezmaksas līdz 2 darbiniekiem, lielākām komandām $5.00/darbinieks/mēnesī. Papildu moduļi ir $5.00/darbinieks/mēnesī. Iekļauts 55 dienu bezmaksas izmēģinājums.

Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?

Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.