Strona główna / Branże / Inteligentny Dom

Zarządzanie Serwisem w Terenie dla Inteligentnych Domów

Dysponowanie w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, udokumentowane instalacje. Shifton utrzymuje prace związane z inteligentnym domem oraz IoT w sposób zorganizowany, śledzalny i przejrzysty.

Rozpocznij bezpłatnie Umów się na demo

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

Instalacja Płyt Kartonowo-Gipsowych Serwis Sprzętu Medycznego Usługi terenowe dotyczące opieki nad zwierzętami / wyprowadzania psów Serwis Systemu Uzdatniania Wody Scena i Instalacje Instalacja CCTV i alarmów Spawanie Ekstrudowane Dezynfekcja Pomieszczeń Telekomunikacja Konserwacja wind i podnośników Czyszczenie Rynien Testowanie i Certyfikacja Cofania Instalacja okien i podwójnego szklenia Instalacja ładowarki EV Serwis komercyjnych ekspresów do kawy Usługi Fotograficzne Sprzątanie Transport Konserwacja bankomatów i kiosków Budownictwo Instalacja Płyt Kartonowo-Gipsowych Serwis Sprzętu Medycznego Usługi terenowe dotyczące opieki nad zwierzętami / wyprowadzania psów Serwis Systemu Uzdatniania Wody Scena i Instalacje Instalacja CCTV i alarmów Spawanie Ekstrudowane Dezynfekcja Pomieszczeń Telekomunikacja Konserwacja wind i podnośników Czyszczenie Rynien Testowanie i Certyfikacja Cofania Instalacja okien i podwójnego szklenia Instalacja ładowarki EV Serwis komercyjnych ekspresów do kawy Usługi Fotograficzne Sprzątanie Transport Konserwacja bankomatów i kiosków Budownictwo

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Inteligentnych Domów / IoT

Przeprowadzanie instalacji inteligentnych domów / IoT oznacza obsługę badań terenowych, rozkładów urządzeń, instalacji niskonapięciowych, konfiguracji hubów/mostków, regulacji sieci Wi-Fi, parowania Zigbee/Z-Wave/Matter, wprowadzania do aplikacji, scen/automatyzacji, przekazywania, przekazania i połączeń serwisowych — często w wielu domach i w ścisłych ramach czasowych. Zespoły muszą mieć na żywo wgląd w to, kto jest na miejscu, które pomieszczenia/strefy są w zakresie, jakie części są wydawane oraz gdzie praca się opóźnia. Dlatego Shifton dostarcza platformę serwisową dla inteligentnych domów / IoT — przejrzyste statusy, precyzyjne przydziały i czyste przekazy między sprzedażą, dyspozytornią, technikami terenowymi i klientami/głównymi wykonawcami.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

Pracuj z przyjemnością
Oszczędzaj czas na to, co ważne
Jasność i przejrzystość wszystkich zadań

Rozpocznij bezpłatnie

Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Serwisem w Terenie dla Inteligentnych Domów

Jak Shifton Field Service Wzmacnia Inteligentne Domy

Skoncentrowane narzędzie obsługi polowej do badań, instalacji, modernizacji i konserwacji. Udostępniaj koordynatorom, dyspozytorom i technikom ten sam obraz na żywo, aby skrócić opóźnienia, unikać pomyłek z częściami i zachować dokumentację w nienaruszonym stanie.

Śledzenie Lokalizacji Zespołu Śledź ruchy pracowników w czasie rzeczywistym. Zobacz, kto jest gdzie, ile czasu spędzili na danym miejscu / możesz śledzić, gdzie pracownik był w trakcie dnia pracy. Bez chaosu, bez telefonów — wszystko na mapie.
Dostęp Mobilny Cała praca w twojej kieszeni. Pracownicy zaczynają dzień pracy jednym dotknięciem, oznaczają zadania i odbierają powiadomienia bezpośrednio na telefonie. Bez plików Excel ani papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.
Cyfrowe Formularze Pracy Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez papierowej ścieżki. Idealne dla zespołów terenowych i usług na miejscu.
Zarządzanie Klientami Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historię zamówień. Menedżerowie widzą wszystko, co jest im potrzebne, aby szybko reagować i utrzymywać wysoki poziom obsługi. Bez zgubionych numerów telefonów ani zdublowanych arkuszy Excel.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Zwiększ Wydajność z Inteligentnym Domem

Zarządzanie pracami terenowymi w wielu lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i koordynacji na żywo między dyspozytorem, zespołami terenowymi i interesariuszami.

Śledzenie Postępu Prac Kontrola w czasie rzeczywistym — od utworzenia zadania do jego realizacji. Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co zostało zrobione, a co jeszcze wymaga ukończenia. Przejrzystość oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i poprawia satysfakcję klientów.
Natychmiastowe Powiadomienia System powiadamia, jeśli zadanie nie zaczęło się na czas, wystąpiło opóźnienie lub gdy zadanie zostało oznaczone (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody). Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole. Powiadomienia push, e-mail lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
Zarządzanie Zasobami i Magazynem Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi. Śledź, co jest wydawane, gdzie jest używane i kiedy potrzebne jest uzupełnienie. Tworząc zadanie, przypisz wymagane materiały z wyprzedzeniem dla płynnej realizacji. Mniej niedoborów, mniej błędów, większa przejrzystość — każdy przedmiot śledzony od magazynu po miejsce pracy.
Kontrola Dostępu Konfiguruj, kto widzi co — każdy z własnym poziomem dostępu.
Właściciel
Administrator
Wnioskujący
Aprobanci
Technicy

Bezpieczeństwo i porządek w danych bez niepotrzebnej ekspozycji.

Usprawnij Operacje Inteligentnego Domu / IoT z Shifton Field Service

Dla dostawców obsługujących wiele ekip i nieruchomości potrzebne są systemy komunikujące się między sobą, niezawodne ślady audytowe i jasna widoczność, kto co zrobił, gdzie i kiedy.

Integracje Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość. Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.
Historia Zleceń Pracy Kompletna historia każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione. Wygodne do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach. Żadne dane nie są tracone; wszystko pod ręką.
Obszar Serwisowy Masz wiele oddziałów? Żaden problem. Możesz podzielić mapę na strefy serwisowe, określając określone terytorium na mapie. Planowanie pracy i śledzenie zespołów w różnych miejscach / punktach / terytoriach — wszystko z jednego panelu. Jednolita kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
Raportowanie Śledź, kto ile zadań wykonał (lub nie), ile czasu poświęcono na każde zadanie i czas spędzony w każdym statusie.

Shifton Field Service daje zespołom inteligentnego domu / IoT jeden obraz operacyjny — od badań po podpisane przekazanie. Otrzymujesz kontrolę na żywo i czyste potwierdzenie pracy przy każdym projekcie.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi

Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...

Więcej szczegółów

Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami

Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...

Więcej szczegółów

Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać

Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...

Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.

Rozpocznij bezpłatnie