Wybierz język
Strona główna / Funkcje / Natychmiastowe alerty i powiadomienia w czasie rzeczywistym dla zespołów

Natychmiastowe alerty i powiadomienia w czasie rzeczywistym dla zespołów

Otrzymuj powiadomienia push w czasie rzeczywistym o aktualizacjach zleceń, zmianach harmonogramu, opóźnieniach i nagłych przypadkach. Informuj dyspozytorów, techników i klientów w momencie, gdy coś się zmienia.

Natychmiastowe alerty i powiadomienia w czasie rzeczywistym dla zespołów
55 dni za darmo, pelny dostep, wszystkie funkcje w zestawie
Zacznij teraz
Utrzymuj ekipy terenowe i dyspozytorów w natychmiastowej synchronizacji

Utrzymuj ekipy terenowe i dyspozytorów w natychmiastowej synchronizacji

Ekipy terenowe i dyspozytorzy pracują w różnych lokalizacjach, ale muszą pozostawać idealnie zsynchronizowani. Bez natychmiastowych powiadomień aktualizacje docierają z opóźnieniem, a decyzje są podejmowane na podstawie nieaktualnych informacji.

Natychmiastowe alerty o zleceniach, technicy otrzymują powiadomienia push w chwili przypisania nowego zlecenia
Aktualizacje o zakończeniu, menedżerowie są powiadamiani, gdy zlecenia są wykonane, formularze podpisane lub trasy zmienione
Pełna historia alertów, każde powiadomienie jest rejestrowane ze znacznikami czasu pokazującymi, kto został powiadomiony i kiedy

Real-time sync between field and office, every update arrives the moment it happens.

Inteligentne alerty, tylko to, co ważne, wtedy, gdy ma znaczenie

Inteligentne alerty, tylko to, co ważne, wtedy, gdy ma znaczenie

Nie każde powiadomienie ma znaczenie dla każdej osoby. Zmęczenie alertami pojawia się, gdy technicy otrzymują aktualizacje od dyspozytorów, a menedżerowie dostają rutynowe powiadomienia o zleceniach.

Niestandardowe reguły alertów, konfiguruj powiadomienia według zespołu, typu projektu lub poziomu priorytetu
Filtrowanie według roli, technicy widzą aktualizacje zleceń, dyspozytorzy widzą zmiany harmonogramu, menedżerowie widzą eskalacje
Brak zmęczenia alertami, każda osoba otrzymuje tylko to, co jest istotne dla jej roli

The right alerts to the right people, focus preserved, nothing important missed.

Niestandardowe reguły powiadomień dla procesów Field Service

Niestandardowe reguły powiadomień dla procesów Field Service

Wysłanie powiadomienia to za mało, dyspozytorzy muszą wiedzieć, kto je potwierdził i czy zadanie zostało rozpoczęte. Pilne zlecenia potrzebują alertów, które wyróżniają się na tle rutynowych aktualizacji.

Śledzenie potwierdzeń, zobacz, kto widział alert i kto rozpoczął zadanie
Alerty priorytetowe, zadania wrażliwe czasowo uruchamiają odrębne powiadomienia, które wyróżniają się na tle rutynowych
Natychmiastowe przekierowanie, dyspozytorzy od razu przekierowują zlecenia, gdy ktoś jest niedostępny

Urgent requests never get buried, priority alerts ensure the fastest possible response.

Szybszy czas reakcji dzięki alertom terenowym w czasie rzeczywistym

Szybszy czas reakcji dzięki alertom terenowym w czasie rzeczywistym

Problemy wykryte wcześniej kosztują mniej naprawy. Bez alertów w czasie rzeczywistym problemy eskalują do pominiętych wizyt, opóźnionych faktur i niezadowolonych klientów, zanim ktokolwiek je zauważy.

Wczesne wykrywanie problemów, problemy ujawniane w czasie rzeczywistym, zanim się nasilą
Sekundy, nie godziny, różnica między decyzjami biura a realizacją w terenie dramatycznie się zmniejsza
Wyższa satysfakcja, szybszy czas reakcji bezpośrednio poprawia doświadczenie klienta

Real-time alerts close the gap between decision and action, issues resolved before clients even notice.

Za darmo na zawsze

Zacznij od planu darmowego

Bez limitu czasowego. Uzyskaj pełny dostęp do podstawowych funkcji i uaktualnij, gdy będziesz gotowy.

Do 2 członków zespołu
Zarządzanie zadaniami i harmonogramami
Śledzenie GPS i optymalizacja tras
Aplikacja mobilna na iOS i Android
Portal klienta

Najczesciej zadawane pytania

Jakiego rodzaju alerty wysyła Shifton?

Shifton wysyła powiadomienia push o nowych przypisaniach zadań, zmianach statusu i aktualizacjach harmonogramu.

Czy alerty działają na Web, iOS i Android?

Tak. Powiadomienia są dostarczane przez push na iOS i Android, w przeglądarce i na pulpicie. Nic nie zostanie pominięte, niezależnie od urządzenia.

Czy klienci mogą otrzymywać powiadomienia o statusie zlecenia?

Tak, pod warunkiem aktywacji modułu Portal klienta.

Czy są alerty o nieodebranych lub przeterminowanych zleceniach?

Nie.

Czy natychmiastowe alerty są wliczone w plan podstawowy?

Tak. Powiadomienia push i alerty zadań wchodzą w skład podstawowego modułu «Zadania», bezpłatnego dla maks. 2 pracowników.

Gotowy, by zmienić swoją pracę w terenie?

Dolacz do tysiecy firm swiadczacych uslugi w terenie, ktore codziennie ufaja Shifton w prowadzeniu madrzejszych operacji.