Program do przeglądów zaworów antyskażeniowych i protokołów z badań
Badanie roczne powstaje na każdym urządzeniu, odczyty zapisuje się przy samym zaworze, a powtórne badania idą aż do swojego terminu.
Urządzenie ma datę, a tę datę wyznaczyły wodociągi
Zawory antyskażeniowe bada się w cyklu, który ustala przedsiębiorstwo wodociągowe, a nie klient. Termin przepadnie i poza zgodnością zostaje klient, dlatego to harmonogram jest tu produktem, a nie wewnętrzną wygodą.
Wyniki należą do urządzenia, a nie do dnia
Badanie daje liczby: różnicę ciśnień, odczyty zaworów zwrotnych, punkt otwarcia zaworu upustowego. Mają sens jako historia tego urządzenia przez lata i nie znaczą nic jako kartka w teczce z wtorku.
Jeden wynik negatywny zamienia wizytę w trzy
Niezaliczone badanie nie kończy zlecenia. Rodzi naprawę, powtórne badanie i protokół, każde z własnym czasem, i właśnie w tym łańcuchu zgodność rozsypuje się po cichu.
Protokoły, klienci i papier, który idzie za tym
Każde badanie kończy się dokumentem, którego potrzebuje ktoś inny: klient, wodociągi, czasem zarządca nieruchomości. Złożyć go z zapisu badania zamiast przepisywać od nowa to popołudnie w tygodniu, które wraca do firmy.
Zacznij od planu darmowego
Bez limitu czasowego. Uzyskaj pełny dostęp do podstawowych funkcji i uaktualnij, gdy będziesz gotowy.
Przeczytaj pełny przewodnik po rocznej rundzie badań zaworów antyskażeniowych
Praca na zgodność to biznes harmonogramu z terminem z przepisu w środku
Badanie zaworów antyskażeniowych jest wyjątkiem wśród prac terenowych: to nie klient decyduje, kiedy praca się odbędzie. Interwał wyznaczają wodociągi, urządzenie wypada ze zgodności z chwilą upływu tego interwału, a konsekwencje spadają na klienta, nie na firmę, która zapomniała umówić wizytę.
Dlatego roczna runda jest całym biznesem. Firma mająca pod opieką dwa tysiące urządzeń prowadzi kalendarz, a jakość tego kalendarza decyduje jednocześnie o przychodzie i o tym, czy klienci zostaną.
Dlaczego zapisem jest urządzenie
Na jednym obiekcie urządzeń jest wiele
Szpital, zakład albo duży budynek handlowy mogą mieć ich dziesiątki, każde z własną klasą zagrożenia, własnym miejscem i własną historią. Zlecenie założone na adres nie mówi badającemu nic użytecznego o tym, co go czeka.
Odczyty liczą się w szeregu
Zawór upustowy, który co roku otwiera się odrobinę niżej, psuje się powoli. Widziany raz, przechodzi. Widziany przez trzy badania, jest wymianą do zaplanowania w budżecie zamiast awarią następnej wiosny.
Urządzenia przeżywają klientów
Najemcy się zmieniają, zarządcy się zmieniają, firmy są sprzedawane. Zespół zostaje na ścianie, a historia jego badań powinna zostać przy nim, a nie przy tym, kto płacił faktury trzy lata temu.
Łańcuch po wyniku negatywnym i miejsce, w którym firma traci pieniądze
Wynik pozytywny to jedna wizyta. Wynik negatywny to trzy albo cztery, rozciągnięte na tygodnie, prawie zawsze z zamówieniem części pośrodku. Każde przekazanie między tymi krokami jest miejscem, w którym urządzenie po cichu przestaje być pilnowane, a samo urządzenie nie wie, że wypadło z systemu.
Kosztem nie jest utracona opłata za badanie. Kosztem jest klient, który przy kontroli dowiaduje się, że urządzenie uważane za sprawne takie nie jest, i ma o to pretensje do firmy, która je badała. Trzymanie napraw i powtórek jako otwartych zleceń na samym urządzeniu, widocznych aż do zamknięcia, jest całym powodem, żeby przenieść ten fach na oprogramowanie.
Jak układa się rundę
To praca o dużej liczbie zleceń i niskiej kwocie za jedno, więc dojazd jest kosztem, który rządzi. Runda ułożona wyłącznie po terminach gania badających przez całe miasto; runda ułożona po terminie i rejonie naraz mieści więcej badań w tym samym dniu i nic przy tym nie wyjeżdża poza swoją datę.
To najmniej efektowna korzyść, jaka tu jest, i zwykle największa. Jedno badanie więcej na osobę dziennie przez cały sezon daje mierzalny przychód przy tej samej obsadzie.
Czego to nie robi
Shifton Field Service układa rundę, prowadzi historię urządzenia, zbiera badanie na miejscu i zamienia wynik w godziny, faktury i raporty. Jeden albo dwóch badających nie płaci nic i bez ograniczenia czasowego za rundę, aplikację, formularze badań i raporty, a fakturowanie, magazyn, kontrola lokalizacji i portal klienta to moduły płatne.
Nie nadaje uprawnień badającym, nie składa niczego w wodociągach i nie rozstrzyga, czego wymaga wasza jurysdykcja. Te obowiązki leżą po stronie regulatora i uprawnionego badającego, a właściwe użycie tego polega na tym, żeby praca i jej dowód istniały w chwili, gdy ktoś o nie zapyta.
Najczęściej zadawane pytania
Czy badania można tworzyć na urządzenie, a nie na klienta?
Tak. Każdy zawór ma własny cykl roczny, własne miejsce zabudowy, markę i typ, więc obiekt z sześcioma urządzeniami daje sześć zleceń z sześcioma terminami zamiast jednej wizyty, której zakres ktoś musi pamiętać.
Gdzie wpisuje się odczyty z manometru?
W aplikacji, przy samym urządzeniu. Wartości zostają w historii tego zaworu, więc ten, kto przyjedzie za rok, widzi cały szereg, a nie jeden zestaw liczb.
Co dzieje się, gdy urządzenie nie przejdzie badania?
Naprawę i powtórne badanie zakłada się z samego badania, póki badający jest jeszcze przy zaworze, i obie pozycje wiszą na widoku, dopóki nie zostaną zamknięte. Urządzenia czekające na powtórkę to dokładnie to, czego to rozwiązanie ma nie gubić.
Jak zapisać urządzenie w piwnicy bez zasięgu?
W telefonie, bez sieci. Odczyty, zdjęcia i protokół powstają przy urządzeniu i wędrują na serwer później, dlatego piwnice i studzienki nie przerywają rundy.
Czy program składa protokoły w wodociągach?
Nie. Trzyma protokół badania i dowody pod nim. Drogę złożenia, wzór protokołu i wymagania wobec uprawnień badającego ustala wasz miejscowy regulator, a różnią się na tyle, że żaden system ich nie zastąpi.
Czy widać wszystko, czemu termin mija w przyszłym miesiącu?
Urządzenia zbliżające się do daty stoją jako nadchodzące zlecenia, i właśnie tak rundę układa się po rejonach, a nie po tym, kto zadzwonił pierwszy.
Ile płaci firma z jednym albo dwoma badającymi?
Jeden albo dwóch badających nie płaci nic i bez terminu: runda, aplikacja, formularze badań i raporty. Moduły płatne to fakturowanie, magazyn, kontrola lokalizacji i portal klienta.
Gotowy, by zmienić swoją pracę w terenie?
Dołącz do tysięcy firm świadczących usługi w terenie, które codziennie ufają Shifton w prowadzeniu mądrzejszych operacji.