Strona główna / Funkcje / Mobilna aplikacja serwisowa dla techników i ekip terenowych

Mobilna aplikacja serwisowa dla techników i ekip terenowych

Daj swoim technikom wszystko, czego potrzebują, w jednej aplikacji — szczegóły zlecenia, nawigację, formularze cyfrowe, robienie zdjęć, podpisy elektroniczne i aktualizacje w czasie rzeczywistym. Działa offline. Dostępna na Web, iOS i Android.

Zacznij za darmo

Umów demo

Mobilna aplikacja serwisowa dla techników i ekip terenowych

Pełna kontrola nad zleceniami w terenie — mobilność przede wszystkim

Technicy terenowi nie powinni musieć dzwonić do dyspozytora po swój harmonogram. Podejście mobile-first sprawia, że przydziały zadań, terminy i priorytety trafiają do ich kieszeni w momencie rozpoczęcia dnia.

Natychmiastowy podgląd zadań — przydzielone zadania, terminy i priorytety widoczne od razu po otwarciu aplikacji

Dwukierunkowe aktualizacje — aktualizuj status, dodawaj komentarze i otrzymuj na bieżąco informacje zwrotne od przełożonych

Synchronizacja na żywo — każda akcja odzwierciedla się natychmiast, dzięki czemu menedżerowie mogą redystrybuować obciążenie pracą, zanim pojawią się problemy

The entire workflow lives in one app — from assignment to completion, no calls to dispatch needed.

Zdjęcia, podpisy i dowód wykonania pracy na urządzeniu mobilnym

Potwierdzenie wykonania usługi ma kluczowe znaczenie dla rozliczeń, gwarancji i zgodności z wymaganiami — ale papierowe formularze giną, a dowody fotograficzne rozpraszają się po prywatnych telefonach.

Rejestracja zdjęć na miejscu — dokumentuj wykonane prace, stan sprzętu lub problemy bezpieczeństwa bezpośrednio w rekordzie zlecenia

Podpisy elektroniczne — zbieraj podpisy klientów na miejscu, aby uzyskać zweryfikowaną dokumentację usługi

Dołączone do zlecenia — wszystkie dowody powiązane z konkretnym zleceniem, a nie zagubione w galerii zdjęć

Every job has documented proof — photos and signatures attached directly to the work order.

Zarządzanie zleceniami i zapasami w Twojej kieszeni

Technicy w terenie muszą sprawdzać dostępność części, zamawiać potrzebne elementy i rejestrować zużycie — bez opuszczania miejsca pracy i bez telefonów do magazynu.

Sprawdzanie dostępności części — zobacz dostępne narzędzia i materiały w aplikacji mobilnej

Wnioski magazynowe — zamawiaj potrzebne elementy i potwierdzaj odbiór bez wychodzenia z aplikacji

Śledzenie materiałów dla każdego zlecenia — rejestruj zużycie bezpośrednio z terenu, aby uzyskać dokładne dane o stanie magazynowym

Inventory management from the field — accurate tracking without paperwork or warehouse calls.

Gotowość do pracy offline i stała synchronizacja z biurem

Praca w terenie nie kończy się, gdy znika internet. Technicy w piwnicach, na obszarach wiejskich lub w obiektach podziemnych potrzebują aplikacji, która działa offline i synchronizuje się po przywróceniu łączności.

Gotowość do pracy offline — dane są przechowywane lokalnie i synchronizowane automatycznie po przywróceniu połączenia

Zdalne zarządzanie — menedżerowie monitorują postęp, reagują na aktualizacje i mają dostęp do raportów z dowolnego urządzenia

Brak utraty danych — każda czynność w terenie jest rejestrowana niezależnie od łączności

The office is wherever you are — full functionality online or offline, always in sync.

Za darmo na zawsze

Zacznij od planu darmowego

Bez limitu czasowego. Uzyskaj pełny dostęp do podstawowych funkcji i uaktualnij, gdy będziesz gotowy.

Do 2 członków zespołu

Zarządzanie zadaniami i harmonogramami

Śledzenie GPS i optymalizacja tras

Aplikacja mobilna na iOS i Android

Portal klienta

Zacznij za darmo

Najczesciej zadawane pytania

Co mogą robić technicy w aplikacji Shifton?

Przeglądanie przypisanych zadań, nawigacja do lokalizacji, aktualizacja statusu, wypełnianie formularzy cyfrowych, robienie zdjęć, zbieranie podpisów klientów i rejestrowanie użytych części — na Web, iOS i Android.

Czy aplikacja działa offline?

Nie działa.

Czy aplikacja jest dostępna na Web, iOS i Android?

Tak. Shifton działa na Web, iOS i Android — zoptymalizowany do użytku w terenie, szybki, lekki i energooszczędny na urządzeniach mobilnych.

Czy technicy mogą zobaczyć pełny harmonogram w aplikacji?

Tak. Aplikacja pokazuje dzisiejsze zlecenia oraz nadchodzący harmonogram. Technicy widzą szczegóły zlecenia, informacje o kliencie, adresy i specjalne instrukcje przed przybyciem.

Czy technicy mogą nawigować do miejsc zleceń z aplikacji?

Tak. Jedno dotknięcie otwiera nawigację w Google Maps z wypełnionym adresem.

Czy menedżerowie widzą aktywność technika w czasie rzeczywistym?

Tak. Każda aktualizacja statusu, przesłanie formularza i sygnał lokalizacji z Web, iOS lub Android pojawia się na pulpicie dyspozytora w czasie rzeczywistym.

Czy aplikacja mobilna jest wliczona w plan podstawowy?

Tak. Dostęp do aplikacji mobilnej na iOS, Android i Web jest wliczony w podstawowy moduł «Zadania», który jest bezpłatny dla maksymalnie 2 pracowników.