법률 사무소 스케줄 관리

변호사 스케줄링 소프트웨어 – 법률 운영을 간소화하고 귀하의 사무소 성공을 강화하십시오!

Team collaborating in a modern office, engaging in productive business discussions with professional attire.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.
무엇을 위한 것인가

변호사 산업을 위한 Shifton의 제공 내용

현대의 법률 관행은 정확한 일정을 유지하고 직원 간 조율을 맞추며 클라이언트 기한을 지키는 지속적인 압박에 직면해 있습니다. 우리의 플랫폼은 변호사 스케줄링 소프트웨어로서, 인력 관리를 간소화하고 행정 부담을 줄이는 데 고안되었습니다. 교대 근무 할당을 자동화하고 팀 가용성에 대한 실시간 가시성을 제공함으로써, 이 솔루션은 모든 법률 전문가, 즉 계약자부터 지원 직원까지, 변하는 클라이언트 요구에 맞추어 조정하도록 보장합니다.

단독 변호사, 중간 크기의 사무소 및 대형 법률기업에게 적합한 이 혁신적인 시스템은 하나의 장소에 스케줄링, 커뮤니케이션 및 성과 추적을 통합합니다. 청구 가능한 시간의 정확한 할당이 필요하든 여러 부서에 걸친 자원 분배의 간소화가 필요하든, 이 플랫폼은 귀하의 특정 운영 요구에 맞추어 조정됩니다. 사용자 친화적 인터페이스와 맞춤 알림을 통해, 귀하의 법률 사무소는 법원 출석, 클라이언트 상담 및 예상치 못한 변화에 대한 신속한 대응을 보장하면서 일정을 순간적으로 조정할 유연성을 얻습니다. 궁극적으로, 법률 팀이 더 효율적으로 운영하고, 행정 작업을 줄이며, 최고의 클라이언트 서비스를 유지할 수 있도록 지원합니다.

이 현대적인 접근법은 수동 스프레드시트의 필요성을 없애고, 법률 사무소가 시간 소모적인 물류 문제와 씨름하는 대신 사건 승소에 집중할 수 있도록 돕습니다.

Shifton으로 시작하기

  • 즐겁게 일하기
  • 중요한 것에 시간을 절약하세요
  • 모든 작업의 명확성과 투명성
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기능

변호사 산업을 위한 Shifton 서비스의 기능

자동화된 스케줄링 및 실시간 협업

플랫폼의 가장 가치 있는 기능 중 하나는 작업 교대 할당, 가용성 관리 및 시간 추적의 전체 과정을 간소화하는 고급 스케줄링 자동화에 있습니다. 여러 사건, 법정 출석 및 클라이언트 상담을 관리하는 것은 법률 전문가에게 다소 어려울 수 있습니다. 우리의 변호사 스케줄링 소프트웨어를 통해 모든 스케줄링 데이터가 중앙 집중화되어, 중요한 작업을 처리하거나 긴급한 클라이언트 요청에 대응할 수 있는 상태를 빠르게 확인할 수 있게 됩니다. 이 정도의 투명성은 이중 예약, 마감일 누락 또는 마지막 순간의 충돌 위험을 감소시킵니다.

단순한 근무 교대 할당을 넘어, 도구는 변호사, 법률 사무원 및 지원 직원 간 실시간 협업을 가능하게 합니다. 팀원들은 그들의 가용성을 업데이트하고, 서로 소통하며, 일정에 변화가 있으면 즉시 알림을 받을 수 있습니다. 결과적으로, 법률 사무소는 서비스의 연속성을 유지하며, 새로 발생하는 법률 요구에 신속히 대응하고, 전문적인 이미지를 유지할 수 있습니다. 스케줄링에서 추측을 배제함으로써, 이 솔루션은 변호사들이 클라이언트 문제에 우선순위를 부여하고, 전반적인 생산성을 향상시키고, 보다 조직화된 작업 환경을 돕습니다. 이 효율적인 스케줄링 접근법은 행정 장애물을 저글링하는 대신 예외적인 법률 자문을 제공하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

상세 시간 추적 및 자원 할당

정확한 시간 추적은 청구 가능한 시간을 관리하고 자원 할당을 최적화하며, 수익성 있는 운영을 유지하기 위해 모든 법률 사무소에 필수적입니다. 우리의 솔루션은 직관적인 시간 기록 도구를 통합하여 직원들이 청구 가능 및 비청구 가능한 시간을 쉽게 기록할 수 있게 됩니다. 성가신 스프레드시트나 연결되지 않은 여러 시스템 대신, 법률 팀은 각 변호사의 업무량을 강조하여 잠재적 병목 현상을 식별하는 중앙 집중식 대시보드에 의존할 수 있습니다. 이 통찰력을 변호사 스케줄링 소프트웨어와 정렬함으로써, 플랫폼은 할당되지 않거나 간과되는 작업이 없도록 보장합니다.

또한, 자원 할당은 실시간 분석 및 성과 지표를 통해 더욱 효율적으로 진행됩니다. 파트너들은 새로운 또는 진행 중인 사건에 대해 인력 요구를 평가하고, 예상치 못한 개발이 발생했을 때 작업을 신속히 재배정하며, 책임감을 균등하게 배분하여 다운타임을 최소화할 수 있습니다. 이 정도의 감독은 직원 활용을 개선할 뿐만 아니라, 마감일이 지속적으로 지켜지고 업무량이 균형을 이뤄, 더 나은 클라이언트 결과로 이어집니다. 전반적으로 명확한 추적 및 스마트한 할당은 사무소 전반에 걸쳐 책임성과 협업의 문화를 조성합니다. 중요한 데이터를 한 장소에 통합함으로써, 귀하의 사무소는 정보에 기반을 둔 결정을 내리고 지속적인 성장을 추진할 수 있는 명확성을 얻습니다.

모바일 접근성 및 포괄적 통합

현대 법률 자체에서는 유연성이 필수적이며, 모바일 접근성과 원활한 통합은 우리 서비스의 중요한 구성 요소입니다. 사용자 친화적인 모바일 앱 덕분에 변호사들은 언제 어디서나 그들의 가용성을 업데이트하고, 교대를 확인하며, 중요한 사건 이정표를 추적할 수 있습니다. 이러한 수준의 편리함은 변호사 스케줄링 소프트웨어를 진정으로 동적인 도구로 변모시켜, 법률 팀이 중요한 클라이언트 약속을 놓치지 않으면서 마지막 변화에 적응할 수 있게 합니다.

동일하게 중요한, 솔루션은 인기 있는 청구 소프트웨어, 문서 관리 시스템 및 통신 플랫폼과 부드럽게 통합됩니다. 이러한 상호 연결된 접근법 덕분에 데이터가 도구 간에 쉽게 흘러, 변호사들은 애플리케이션 간 전환에 시간을 덜 소비하고 클라이언트 필요에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 됩니다. 전체적으로 디지털 생태계를 수용함으로써, 법률 사무소는 더욱 날씬한 운영을 유지하면서 서비스의 확장을 통제되고 효율적인 방법으로 구현할 수 있습니다. 모든 것이 한 곳에 모여 있어, 사무소는 일관된 워크플로우를 유지하고 행정 작업을 최소화하며 뛰어난 법률 전문성을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

Easily connect Usedesk, Zapier, Intercom, and QuickBooks with Shifttons user-friendly interface.
자료

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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

서비스 사용에 요금이 있나요?

우리 서비스는 작은 회사들을 위한 무료 플랜과 사용자의 필요에 따라 유료 플랜을 제공합니다.

휴대전화 번호 없이 등록할 수 있나요?

고유한 휴대전화 번호는 등록에 필요합니다. 계정에 연결되며 다른 계정을 등록하는 데 사용할 수 없습니다.

같은 이메일이나 휴대전화 번호로 여러 계정을 등록할 수 있나요?

각 계정은 고유한 전화번호와 이메일을 사용해야 합니다.

인증 코드가 포함된 SMS를 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?

몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다: 어떤 국가에서는 SMS 전송이 오래 걸릴 수 있습니다. 몇 분 기다려 주세요. 귀하의 국가의 SMS 서비스 중 하나가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 잘못된 전화번호나 국가 코드가 입력되었을 수 있습니다. 입력된 정보를 다시 확인하십시오. 위의 모든 방법이 해결되지 않으면 "재전송" 버튼을 클릭하십시오. 새 코드가 귀하의 휴대폰으로 발송됩니다. 30초 간격으로 코드 요청 제한이 있다는 점에 유의해 주세요. 문제가 계속되면 지원 팀에 문의하세요.

인증 이메일을 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?

입력한 이메일 주소의 정확성을 확인하세요. '스팸' 폴더를 확인하세요. 이런 방법으로도 해결되지 않으면, 다음 단계를 따르세요: 1. '대시보드'의 오른쪽 상단 코너에 있는 아바타를 클릭합니다. 2. 목록에서 '내 프로필'을 선택합니다. 3. '일반 정보' 섹션 아래의 이메일 옆에 '편집'을 클릭합니다. 4. 오른쪽의 녹색 체크 표시를 클릭하면 새로운 인증 이메일이 발송됩니다. 어떤 문제라도 지속되면 지원 팀에 문의하십시오.

입력한 전화번호나 이메일이 이미 서비스에 등록되어 있으면 어떻게 해야 하나요?

다른 전화번호 또는 이메일을 사용하세요.

내 이름과 성에 모국어를 사용할 수 있나요, 아니면 라틴 알파벳을 사용해야 하나요?

Shifton은 어떤 언어로든 이름을 입력할 수 있도록 지원합니다.

프로필에 복합 이름이나 복합 성을 입력할 수 있나요?

Shifton은 어떤 언어로든 이름 입력을 지원하지만 특수 문자(예: !, ", №, 등)는 허용되지 않습니다. 이 규칙은 이름, 회사 이름, 프로젝트 이름, 근무지 템플릿에 적용됩니다.

프로필을 모두 채워야 하나요?

현재는, ‘이름’과 ‘성’ 필드만 필수로 표시되어 있습니다.

국가와 시간대를 수동으로 선택할 수 있나요?

네, 이 기능은 '프로필 편집' 페이지의 '일반 정보' 섹션에서 사용 가능합니다. 거주 국가와 다른 시간대를 설정하려면 '모든 시간대 표시' 옵션을 확인하세요.

외부 알림을 비활성화할 수 있나요?

'프로필 편집' 페이지의 '알림' 섹션에서 모든 외부 알림 또는 일부 유형의 알림을 비활성화할 수 있습니다. 외부 알림을 꺼도 Shifton 알림 섹션에서 일정 업데이트 및 근무 관련 조치에 대한 알림은 여전히 나타납니다. 이 섹션은 왼쪽 상단 모서리에 있는 벨 아이콘을 클릭하여 액세스할 수 있습니다.

이메일 알림을 받지 못하고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

다음과 같이 확인하세요: 이메일 주소가 올바르게 입력되었는지 확인합니다. '스팸' 폴더를 확인합니다. 이메일 알림이 프로필 설정에서 활성화되어 있는지 확인합니다. 모든 것이 올바르다면, 문제는 귀하의 이메일 클라이언트에 관련될 수 있습니다.

날짜와 시간 형식을 어떻게 변경하나요?

날짜와 시간 형식을 변경하려면 프로필의 국가 설정을 업데이트하십시오. '일반 정보' 섹션에서 '시간 형식'과 '날짜 형식' 필드를 찾을 수 있습니다.

Shifton의 언어를 어떻게 변경하나요?

등록하거나 프로필 설정에서 시스템 언어를 변경할 수 있습니다. '일반 정보' 섹션에서 사용할 수 있는 언어 목록을 찾을 수 있습니다. 좋아하는 언어를 선택하고 '저장'을 클릭하세요. 저장 후에는 선택한 언어로 Shifton을 사용할 수 있습니다.

‘내 파일’ 필드의 용도는 무엇입니까?

고용주가 요청한 파일을 업로드할 수 있습니다. 이에 포함될 수 있는 것들은 여권 사본, 등본 등입니다. 직원들은 이미지 위의 아이콘을 클릭하여 회사 소유자에게 이러한 파일에 대한 액세스를 부여할 수 있습니다. 공유 액세스에서 파일을 제거하려면 Shifton 팀에 요청을 보내야 합니다.

업로드할 수 있는 파일 형식은 무엇인가요?

지원되는 파일 형식은 GIF, PNG, JPG, PDF입니다.

업로드할 수 있는 파일 수에 제한이 있습니까?

아니요, 그러나 한 번에 하나의 파일만 업로드할 수 있습니다.

근무 시간을 어떻게 설정하나요?

프로필의 '가용성' 섹션에서 할 수 있습니다.

가용성 설정이 무엇에 영향을 미칩니까?

관리자와 회사 소유자는 이 가용성 데이터를 바탕으로 근무 일정을 작성할 수 있습니다.

회사 내 소유자, 관리자, 매니저 및 직원의 차이는 무엇인가요?

회사 소유자는 직원의 권한을 변경할 수 있으며(자신의 것은 제외), 초대장을 보내고, 프로젝트, 일정 및 근무지 템플릿을 작성 및 편집할 수 있습니다. 소유자만 유료 모듈을 구입할 수 있습니다. 관리자는 직원의 권한을 변경할 수 있으며(소유자 제외), 초대장을 보내고, 요청을 처리하며, 프로젝트, 근무 일정 및 근무지 템플릿을 작성하고 편집할 수 있습니다. 매니저는 기존 근무 일정을 편집(단축, 연장, 제거 및 직원 추가)하고 직원 요청을 처리할 수 있습니다. 직원은 자신의 일정을 보고 휴식 및 근무 교대 요청을 보낼 수 있습니다.

휴가나 병가를 어떻게 요청하나요?

Shifton의 상단 메뉴에 있는 태블릿 아이콘을 클릭하여 휴가, 병가, 또는 휴가기간을 선택할 수 있습니다. 특정 시간 또는 일 수의 휴식을 요청할 수 있습니다. 요청 시, 휴가의 사유를 기재해야 하며, 주장을 뒷받침하는 파일을 첨부할 수 있습니다.

직원은 동시에 여러 회사에서 일할 수 있나요?

네. 예를 들어, 자신만의 회사를 만들고 동시에 다른 회사에서 관리자/매니저/직원으로 일할 수 있습니다.

무료 플랜에 포함된 사항은 무엇인가요?

무료 플랜에는 다음이 포함됩니다: 최대 100명의 직원 추가 및 초대 다양한 역할(관리자, 매니저, 직원) 자동 일정 편성(무제한) 개방형 근무교대/포기 초과근무 통제 야간 근무 설정 하나의 프로젝트 모바일 앱 API 접근 100명의 활동적인 직원이 초과되거나 유료 모듈을 활성화하면 자동으로 유료 플랜으로 전환됩니다.

Shifton이 직원 급여를 계산할 수 있나요?

네, 우리 시스템은 시간 당 또는 근무지 단위로 직원 급여를 계산하고 보너스를 추가하거나 벌금이나 선불금을 뺄 수 있습니다. 이를 바탕으로 급여 보고서를 받게 됩니다.

실제 근무 시간을 어떻게 알 수 있나요?

‘출석’ 모듈을 연결하면 직원이 언제 근무를 시작하고 끝내는지를 추적할 수 있습니다. 특정 장소를 설정하는 옵션도 있어, 해당 위치에 도착해야만 근무를 시작할 수 있습니다. 시스템은 늦은 도착을 기록하며, 자동 벌칙을 추가하면 근무지 대가의 일부가 공제될 수 있습니다. ‘지각 보고서’에 대한 접근도 가능합니다.

직원이 근무를 일찍 마쳤는지 어떻게 알 수 있나요?

‘근무지 위치 제어’ 모듈이 필요합니다. 이 모듈은 근무 중 직원의 위치를 추적하고 직원이 위치를 벗어나면 알림을 받습니다.

시스템이 휴가 일수를 추적할 수 있나요?

네, ‘휴가 관리’ 모듈을 연결함으로써, 근무 개월 수를 기반으로 자동으로 휴가 일수가 계산되고 수동 추가 및 휴가 잔액의 차감이 가능합니다.

직원에게 근무 일정이나 교대를 신속히 알릴 수 있나요?

‘비상 근무 및 알림’ 모듈을 활성화하여, 그런 교대를 만들 수 있습니다. 이 시간에 비어 있는 직원들은 이메일, 푸쉬, 텔레그램을 통해 ‘보너스를 받는 근무가 가능합니다. 제일 먼저 맡으세요.’와 같은 방식으로 알림을 받게 됩니다. 직원 찾기 과정을 가속화하기 위해 메시지 텍스트를 사용자 정의할 수 있습니다.

근무 중 직원에게 작업을 할당할 수 있나요?

사무의 경우 ‘활동’ 모듈을 사용하는 것이 좋습니다. 고유한 활동 유형을 생성하여 팀이 최대한 효율적으로 활동할 수 있도록 하세요. 다양한 라벨, 일정, 역할, 스킬을 활동에 사용하세요. 선택된 기준에 따라 자동으로 분배할 수 있습니다.

시스템이 일정을 예측할 수 있나요?

네, ‘예측’ 모듈을 사용하면 가능합니다. 역사적 데이터, 특히 1년 이상, 몇 개월만 있어도 시스템은 사람 수와 교대를 자동으로 결정합니다. 시스템은 최소 및 최대 교대 시간, 교통 범위의 비율을 고려합니다.

도움을 받을 필요가 있을 때 지원이 제공되나요?

네, 우리의 지원 서비스는 언제나 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

일반 직원이 회사를 창립할 수 있나요?

네, ‘회사 창립’ 버튼을 클릭하고 필수 필드를 작성하면 가능합니다.

어떤 언어로 회사를 이름 지을 수 있나요?

회사는 어떤 언어로든 명명할 수 있습니다.

회사를 삭제하고 새로 만들 수 있나요?

네, 그렇게 할 수 있습니다. 그렇게 하려면 지원 팀에 연락해야 합니다.

회사의 창립자의 신원을 확인해야 하나요?

아니요.

같은 이름의 회사가 이미 등록된 경우 어떻게 해야 되나요?

서비스는 동일한 이름의 회사 생성을 허용합니다.

하나의 계정으로 몇 개의 회사를 창립할 수 있나요?

현재 각 계정당 하나의 회사만 창립할 수 있습니다. 그러나 다른 정보로 두 번째, 세 번째 등등의 회사를 창립하고 본인에게 소유권을 이전할 수 있습니다.

기본 급여 및 초과 근무 급여를 설정하는 데 제한이 있나요?

고용주는 어떤 통화와 직원의 급여 비율을 선택할 수 있습니다.

프로젝트의 수에 대한 제한이 있습니까?

현재 필요량만큼 프로젝트를 만들 수 있습니다. 한 개의 프로젝트는 무료이며, 각 추가 프로젝트는 유료입니다.

한 프로젝트에 몇 명의 직원을 추가할 수 있습니까?

회사 내의 한 직원부터 모든 직원까지 가능입니다.

프로젝트당 할당할 수 있는 관리자와 매니저의 수는 몇 명인가요?

필요한 만큼입니다.

회사의 직원이 프로젝트를 만들 수 있나요?

네, 관리 권한이 있으면 가능합니다.

프로젝트의 휴무일로 예상되는 날에 여러 나라의 공휴일을 선택할 수 있나요?

캘린더에 공식 및 비공식 공휴일을 수동으로 만들 수 있습니다.

프로젝트에서 직원을 제거할 수 있나요?

네, 프로젝트 편집 중 가능합니다. 그들은 회사의 직원 목록에 남아 있으며, 고용주는 나중에 그들을 프로젝트에 다시 할당할 수 있습니다.

특정 날에 가용한 직원들을 볼 수 있나요?

관리자 또는 소유자인 경우 회사의 전체 일정을 볼 수 있습니다. 이를 위해, '근무 일정' 페이지로 이동하여 원하는 날을 캘린더에서 선택하세요.

하나의 직원이 동시에 여러 프로젝트에 참여할 수 있나요?

네.

일정이 작성된 후에 프로젝트 설정을 변경할 수 있나요?

이름과 일부 설정을 변경할 수 있지만, 일정이 작성된 후에는 프로젝트의 시간대를 변경할 수 없습니다.

하나의 프로젝트에 여러 일정을 만들 수 있나요?

네, 추가 일정을 만들 수 있습니다.

일정을 생성할 때 잘못된 데이터가 입력된 경우 어떻게 해야 하나요?

일정을 생성한 후 '일정 목록 보기' 버튼을 클릭하여 목록을 볼 수 있습니다. 그런 다음, 원하는 일정을 선택하고 '편집'을 클릭하여 오류를 수정합니다.

직원에게 일정 변경을 어떻게 알리나요?

일정에 변경 사항이 있는 경우, 직원들은 Shifton의 알림 시스템에서 알림을 받게 됩니다. 일정 변경에 대한 이메일 알림은 프로필 설정에서 활성화할 수 있습니다. Shifton 시스템 알림은 왼쪽 위 모서리에 있는 벨 아이콘을 클릭하여 액세스할 수 있습니다.

전체 회사 일정을 어떻게 볼 수 있나요?

'근무 일정' 페이지에서, 관리, 매니저, 소유자 권한이 있는 경우 프로젝트 내의 모든 근무 일정을 볼 수 있습니다.

특정 날에 직원에게 교대를 생성할 수 있나요?

네. '근무 일정' 페이지에서, 관리자와 매니저는 직원 이름 옆의 '+'를 클릭해야 합니다. 나타난 메뉴에서 교대 기간과 날짜를 지정합니다. 기존 템플릿을 기반으로 하거나 수동으로 매개변수를 설정하여 교대를 생성할 수 있습니다.

교대가 9시간 30분처럼 일정하지 않은 시간일 수 있나요?

네.

‘스플릿 시프트’란 무엇인가요?

근무 교대를 두 부분으로 나누고 첫 번째 부분은 유지하며 두 번째 부분은 열린 교대에 보내도록 요청할 수 있습니다. 직원들은 어느 부분을 유지하고 어느 부분을 열린 교대에 보낼지를 선택할 수 있습니다.

교대를 수동으로 추가 또는 제거하려면 어떻게 하나요?

특정 교대를 클릭하고 교대 작업 메뉴에서 삭제할 수 있습니다. 작업 일정 페이지의 일괄 작업이라 명명된 연필 아이콘을 사용할 수도 있습니다.

해고된 직원의 일정은 어떻게 처리해야 하나요?

해고된 직원의 교대는 열린 교대로 이전하거나 삭제할 수 있습니다. 첫 번째 경우에, 교대는 남은 직원에게 할당되거나 열린 교대 풀에서 다른 직원이 가져갈 수 있습니다. 두 번째 경우에는 모든 교대가 일정에서 제거됩니다.

직원들을 그룹화하여 팀 리더를 지정할 수 있나요?

현재 이 옵션은 사용할 수 없습니다. 그러나 직원들을 프로젝트로 나누고 각 프로젝트에 관리자를 지정할 수 있습니다.

열린 교대란 무엇인가요?

열린 교대는 어떤 직원에게도 할당되지 않은 교대, 또는 일부 직원이 일할 수 없는 교대입니다. 이러한 교대는 삭제되거나 다른 직원들이 가져갈 수 있으며, 예를 들어 주말에 초과 근무를 원할 경우입니다.

어떤 결제 방법이 가능한가요?

추가 서비스 기능은 PayPal과 신용 카드(Mastercard, VISA, American Express; 러시아 은행 카드는 허용되지 않음)를 사용하여 결제할 수 있습니다.

모듈의 결제는 언제 필요한가요?

모듈 사용에 대한 청구서는 매월 1일에 발행되며 6일 이내에 지불되어야 합니다. 만약 제때 지불하지 않으면 미납 금액이 완전히 지불될 때까지 모듈 접근이 동결됩니다.

계정을 미리 충전할 수 있나요?

네, 지원팀에 연락하여 회사의 잔액을 충전할 수 있는 링크를 받을 수 있습니다.

월말 전에 모듈을 비활성화할 수 있나요?

네, 하지만 이로 인해 모듈 사용 요금에는 영향을 미치지 않습니다.

한 번에 몇 개의 모듈을 사용할 수 있나요?

사용 가능한 모든 모듈을 활성화할 수 있습니다.

사용 가능한 모듈 목록은 어디에서 볼 수 있나요?

모듈 섹션에서 회사 이름을 클릭하면 확인할 수 있습니다.