הדברת מזיקים / תעשיות / בית

תיאום וניהול עבודות הדברה

שפר את תיאום וניהול כוח האדם עם התוכנה הטובה ביותר להדברה!

Worker in yellow suit methodically cleans foam in a well-lit industrial environment.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

מה מציעה Shifton לתעשיית ההדברה?

ניהול עסק הדברה דורש תיאום יעיל, תיאום צוות ומעקב בזמן אמת אחר טכנאים בשטח. Shifton מספקת תוכנה עוצמתית לניהול הדברה שנועדה לייעל פעולות, לשבץ את המשימות באופן אוטומטי ולהבטיח מסירת שירות נטולת תקלות.

באמצעות תוכנה מתקדמת לתיאום הדברות, עסקים יכולים לשבץ בקשות שירות, לעקוב אחר התקדמות של טכנאים ולהבטיח השלמת שירות בזמן. הפלטפורמה כוללת גם מאפייני ניהול קשרי לקוחות להדברה, שמסייעים לעסקים לנהל את הקשרים עם הלקוחות והיסטוריית השירות בפשטות.

בין אם אתם מתמחים בהדברות למגורים או למסחר, תוכנה זו לחברות הדברה תבטיח שכל טכנאי יקבל שיבוץ יעיל, שכל לקוח יקבל שירות בזמן וכל עבודה תבוצע במדויק.

Start with Shifton and Work with pleasure

התחל עם שיפטון

לעבוד בהנאה
לשמור זמן למה שחשוב
בהירות ושקיפות של כל המשימות

התחל חינם

פונקציונליות

מאפיינים של אוטומציה בכוח עבודה לעסקים בתחום ההדברה

תיאום חכם והפצת טכנאים

תוכנה מובנית להדברת מסלולים חיונית לארגון ביקורי שירות, שליחת טכנאים והפחתת חוסר יעילות בנסיעה.

1. תיאום פגישות אוטומטי – שיבוץ בקשות שירות על פי זמינות טכנאים, מיקום ודחיפות.
2. שליחת משימות בזמן אמת – שליחת הזמנות שירות מיידית ושינוי לוחות זמנים בזמן אמת.
3. גישה ניידת לטכנאים בשטח – לאפשר לצוותים לקבל פרטי עבודה, לעדכן מצב עבודה ולעקוב אחרי התקדמות מרחוק.
4. התראות משמרות חרום – הודעה מהירה לטכנאים זמינים על פגישות של הרגע האחרון.

באמצעות תוכנת הפצה אינטואיטיבית להדברות, עסקים יכולים לייעל את כוח העבודה שלהם ולשפר את זמן התגובה.

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton

ניהול משימות ותיאום עם לקוחות

הדברה דורשת ביצוע משימות מדויק ותיעוד שירות מפורט. תוכנת ניהול הדברה מסודרת מבטיחה שהטכנאים יעקבו אחר הנהלים הנכונים וישמרו על סטנדרטים גבוהים של שירות.

1. שיבוץ משימות ורשימות לבדיקה – יצירת משימות שירות עם הוראות שלב אחר שלב להבטחת בקרת איכות.
2. CRM להדברה – שמירת פרטי לקוחות, מעקב אחר היסטוריית שירות ותזמון טיפולים חוזרים.
3. מעקב מיקום בזמן אמת – מעקב אחר טכנאים בשטח לשיפור דיוק בהפצה.
4. דוחות אוטומטיים ותיעוד שירות – הפקת דוחות על טיפולים שבוצעו, ביצועי הטכנאים והיסטוריית שירות.

עם מערכת CRM אמינה להדברה, עסקים יכולים לנהל קשרי לקוחות ביעילות רבה יותר ולהבטיח איכות שירות מצוינת.

מעקב אחר כוח עבודה ואופטימיזציה עסקית

מעקב אחר יעילות הטכנאים, השלמת עבודות ושימוש במלאי הינו קריטי להצלחת העסק. תוכנה לניהול עסקי הדברה רווית מאפיינים מספקת תובנות על ביצועי כוח העבודה ומגמות תפעוליות.

1. מעקב מיקום טכנאים בזמן אמת – להבטיח עבודה של העובדים בזמנים נכונים באתרים הנכונים.
2. דוחות ביצועים וניתוחים – הפקת תובנות על יעילות שירות, אפקטיביות טיפולים וזמני תגובה.
3. דוחות מותאמים אישית – גישה לנתוני כספים, תפעול וכוח עבודה לקבלת החלטות טובות יותר.

על ידי שילוב תוכנה להנהלת מלאי להדברה, חברות יכולות לשפר את ניהול החומרים ולייעל את היעילות של שירות.

Interactive map for booking security services with user-friendly features and point icons.

משאבים

רוצים ללמוד עוד?

תוכנת מעקב לשירותי שטח: נראות בזמן אמת לצוותים ולקוחות

בתעשייה השירותים המהירה של היום, תזמון ושקיפות מגדירים את שביעות רצון הלקוחות. בין אם אתה מנהל טכנאי מיזוג אוויר, חשמלאים או צוותי...

פרטים נוספים

פתרונות שירות שטח דיגיטליים: להמיר את הפעילות מנייר לענן

בעולם השירותים של היום, מהירות ודיוק קובעים הצלחה. אך עדיין, עסקים בתחום השירותים בשטח מסתמכים על יומנים כתובים, גיליונות אלקטרוניים ידניים ושיחות...

פרטים נוספים

תוכנת ניהול חוזי שירות: שמירה על שקיפות בהסכמים

חוזים אינם נכשלים כי אנשים עצלנים. הם נכשלים כי הפרטים נעלמים - תעריפים ישנים נשארים, SLA אינם ברורים, קרדיטים מאושרים דרך דוא"ל,...

פרטים נוספים

מערכת מעקב אחר הזמנות עבודה: מתופסי נייר לשליטה דיגיטלית

טפסים מנייר מאטים אנשים טובים. בקשות מתפרשות באופן שגוי, פתקים נעלמים ואף אחד לא יכול להסביר לאן היום נעלם. מערכת לגילוי הזמנות...

פרטים נוספים

התחל לבצע שינויים היום!

אופטימיזציה של תהליכים, שיפור ניהול הצוות והגברת היעילות.

התחל חינם