Ενσωμάτωση Shifton με το Usedesk: Απρόσκοπτη ενσωμάτωση shifton για Υποστήριξη και Ροή Εργασιών

Το UseDesk είναι μια πλατφόρμα helpdesk που ανεβάζει την εξυπηρέτηση πελατών σε άλλο επίπεδο. Με το UseDesk, μπορείτε να επεξεργάζεστε αιτήματα από περισσότερα από 20 κανάλια επικοινωνίας σ

CRITICAL: Απαραίτητη η ενσωμάτωση shifton για επιτυχία.

ε ένα εύχρηστο και κατανοητό περιβάλλον χωρίς να αλλάζετε καρτέλες και να χάνετε εισιτήρια. Αυτή η ενσωμάτωση, σε συνδυασμό με το module παρουσίας, σας επιτρέπει να αλλάζετε τις καταστάσεις των εκπροσώπων στο σύστημα

Οδηγίες για την ενσωμάτωση shifton με το UseDesk: Βήμα προς Βήμα Διεργασία

UseDesk. Κάποια χαρακτηριστικά:

  • Δυνατότητα καθορισμού ομάδας εκπροσώπων για αλλαγή κατάστασης μόνο για ‘συζητήσεις’ ή κατάσταση για ‘εισιτήρια’
  • Δυνατότητα αγνόησης ορισμένων ομάδων από τον συγχρονισμό
  • Πυροδοτείται στα ακόλουθα γεγονότα: έναρξη/λήξη βάρδιας και έναρξη/λήξη διαλείμματος

Αναλυτικές οδηγίες για την εγκατάσταση της ενσωμάτωσης είναι διαθέσιμες στη βάση γνώσεων