Izvēlēties valodu
Sākums / Shifton integrācija ar Usedesk: nevainojams atbalsts un darba plūsma

Shifton integrācija ar Usedesk: nevainojams atbalsts un darba plūsma

Usedesk logo featuring bold text and a lifebuoy symbolizing customer support and reliability.

UseDesk ir palīdzības dienesta platforma, kas paaugstina klientu apkalpošanu jaunā līmenī. Ar UseDesk jūs varat apstrādāt pieprasījumus no vairāk nekā 20 saziņas kanāliem ērtā un intuitīvā

Jaunākās Shifton integrācija iespējas uzņēmumiem

saskarnē, nepārslēdzoties starp cilnēm un nezaudējot biļetes.

Šī integrācija, kopā ar apmeklējuma moduli, ļauj mainīt aģentu statusus UseDesk sistēmā.
Daža

Shifton integrācija ar UseDesk: Kā uzlabot darba plūsmu un aģentu statusu pārvaldību

s funkcijas:

 

  • Spēja noteikt aģentu grupu sarakstu, lai mainītu tikai “čatu” vai “biļešu” statusu.
  • Spēja ignorēt dažas grupas no sinhronizācijas.
  • Aktivizējas uz šādiem notikumiem: maiņas sākums/beigas un pārtraukuma sākums/beigas.Detalizēti norādījumi par integrācijas iestatīšanu pieejami zināšanu bāzē.

Gatavi sākt?

Start your free trial and see how Shifton can transform your workflow.