Usedesk este o platformă de helpdesk.
Cum funcționează Shifton cu Usedesk
Shifton nu are o integrare gata făcută cu Usedesk. Nu schimbă nici singur statusurile agenților din Usedesk. Are un API deschis, iar o echipă sau dezvoltatorii ei pot folosi acel API pentru a conecta Shifton cu Usedesk sau cu orice alt instrument propriu.
Unde ajută o astfel de conexiune
Echipele de suport care lucrează în ture vor ca helpdesk-ul lor să știe cine este în tură. API-ul deschis este punctul de pornire pentru o astfel de legătură. Ce poate face în cazul dumneavoastră trebuie verificat de dezvoltatorii dumneavoastră. Echipa dumneavoastră construiește și întreține conexiunea. Shifton nu.
Începeți gratuit
Shifton este gratuit pentru cel mult 10 angajați cât timp niciun modul plătit nu este activat. Modulele plătite au o perioadă de probă de până la 60 de zile. Modulele și prețurile le găsiți pe pagina de prețuri.