Veldservicebeheer voor Zorg / Medisch

Realtime dispatcher, volledige zichtbaarheid, conforme operaties. Shifton houdt veldwerk in de zorg gecoördineerd en controleerbaar.
Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Realtime Controle voor Zorg / Medische Operaties

Het beheren van zorg en medisch werk betekent het coördineren van klinische bezoeken, sanitatie rondes, apparatuurcontroles/reparaties en thuiszorg - vaak verspreid over meerdere faciliteiten en strikte protocollen/tijdsvensters. Teams hebben live zicht op wie er ter plaatse is, welke zorg- of servicedelen zijn toegewezen en waar taken afwijken. Shifton Veldservice biedt één operationeel beeld met nauwkeurige en schone overdrachten, en bewijs van werk - zodat de dag samenhangt zonder eindeloze telefoontjes.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Functies van Veldservicebeheer voor Zorg / Medisch

Hoe Shifton Veldservice Zorgteams Bekrachtigt

Een gefocust veldservicetoolkit voor klinieken, ziekenhuizen, thuiszorg en biomedische service. Geef coördinatoren, supervisors en veldpersoneel hetzelfde live beeld om vertragingen te verminderen en werk controleerbaar te houden.

  • Team Locatietracking Volg de beweging van personeel in realtime. Zie wie waar is, hoe lang ze bij de cliënt thuis waren en waar ze gedurende de werkdag waren. Geen chaos, geen telefoontjes — alles is op de kaart.
  • Mobiele Toegang Al het werk zit in je zak. Personeel start de werkdag met één tik, markeert taken en checklists, legt notities/metingen vast en ontvangt meldingen op de telefoon. Geen Excel-bestanden of papierwerk — alles in één app.
  • Digitale Jobformulieren Maak, vul in en onderteken formulieren direct in het systeem. Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles wordt online opgeslagen zonder papieren spoor. Ideaal voor bezoeknotities, sanitatie rondes, apparatuurcontroles, incidentrapporten en EVV waar vereist.
  • Cliënt- & Zorgplanbeheer
Sla alle patiënt/cliënt, eenheid- en faciliteitgegevens op één plek op — contacten, adressen/afdelingen, toegangsaantekeningen, apparatuur/kamer-ID's en servicegeschiedenis. Coördinatoren zien alles wat nodig is om snel te reageren en de kwaliteit hoog te houden.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Verhoog Efficiëntie met Zorg / Medische Veldservice

Het beheren van veldwerk op verschillende locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid en live coördinatie tussen dispatch, veldteams en belanghebbenden.

  • Jobvoortgang Volgen  Realtime controle — van taakcreatie tot voltooiing.
    Zie wie aan welke taak werkt, wat er gedaan is en wat er nog in behandeling is.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt en klanttevredenheid verbetert.
  • Directe Waarschuwingen  Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is begonnen, als er vertraging optreedt of wanneer er een probleem wordt gemeld (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen — je weet altijd wat er gebeurt binnen het team.
    Push, e-mail of Telegram — kies je voorkeursmeldingskanaal.
  • Inventaris- & Magazijnbeheer  Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
    Volg wat wordt uitgegeven, waar het wordt gebruikt en wanneer aanvulling nodig is.
    Bij het maken van een taak wijs je van tevoren de benodigde materialen toe voor een soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item gevolgd van magazijn tot werkplek.
  • Toegangscontrole  Configureer wie wat ziet — ieder met hun eigen toegangsniveau.
  • Eigenaar
  • Beheerder
  • Aanvrager
  • Goedkeurders 
  • Technici 
Veiligheid en orde in gegevens zonder onnodige blootstelling.

Vereenvoudig Zorg / Medische Operaties met Shifton Veldservice

Voor organisaties die opereren in klinieken, ziekenhuizen en thuiszorgregio's, zijn verbonden systemen, waterdichte controletrajecten en duidelijke zichtbaarheid van wie wat, waar en wanneer deed, noodzakelijk. Dit blok spiegelt je indeling en houdt je serviceteksten letterlijk.

  • Integraties Verbind Shifton Veldservice met je tools: CRM, EHR/EMR, ERP/boekhouding, planning/payroll en vermogenssystemen (CMMS). Gegevens synchroniseren automatisch — geen handmatige updates.
  • Werkorder / Bezoekgeschiedenis Een complete geschiedenis van elke taak/bezoek: wie het uitvoerde, wanneer en wat er gedaan werd, met metingen, foto's en goedkeuring. Handig voor analyses, audits, naleving en op bewijs gebaseerde rapportage. Geen gegevens gaan verloren; alles is binnen handbereik.
  • Servicegebied Meerdere faciliteiten, campussen of thuiszorgregio's? Geen probleem. Verdeel de kaart in servicezones en routes. Plan werk en volg teams op verschillende locaties — allemaal vanaf één paneel. Geïntegreerde controle, transparante structuur, lokale autonomie.
  • Rapportage Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd er aan elke taak werd besteed en de tijd besteed in elke status.
Shifton Veldservice biedt zorgteams één operationeel beeld — van dispatch tot voltooiing. Je krijgt realtime controle, schoon bewijs van werk dat daadwerkelijk beweegt: stabielere werkstromen, veiliger service, voorspelbare kosten.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.