Mélyreható Jelentések és Analitikák

Növekedést serkent Shifton: az Ön vezető menedzsment jelentéskészítő szoftvere okosabb ütemezéshez és teljesítmény betekintésekhez.

Professional woman reviewing documents at a tidy desk in a bright, serene workspace.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.
Erre való

A Shifton egy erőteljes menedzsment jelentéskészítő szoftver, amelyet arra terveztek, hogy segítsen a vállalkozásoknak minden méretben optimalizálni a személyzeti ütemezést és valós időben nyomon követni a teljesítményt. Legyen szó kicsi kávézóról vagy nagyvállalatról, a platform átfogó eszközei egyszerűsítik a jelenléti nyilvántartást, a túlóra számításokat és a munkaerő költség elemzését. Az alapvető munkaerő adatok egy intuitív platformon való központosításával gyorsabb döntéshozatalt, jobb átláthatóságot és hatékonyabb működést tesz lehetővé bármely iparágban.

Kezdje a Shiftonnal

  • Dolgozz örömmel
  • Takarítson meg időt arra, ami fontos
  • Minden feladat teljes átláthatósága és világossága
Ingyenes kezdés
Működőképesség

Valós Idejű Betekintések és Analitikák

A jelentéskészítő platform valós idejű adathasználati képességei azonnali áttekintést nyújtanak a személyzeti teljesítményről, a jelenlétről és a munkaerő költségekről, így elengedhetetlen megoldás a különböző méretű szervezetek számára. Mint egy hatékony menedzsment jelentéskészítő szoftver, a rendszer intuitív irányítópultokat kínál, amelyek különböző adatpontokat egyesítenek egyetlen, könnyen olvasható formátumban. Mivel online jelentéskészítő szoftver megoldás, a vezetők gyorsan hozzáférhetnek az alapvető mutatókhoz — mint a pontosság és a túlóra részletei — másodpercek alatt, lehetővé téve a gyors adatalapú döntéseket. A trendek valós idejű megfigyelése szintén lehetővé teszi a gyors problémák azonosítását, a műszak beosztások áramvonalasítását és a működési igényekhez való proaktív alkalmazkodást. Ez az érzékenységi szint segít a vállalkozásoknak fenntartani a magas termelékenységet és hatékonyan kezelni az alkalmazottak munkaterhelését, végső soron növelve az ügyfél elégedettséget és optimalizálva a költségkezelést.

Streamlined dashboard for managing tasks, client details, and project statuses effectively with SHIFTON.

Automatizálás és Fejlett Eszközök

Az ismétlődő feladatok automatizálása elengedhetetlen a modern vállalkozások számára, és ez az automatizált jelentéskészítő szoftver jelentősen csökkenti az adatgyűjtés és elemzés terheit. A fejlett jelentéskészítő szoftver eszközök kihasználásával a csapatok minimalizálhatják az adminisztratív munkát és kiküszöbölhetik a kézi hibákat, értékes időt szabadítva fel a tervezésre és stratégiára. A platform alkalmazotti jelentéskészítő szoftver funkciókat is tartalmaz, hogy nyomon kövesse a munkaidőt, és előre jelezze a munkaerőigényeket a történelmi adatok felhasználásával. A vezetők automatizált értesítéseket is beállíthatnak a váratlan jelenlét problémák vagy túlóra esetén, megelőzve a költséges ütemezési konfliktusok kialakulását. Egy intuitív felület és testreszabható sablonok párosítása egyszerűsíti a jelentéskészítési ciklust — az adatok összegyűjtésétől és szervezésétől kezdve az információk átadásáig — biztosítva, hogy minden érintett pontos, időben érkező és cselekvőképes eredményeket kapjon.

Felhőalapú Platform és Integráció

Felhő jelentéskészítő szoftverként ez a platform bármikor, bárhonnan elérhetővé teszi az alapvető analitikákat biztonságos internetkapcsolaton keresztül. Ez a rugalmasság hatékony jelentési eszközzé alakítja a rendszert, amely zökkenőmentesen integrálható a meglévő HR és bérszámfejtési rendszerekkel. Azon túl, hogy csupán kiegészítő lenne, a megoldás automatikus jelentéskészítő eszközként szolgál, amely összesíti az adatokat az osztályok és helyszínek között, hogy teljes rálátást biztosítson a munkaerő mérőszámaira. A különböző információ áramlások egyesítésével a vezetők gyorsan azonosíthatják az inefficienciákat, jobban irányíthatják a költségeket, és finomíthatják a munkaerő elosztását. Az egy nyitott architektúrának köszönhetően az adatok exportálása a közönséges fájlformátumokban egyszerű, megkönnyítve az együttműködést és leegyszerűsítve a döntéshozatalt. Ez a felhő alapú tervezés skálázható, biztonságos és mindig elérhető környezetet nyújt a megalapozott vezetés és áramvonalasított folyamatokhoz.

Easily connect Usedesk, Zapier, Intercom, and QuickBooks with Shifttons user-friendly interface.
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A munka és a magánélet egyensúlyának javítása: Hogyan növelik a rugalmas munkarendek az alkalmazotti elkötelezettséget
A munka és a magánélet egyensúlyának javítása: Hogyan növelik a rugalmas munkarendek az alkalmazotti elkötelezettséget
A hagyományos 9-től 5-ig tartó munkarendet egyre inkább újragondolják a rugalmasabb elrendezések javára, amelyeket alternatív munkarendnek neveznek. Ahogy a szervezetek igyekeznek megfelelni...
További részletek
A Legjobb Ingyenes Field Service Management Szoftverek a Hatékony Működéshez és a Megnövelt Ügyfél Elégedettséghez
A Legjobb Ingyenes Field Service Management Szoftverek a Hatékony Működéshez és a Megnövelt Ügyfél Elégedettséghez
A külső szolgáltatások hatékonysága meghatározhatja egy cég sikerét. A Külső Szolgáltatás Menedzsment (FSM) szoftver lényeges eszközzé vált azoknak a vállalkozásoknak, amelyek mobil...
További részletek
Hogyan alakította át a Shifton a Dialog Market call center ütemezésének hatékonyságát
Hogyan alakította át a Shifton a Dialog Market call center ütemezésének hatékonyságát
A cég bemutatása Dialog Market egy nagy outsourcing call center, amely 24 órás ügyfélszolgálatot biztosít hívások, csevegések és e-mailek útján. A vállalat...
További részletek
A Shifton javítja az onkológiai kórház hatékonyságát Kropyvnytskyiben
A Shifton javítja az onkológiai kórház hatékonyságát Kropyvnytskyiben
A kórházról A Kropyvnytskyi Regionális Onkológiai Központ egy vezető egészségügyi intézmény, amely az onkológiai betegek diagnózisára, kezelésére és rehabilitációjára szakosodott. A kórház...
További részletek

Kezdje el a változtatásokat még ma!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapat menedzsmentet, és növelje a hatékonyságot.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Van-e díj a szolgáltatás használatáért?

Szolgáltatásunk az Ön igényeitől függően ingyenes előfizetést és fizetős csomagot is kínál kisvállalatok számára.

Regisztrálhatok mobiltelefonszám nélkül?

A regisztrációhoz egyedi mobiltelefonszám szükséges. A fiókhoz lesz kötve, és nem használható másik fiók regisztrálására.

Használható-e ugyanaz az e-mail vagy mobiltelefonszám több fiók regisztrálására?

Minden fióknak egyedi telefonszámot és e-mail-címet kell használnia.

Mit tegyek, ha nem kapok megerősítő kódot tartalmazó SMS-t?

Ennek több oka is lehet: Egyes országokban az SMS-kézbesítés tovább tarthat. Kérjük, várjon néhány percet. Előfordulhat, hogy országában az SMS-szolgáltatások egyike átmenetileg nem érhető el. Lehetséges, hogy rossz telefonszámot vagy országkódot adott meg. Ellenőrizze még egyszer a megadott információkat. Ha a fentiek egyike sem oldja meg a problémát, kattintson az „Újraküldés” gombra, és egy új kód kerül elküldésre telefonjára. Felhívjuk figyelmét, hogy a kódkérések között 30 másodperces korlátozás van. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Mit tegyek, ha nem kapok visszaigazoló e-mailt?

Ellenőrizze a megadott e-mail cím pontosságát. Ellenőrizze a „Spam” mappát. Ha ez nem segít, kövesse az alábbi lépéseket: Kattintson az avatara az „Irányítópult” jobb felső sarkában. Válassza a „Profilom” lehetőséget a listából. Kattintson a "Szerkesztés" gombra az e-mailje mellett az "Általános információk" részben. Kattintson a jobb oldalon található zöld pipára, és új megerősítő e-mailt küldünk. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Mi a teendő, ha az általam megadott telefonszám vagy e-mail-cím már regisztrálva van a szolgáltatásban?

Használjon másik telefonszámot vagy e-mailt.

Használhatom az anyanyelvemet a vezeték- és keresztnevemhez, vagy a latin ábécét kell használnom?

A Shifton bármilyen nyelven támogatja a nevek bevitelét.

Beírhatok kettős nevet vagy vezetéknevet a profilba?

A Shifton bármilyen nyelven támogatja a nevek bevitelét. A speciális karakterek (például !, “, № stb.) azonban nem megengedettek. Ez a szabály a nevekre, a cégnevekre, a projektnevekre és a shift sablonokra vonatkozik.

Kötelező a teljes profil kitöltése?

Jelenleg csak a „*”-gal jelölt „Keresztnév” és „Vezetéknév” mezők kitöltése kötelező.

Kiválaszthatom manuálisan az országot és az időzónát?

Igen, ez a funkció elérhető az „Általános információk” szakasz „Profil szerkesztése” oldalán. A lakóhely szerinti országtól eltérő időzóna beállításához jelölje be az „Összes időzóna megjelenítése” lehetőséget.

Letilthatom a külső értesítéseket?

Az összes vagy bizonyos típusú külső értesítéseket letilthatja a „Profil szerkesztése” oldalon, az „Értesítések” részben. Ha a külső értesítések ki vannak kapcsolva, az ütemezési frissítésekről és a műszakhoz kapcsolódó műveletekről szóló figyelmeztetések továbbra is megjelennek a Shifton értesítési részben. Ezt a részt a bal felső sarokban lévő harang ikonra kattintva érheti el.

Nem kapok e-mail értesítéseket. Mit tegyek?

Próbálkozzon a következővel: Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg e-mail címét. Ellenőrizze a „Spam” mappát. Győződjön meg arról, hogy az e-mail értesítések engedélyezve vannak a profilbeállításokban. Ha minden helyes, akkor a probléma az e-mail kliensével kapcsolatos.

Hogyan változtathatom meg a dátum- és időformátumot?

A dátum és az idő formátumának módosításához frissítse az országbeállításokat a profiljában. Az „Általános információk” részben megtalálja az „Időformátum” és a „Dátumformátum” mezőket.

Hogyan változtathatom meg a nyelvet a Shiftonon?

A rendszer nyelvét a regisztráció során vagy a profilbeállításokban módosíthatja. Az elérhető nyelvek listája az „Általános információk” részben található. Válassza ki a kívánt nyelvet, majd kattintson a „Mentés” gombra. A Shifton a mentés után elérhető lesz a kiválasztott nyelven.

Mire való a „Saját fájlok” mező?

Lehetővé teszi a munkáltatója által kért fájlok feltöltését. Ezek lehetnek útlevelek, oklevelek stb. másolatai. Az alkalmazottak hozzáférést biztosíthatnak ezekhez a fájlokhoz a cég tulajdonosának a képek feletti ikonra kattintva. Egy fájl megosztott hozzáférésből való eltávolításához kérést kell küldenie a Shifton csapatának.

Milyen fájlformátumokat lehet feltölteni?

A támogatott fájlformátumok közé tartozik a GIF, PNG, JPG és PDF.

Van-e korlátozás a feltölthető fájlok számára?

Nem, de nem tölthet fel egyszerre több fájlt.

Hogyan állíthatom be a munkaidőmet?

Ezt a profilod „Elérhetőség” részében teheted meg.

Mit befolyásol a rendelkezésre állási beállítás?

Az adminisztrátorok és a cégtulajdonosok munkabeosztásokat hozhatnak létre ezen elérhetőségi adatok alapján.

Mi a különbség a cég tulajdonosai, adminisztrátorai, vezetői és alkalmazottai között?

A cégtulajdonosok módosíthatják az alkalmazottak jogait (kivéve a sajátjukat), meghívókat küldhetnek, valamint projekteket, ütemterveket és műszaksablonokat hozhatnak létre és szerkeszthetnek. Fizetős modulokat csak a tulajdonosok vásárolhatnak. Az adminisztrátorok módosíthatják az alkalmazottak jogait (kivéve a tulajdonosokat), meghívókat küldhetnek, kéréseket dolgozhatnak fel, projekteket, munkabeosztásokat és műszaksablonokat hozhatnak létre és szerkeszthetnek. A vezetők szerkeszthetik a meglévő munkabeosztásokat (lerövidíthetik, meghosszabbíthatják, eltávolíthatják és hozzáadhatják az alkalmazottakat), és feldolgozhatják az alkalmazottak kéréseit. Az alkalmazottak megtekinthetik beosztásaikat, és kérhetik a szüneteket és a műszakváltásokat.

Hogyan kérhetek szabadságot vagy betegszabadságot?

A Shifton felső menüjében van egy táblagépet tartalmazó ikon. Kattintson rá a szabadság, betegszabadság vagy szabadság időszakának kiválasztásához. Szünetet kérhet bizonyos számú órára vagy napra. A megkeresésekben fel kell tüntetni a távolmaradás okát, és csatolni lehet az igényt alátámasztó fájlt.

Dolgozhat-e egy alkalmazott egyszerre több cégnél is?

Igen. Például létrehozhatják saját cégüket, és ezzel egyidejűleg egy másikban adminisztrátor/vezető/alkalmazott lehet.

Mit tartalmaz az ingyenes csomag?

Az ingyenes csomag tartalma: Akár 100 alkalmazott hozzáadása és meghívása Különféle szerepkörök (adminisztrátor, menedzser, alkalmazott) Automatikus ütemezés (korlátlan) Nyitott műszakok Váltásváltások/lemondás Túlóra vezérlés Éjszakai óra beállítások Egy projekt Mobilalkalmazás API-hozzáférés Ha több mint 100 aktív alkalmazottja van és/vagy fizetős moduljait aktiválja, automatikusan fizetős csomagra vált át.

Ki tudja számítani a Shifton az alkalmazottak fizetését?

Igen, rendszerünk képes kiszámolni az alkalmazottak bérét óránként vagy műszakonként, valamint bónuszokat ad hozzá, és levonja a büntetéseket vagy előlegeket. Ez alapján bérjelentést kap.

Hogyan tudhatom meg a tényleges munkaidőt?

A „Részvétel” modul csatlakoztatásával nyomon követheti, hogy egy alkalmazott mikor kezdi és fejezi be a műszakot. Lehetőség van helyszín beállítására is, vagyis a műszak csak akkor kezdődhet, amikor a munkavállaló megérkezik a helyszínre. A rendszer rögzíti a késői érkezéseket, és ha automatikus büntetést ad hozzá, akkor a műszak befizetésének egy része levonható. Ezenkívül hozzáférhet a „Késői jelentéshez”.

Honnan tudhatom, hogy egy alkalmazott korán elhagyta a műszakot?

Szüksége van a „Munkahely-ellenőrzés” modulra, hogy nyomon tudja követni a munkavállaló tartózkodási helyét a műszak alatt, és értesítéseket kapjon, ha a munkavállaló elhagyja a helyszínt.

Nyomon követheti a rendszer a vakációs napok egyenlegét?

Igen, a „Szabadságkezelés” modul csatlakoztatásával a ledolgozott hónapok száma alapján automatikusan kiszámolja a szabadság napjait, valamint manuálisan kiegészíti és levonja a szabadság egyenlegét.

Gyorsan értesíthetem az alkalmazottakat a műszakokról, vagy kereshetek embereket műszakokra?

A „Sürgősségi műszakok és értesítések” modul aktiválásával létrehozhat ilyen műszakokat, és az adott időpontban szabadon lévő munkatársak minden csatornán (e-mail, push, távirat) értesítést kapnak a következő stílusban: „Bónuszos műszakok elérhetőek Ön számára, legyen az első, aki átveszi.” Testreszabhatja az üzenet szövegét, hogy felgyorsítsa az alkalmazottak keresésének folyamatát.

Hogyan oszthatok ki feladatokat az alkalmazottakra műszak alatt?

Irodai munkához a „Tevékenység” modul használatát javasoljuk. Létrehozhat egyedi tevékenységtípusokat, hogy csapata a lehető leghatékonyabb legyen. Használjon különböző címkéket, ütemterveket, szerepeket és készségeket a tevékenységekhez. A kiválasztott kritériumok alapján automatikusan is eloszthatja őket.

A rendszer képes előre jelezni az ütemezéseket?

Igen, az „Előrejelzés” modul használatával. Ha rendelkezésre állnak előzményadatok, lehetőleg egy évre vagy hosszabb időre, de akár néhány hónap is elegendő lehet, a rendszer automatikusan megállapítja, hogy hány főre van szükség, és beosztja a műszakokat. A rendszer figyelembe veszi a minimális és maximális műszak időtartamát, valamint a forgalmi lefedettség százalékos arányát.

Kapunk támogatást, ha segítségre van szükségünk?

Igen, ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában rendelkezésre áll, és minden helyzetben segít.

Alapíthat-e egy rendes alkalmazott céget?

Igen, a „Cég létrehozása” gombra kattintva és a szükséges mezők kitöltésével.

Milyen nyelven nevezhetek el egy céget?

A céget bármilyen nyelven elnevezheti.

Törölhetek egy céget és hozhatok létre újat?

Igen, megteheti. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Muszáj igazolnom a vállalat létrehozójának személyazonosságát?

Nem.

Mi a teendő, ha egy azonos nevű céget már bejegyeztek?

A szolgáltatás lehetővé teszi az azonos nevű cégek létrehozását.

Hány céget hozhatok létre egy fiókkal?

Jelenleg fiókonként csak egy cég hozható létre. Létrehozhat azonban egy második, harmadik stb. céget különböző adatokkal, majd átruházhatja magának a tulajdonjogot.

Vannak-e korlátozások az alapbérek és a túlórabér megállapítására?

A munkáltatók bármilyen pénznemet és fizetési arányt választhatnak alkalmazottaiknak.

Vannak korlátok a projektek számában?

Jelenleg annyi projektet hozhat létre, amennyire szüksége van. Egy projekt ingyenes, és minden további kifizetésre kerül.

Hány alkalmazottat lehet hozzáadni egy projekthez?

Egytől a vállalat összes alkalmazottjáig.

Hány adminisztrátor és menedzser rendelhető egy projekthez?

Annyi, amennyi szükséges.

Létrehozhat egy vállalati alkalmazott projektet?

Igen, ha rendelkeznek adminisztrátori jogokkal.

Kiválaszthatok több országot, amelyek ünnepnapjait szabadnapokra vetítik?

Manuálisan létrehozhat bármilyen ünnepnapot a naptárban, legyen az hivatalos és nem hivatalos.

Eltávolíthatok alkalmazottakat a projektből?

Igen, a projektszerkesztés során. Maradnak a cég alkalmazotti listáján, és a munkáltató később átcsoportosíthatja őket a projektbe.

Megnézhetem, hogy egy adott napon mely alkalmazottak állnak rendelkezésre?

Ha Ön rendszergazda vagy tulajdonos, megtekintheti a vállalat általános ütemtervét. Ehhez lépjen a „Munkaütemezés” oldalra, és válassza ki a kívánt napot a naptárban.

Dolgozhat-e egy alkalmazott több projekten egyszerre?

Igen.

Módosíthatom a projekt beállításait az ütemterv létrehozása után?

Módosíthatja a nevet és néhány beállítást, de a projekt időzónája nem módosítható az ütemezés létrehozása után.

Létrehozhatok több ütemezést egy projekthez?

Igen, létrehozhat további ütemezéseket a projekthez.

Mit tegyek, ha hibás adatokat adnak meg az ütemezés létrehozásakor?

Az ütemterv elkészítése után a listát az „Ütemezési lista megtekintése” gombra kattintva tekintheti meg. Ezután válassza ki a kívánt ütemezést, kattintson a „Szerkesztés” gombra, és rövidítse le a javításokhoz.

Hogyan értesíthetem az alkalmazottakat az órarendi változásokról?

Az ütemterv bármilyen változásáról az alkalmazottak értesítést kapnak a Shifton értesítési rendszerétől. Az ütemezés változásairól szóló e-mail értesítéseket a profilbeállításokban lehet aktiválni. A Shifton rendszerértesítések a bal felső sarokban található csengő ikonra kattintva érhetők el.

Hogyan tekinthetem meg a teljes vállalati menetrendet?

A „Munkaütemezés” oldalon, ha rendelkezik rendszergazdai, vezetői vagy tulajdonosi jogokkal, látni fogja a projekten belüli összes munkaütemezést.

Létrehozhatok műszakot egy alkalmazott számára egy adott napon?

Igen. A „Munkaütemezés” oldalon az adminisztrátoroknak és vezetőknek a „+” jelre kell kattintaniuk az alkalmazott neve mellett. A megjelenő menüben adja meg a műszak időtartamát és dátumát. Létrehozhatja a műszakot egy meglévő sablon alapján, vagy manuálisan állíthatja be a paramétereit.

Lehet egy műszak egyenetlen hosszúságú, például 9 óra 30 perc?

Igen.

Mit jelent a „megosztott műszak”?

Egy műszakot két részre oszthat úgy, hogy megtartja az első részt, és elküldi a második résznek a „Nyitott műszakokba” helyezését. Az alkalmazottak ezután kiválaszthatják, hogy melyik részt tartsák meg, és melyiket küldjék el a „Nyitott műszakba”.

Hogyan adhatok hozzá vagy távolíthatok el kézi műszakokat?

Egy adott műszakra kattintva törölheti azt a műszakműveletek menüben. Használhatja a ceruza ikont is a „Munkaütemezés” oldalon, amely a „Tömegakciók” felirattal van ellátva.

Mit tegyek az elbocsátott alkalmazott beosztásával?

Az elbocsátott munkavállaló műszakai áthelyezhetők a „Nyitott műszakokba” vagy törölhetők. Az első esetben a műszakok hozzárendelhetők a megmaradt alkalmazottakhoz, vagy mások vehetik át a „Nyitott műszakok” csoportból. A második esetben minden műszak kikerül az ütemezésből.

Csoportosíthatók az alkalmazottak, és kijelölhetők-e csoportvezető?

Jelenleg ez a lehetőség nem elérhető. Az alkalmazottakat azonban projektekre oszthatja, és mindegyik projekthez hozzárendelhet egy vezetőt.

Mik azok a nyitott műszakok?

A „nyílt műszakok” olyan műszakok, amelyeket nem osztanak ki egyetlen alkalmazottra sem, vagy olyan műszakok, amelyekben egyes alkalmazottak nem tudnak dolgozni. Ezeket a műszakokat eltávolíthatják vagy átvehetik más alkalmazottak, például ha hétvégén túlórázni szeretnének.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

A további szolgáltatásokért PayPal és hitelkártyákkal (Mastercard, VISA, American Express; orosz bankkártyát nem fogadunk el) lehet fizetni.

Mikor kell fizetni a modulokért?

A modulhasználatról szóló számlákat minden hónap 1-jén állítják ki, és hat napon belül kell kifizetni. Ha a fizetés nem történik meg időben, a modulokhoz való hozzáférést a fennmaradó összeg teljes kifizetéséig leállítjuk.

Feltölthetem a számlámat előre?

Igen, felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy megkapja a cége egyenlegének feltöltéséhez szükséges linket.

Letilthatok egy modult a hónap vége előtt?

Igen, de ez nem befolyásolja a modulhasználatért felszámított teljes összeget.

Hány modult használhatok egyszerre?

Az összes elérhető modult aktiválhatja.

Hol tekinthetem meg az elérhető modulok listáját?

A „Modulok” részben a cég nevére kattintva.