Fogorvosi rendelő munkaidő-beosztása és jelenléti nyilvántartása
Beosztás az egész rendelőnek, órák rögzítve akkor, amikor ledolgozzák őket, és szabadság a tényleges lefedettséghez mérve. A csapatodat osztja be, nem a betegeidet.
Kezelőket tölts fel, ne csak létszámot
A rendelő párokon áll. Fogorvos asszisztens nélkül nem tud kezelni, a dentálhigiénikusnak szabad kezelő kell, a recepciónak pedig végig állnia kell a helyét, amíg az ajtó nyitva van. A beosztásnak meg kell mutatnia, teljesül-e ezek mindegyike, kezelőnként.
Kezeld a hiányzást a kezelő bezárása nélkül
A táppénzre menő asszisztens megállítja a fogorvos munkáját. A leggyorsabb út a helyettesítéshez egy értesítés mindenkinek, aki alkalmas rá, nem pedig egy telefonkör két beteg között.
Az órák és a szabadság ugyanabban a nyilvántartásban
A rendelők a beosztást általában az egyik helyen vezetik, a jelenlétet a másikon, majd hónap végén összevetik a kettőt. Ha mindkettő ugyanahhoz a munkatárshoz tartozik, az egyeztetés és a vele járó viták elmaradnak.
Tartsd szem előtt a nyilvántartási és képzési határidőket
A klinikai munkatársak működési nyilvántartással és kötelező képzésekkel dolgoznak, mindegyiknek lejárati dátummal. Ha ezek az adott ember mellett állnak, az ellenőrzés a beosztás készítése közben történik meg, nem egy hatósági szemlén.
Kezdje az ingyenes csomaggal
Nincs időkorlát. Teljes hozzáférés az alapfunkciókhoz, frissítsen, amikor készen áll.
A személyzet beosztása nem a betegek időpontja
A fogászatban az időbeosztás szó szinte mindig a betegnaptárt jelenti: a visszahívásokat, a kezelési időket, a lemondásokat, a székkihasználtsági kimutatást. A rendelőszoftverek ezt a munkát elvégzik, méghozzá jól, egyetlen rendelő sem cserélné le őket.
A naptár alatt ott van egy második kérdés, amelyre ezek a rendszerek gyengén felelnek. Ki melyik rendelési blokkban dolgozik, minden kezelő rendesen fel van-e töltve, ki mennyit dolgozott valójában és ki lesz szabadságon három hét múlva.
A párosítás problémája
A fogászati beosztás nem emberek listája, hanem kombinációk halmaza. Fogorvos asszisztens nélkül nem fogadhat beteget. Dentálhigiénikus kezelő nélkül nem tud dolgozni. A recepciót az első időponttól az utolsóig le kell fedni, bármi történjék is a kezelőkben.
Ezért félrevezető szám egy rendelőben a létszám. Hat ember az épületben lehet teljesen termelékeny vagy félig tétlen attól függően, hogyan állnak párba, és éppen a beosztásban dől el, melyik lesz.
Szerepkörök és kezelők egy héten láthatóvá teszik a párokat.
Külsős fogorvosok és részmunkaidő
A legtöbb rendelő olyan embereken áll, akik nincsenek ott mindennap. Külsős fogorvosok fix rendelési napokkal, higiénikusok, akik a hetet két rendelő között osztják meg, iskolaidőben dolgozó asszisztensek. Ha az elérhetőséget a beosztás elkészülte előtt gyűjtöd össze, elmarad annak az egyeztetésnek a java, amely egyébként a közzététel után indul.
A hiányzásnak klinikai ára van
A legtöbb cégnél a hiányzó kolléga annyit jelent, hogy a munka arrébb csúszik. Egy rendelőben azt is jelentheti, hogy egy szék nem dolgozik, egy kezelési lista lemondásra kerül és a betegeket végig kell telefonálni. A gyors helyettesítés értéke ezért nagyobb, mint amennyit az órabér sugall.
Egy értesítés mindenkinek, aki alkalmas rá, veri a két beteg között összeállított telefonlistát, mert a rendelővezető rendszerint az az ember, akinek a legkevesebb szabad ideje van pont azon a napon, amikor ez számít.
Egy nyilvántartás az órákra és a szabadságra
A szokásos felállás: beosztás a falon vagy táblázatban, jelenlét külön rendszerben vagy papíron, a szabadság pedig egy harmadik helyen, jellemzően egy levelezőmappában. Külön-külön mindegyik működik, együtt viszont garantálnak egy hónap végi egyeztetést.
Ha a beosztás, az óranyilvántartás és a távollét ugyanahhoz a munkatárshoz tartozik, ez az egyeztetés eltűnik. Aki a szabadságot jóváhagyja, látja, ki van még távol és fedve van-e a rendelési blokk, márpedig ezt az ellenőrzést egy levélben adott jóváhagyás felépítéséből adódóan nem tudja elvégezni.
Nyilvántartás és kötelező képzések
A klinikai munkatársak nyilvántartásokat és képzéseket visznek magukkal lejárati dátummal, és egy lecsúszott határidő ára nem adminisztratív. Ha ezek a dátumok a munkavállalói adatlapon vannak, ott állnak annak a szeme előtt, aki a beosztást készíti. A szoftver megmutatja őket, a döntést a rendelő hozza meg.
Mire jók a kimutatások
Két kérdés tér vissza rendre. Hány órát dolgozott valójában mindenki, ami a bérszámfejtés és a részmunkaidős szerződések miatt fontos. És hol hiányzik tartósan ember a rendelőben, ami rendszerint a recepció és nem a klinikai poszt, jellemzően a nap elején és a végén.
Kezdés kicsiben
A Shifton 10 főig ingyenes, időkorlát nélkül, ami egy egytelephelyes rendelőt teljesen lefed. A beosztás, az alap óranyilvántartás, a mobilalkalmazás és a kimutatások benne vannak, a modulokat pedig egyesével lehet hozzávenni havi 0,50 dollártól munkavállalónként, akár 60 napos próbaidőszakkal.
Gyakran ismételt kérdések
Foglal a Shifton betegidőpontokat?
Nem. A Shifton a személyzetet osztja be: ki melyik rendelési blokkban dolgozik, hány óra került rögzítésre és ki van szabadságon. A betegek időpontjai abban a rendelőszoftverben maradnak, amelyet már használsz.
Meg tudom nézni, hogy minden fogorvos mellett van-e asszisztens?
A szerepkörök és a kezelők ugyanarra a hétre kerülnek, így a vezető közzététel előtt látja, megvan-e minden kezelőben a szükséges páros. Az ellenőrzés szemre megy, nem automatikus, viszont a megfelelő pillanatban történik.
Hogyan pótolok egy asszisztenst, aki reggel jelenti, hogy beteg?
Megnyitod a műszakot, és az kimegy mindenkihez, aki alkalmas rá. Az első elfogadás betölti, a rendelővezető pedig látja, ki jelentkezett, anélkül hogy két beteg között végigtelefonálna egy listát.
Meg tudják jelölni a részmunkaidős dentálhigiénikusok az elérhetőségüket?
Igen, még a beosztás elkészülte előtt. A külsős fogorvosok és azok a higiénikusok, akik a hetet két rendelő között osztják meg, általában fix napokon jönnek, és ha ezt előre összegyűjtöd, a későbbi cserék nagy része elmarad.
Tárolja a rendszer a nyilvántartások és képzések lejáratát?
A munkavállalói adatlap az adott ember mellett viszi ezeket a dátumokat, így akkor láthatók, amikor a beosztás készül. A program tárolja és megjeleníti őket, a megfelelőségről a rendelő dönt.
Elég egy kis rendelőnek az ingyenes csomag?
Az ingyenes csomag 10 főig érvényes, időkorlát nélkül, és egy egytelephelyes rendelőt teljesen lefed: beosztás, alap jelenléti nyilvántartás, mobilalkalmazás és kimutatások. A fizetős modulok egyesével adhatók hozzá havi 0,50 dollártól munkavállalónként, akár 60 napos próbaidőszakkal.
Kapcsolódó cikkek
Továbbiak →
Legyen a rendelő beosztása egy helyen
Ingyenes 10 főig, szerepkörökkel, telefonról betöltődő helyettesítéssel, valamint órákkal és szabadsággal ugyanabban a nyilvántartásban.