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Gestion des Effectifs Bancaires

Optimisez la gestion des effectifs bancaires avec Shifton : automatisez la planification, améliorez l’allocation du personnel, augmentez la productivité et réduisez les coûts.

Essayer Démo

Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Ce que Shifton Offre pour le Secteur Bancaire

Ce secteur exige précision, efficacité et cohérence pour offrir un excellent service client tout en maintenant l’excellence opérationnelle. La solution logicielle avancée de Shifton pour le secteur bancaire offre un système complet de gestion des effectifs pour répondre à ces exigences.

Avec son logiciel robuste pour l’industrie bancaire, Shifton permet aux responsables de créer des horaires optimisés qui s’alignent avec les besoins des agences, la disponibilité des employés et les exigences des clients. Que ce soit pour gérer les guichetiers en première ligne, les responsables de prêt ou le personnel administratif, Shifton simplifie la planification des effectifs tout en économisant un temps précieux.

Habituellement, dans une banque, les responsables passent des heures à équilibrer manuellement les équipes, ce qui entraîne souvent des lacunes en personnel pendant les heures de pointe. Avec les outils de Shifton, les horaires seront automatisés et ajustés dynamiquement, assurant une couverture optimale du personnel pendant les périodes de forte affluence.

Les outils de Shifton sont idéaux pour les petites agences locales et les grandes entreprises bancaires. Des fonctionnalités clés telles que la planification en temps réel, le logiciel de rapport intégré pour la banque et la surveillance de la conformité permettent aux institutions financières de rationaliser leurs opérations, réduire les coûts et offrir un service client supérieur.

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Fonctionnalité

Fonctionnalités de Shifton pour le Secteur Bancaire

Logiciel de Planification d'Entreprise pour le Secteur Bancaire

Le logiciel de Shifton pour la banque simplifie la gestion complexe des équipes dans plusieurs départements et agences.

1. Planification Efficiente Multi-Agences. Shifton permet aux banques de gérer les plannings de plusieurs agences de manière fluide. Par exemple, une banque de taille moyenne avec 10 agences dans différentes villes peut créer un planning centralisé pour optimiser les niveaux de personnel dans tous les sites. Son support multi-langues y contribuera.
2. Plannings Personnalisables Selon la Demande. Les banques connaissent souvent des heures de pointe lors des périodes de paiement de salaires, jours fériés ou saisons de demandes de prêt. Le générateur d’horaires bancaires dynamique de Shifton s’assure qu’un personnel supplémentaire est affecté pour gérer l’afflux. Par exemple, durant la première semaine du mois, une banque peut augmenter le nombre de guichetiers pour gérer efficacement les volumes de transactions plus élevés.
3. Ajustements en Temps Réel. Les absences inattendues ou l’augmentation du passage ne posent plus de problème. Le logiciel de planification de Shifton notifie immédiatement les employés disponibles pour combler les postes vacants, réduisant ainsi le temps d’attente des clients et maintenant la qualité du service.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

Logiciel d'Automatisation Bancaire pour la Conformité et le Suivi du Temps

Le logiciel d’automatisation bancaire de Shifton offre des outils pour un suivi précis du temps, la conformité aux lois du travail et la surveillance des performances.

1. Suivi du Temps Automatisé. Shifton enregistre en temps réel les heures de travail des employés, les pauses et les heures supplémentaires. Cela garantit le respect des lois du travail régionales et des politiques bancaires. Par exemple, un établissement financier peut réduire les erreurs de conformité après avoir adopté les outils de suivi du temps de Shifton.
2. Alertes de Conformité aux Lois du Travail. Assurer la conformité dans le secteur financier est crucial, car les sanctions réglementaires peuvent être coûteuses. Le système de Shifton envoie des alertes automatiques aux responsables si les employés risquent de dépasser les limites de temps supplémentaire ou de manquer des pauses obligatoires.
3. Rapports Détaillés pour la Préparation aux Audits. Les banques peuvent générer des rapports complets sur la présence, les coûts de la main-d’œuvre, et la productivité à l’aide de logiciels de banque et finance pour les rapports. Ces rapports simplifient les audits, les évaluations de performance et le suivi de la conformité.

Outils Améliorés pour l'Allocation des Ressources et la Prévision

Shifton permet aux banques de disposer d’informations basées sur les données et des capacités de prévision, aidant les responsables à allouer les ressources efficacement et à réduire les coûts opérationnels.

1. Prévision de la Charge de Travail. En utilisant des données historiques et l’analyse prédictive, les solutions logicielles pour la banque de Shifton anticipent les pics de charge de travail, permettant aux responsables de planifier le personnel de manière proactive. Par exemple, pendant la saison de renouvellement des hypothèques, une banque peut utiliser Shifton pour prévoir une augmentation des demandes de traitement de prêt et affecter les agents de prêt en conséquence.
2. Réduction des Coûts. Shifton réduit les coûts de main-d’œuvre en assurant une couverture optimale du personnel sans sur-effectif. De plus, les outils de Geofencing et de Suivi de Localisation aident à s’assurer que le travailleur est effectivement sur place et n’est pas surpayé pour des heures non travaillées.
3. Gestion Centralisée des Effectifs. Pour les banques opérant plusieurs sites, le logiciel centralisé pour la banque de Shifton permet aux responsables de superviser les plannings des employés, les performances et la présence dans toutes les agences depuis un seul tableau de bord.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.

Ressources

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