Gestión de la fuerza laboral en el sector bancario

¿Qué ofrece Shifton para la industria bancaria?

Esta industria requiere precisión, eficiencia y consistencia para ofrecer un gran servicio al cliente, mientras se mantiene la excelencia operativa. La solución avanzada de software bancario de Shifton ofrece un sistema completo de gestión de la fuerza laboral para cumplir con estas demandas.

Con su robusto software para la industria bancaria, Shifton permite a los gerentes crear horarios optimizados que se alinean con las necesidades de la sucursal, la disponibilidad de los empleados y las demandas de los clientes. Ya sea gestionando cajeros de primera línea, oficiales de crédito o personal de oficina, Shifton simplifica la planificación de la fuerza laboral, ahorrando tiempo valioso.

Usualmente en los bancos, los gerentes pasaban horas equilibrando turnos manualmente, a menudo resultando en brechas de personal durante las horas pico de atención al cliente. Con las herramientas de Shifton, los horarios se automatizan y se ajustan dinámicamente, asegurando una cobertura óptima del personal durante períodos de alta demanda.

Las herramientas de Shifton son ideales tanto para pequeñas sucursales locales como para grandes empresas bancarias. Características clave como la programación en tiempo real, el software de informes bancarios integrado, y el monitoreo de cumplimiento permiten a las instituciones financieras optimizar sus operaciones, reducir costos y ofrecer un servicio al cliente superior.