Изберете език

Софтуер за управление на сервизна дейност на терен от диспечиране до фактура

Възлагайте задачи, планирайте маршрути на техници, следете всяко сервизно посещение и приемайте плащане на място. Една платформа за цялата ви работа на терен.

Табло за управление Shifton FSM
Задачата е изпълнена
+3 нови задачи
GPS проследяване активно

Проследяване на маршрути

  • Проследявайте маршрута, работните часове и местоположението на всеки техник чрез таблото на Shifton FSM
  • Получавайте незабавни известия в приложението за нови задачи, промени в графика и актуализации от клиенти
  • Снимайте, пишете бележки и събирайте подписи от клиенти директно в приложението
  • Стартирайте задачи, приключвайте работа и синхронизирайте всяка актуализация за секунди
Проследяване на маршрути

Управление на задачи

  • Календар с плъзгане и пускане и AI автоматично разпределение на базата на умения и наличност
  • Следете всяка задача от създаването до завършването с актуализации на статуса в реално време
  • Съобщения в приложението, споделяне на файлове и бележки поддържат целия ви екип на една вълна
  • Създавайте чеклистове за многократна употреба, за да гарантирате съответствие и постоянно качество на всяка задача
Управление на задачи

Отчети и анализи

  • Табла в реално време с KPI-та, проследяване на приходите и показатели за ефективността на екипа
  • Персонализирани отчети по техник, тип услуга, регион или период
  • Експортирайте данни в PDF, Excel или интегрирайте със счетоводния си софтуер
  • Откривайте тенденции, оптимизирайте графика и вземайте решения, базирани на данни
Отчети и анализи

Управление на инвентара

  • Следете нивата на наличност във всички складове и автомобили на техниците в реално време
  • Вижте кои части се използват най-много, от кого и при какъв тип задачи
  • Сканирайте части при получаване и издаване с телефона си за бързо и безгрешно управление на инвентара
Управление на инвентара

Фактуриране и документи

  • Създавайте фактури и други документи на базата на завършена работа
  • Редактирайте съдържанието на документите: добавяйте услуги, инструменти, разходи за труд, данъци и допълнителни редове
  • Автоматично попълване на фирмени данни и лого на всеки документ
  • Генерирайте и изпращайте фактури, оферти, разписки, работни поръчки и протоколи на клиенти
Фактуриране и документи

Портал за клиенти

  • Клиентите автоматично получават напомняния за предстоящото посещение на техника
  • Линкът за проследяване показва местоположението на техника на картата и приблизителното време на пристигане
  • Страницата за проследяване включва бутони за стартиране на чат или директно обаждане на техника
  • След завършване на работата клиентите получават линк за оценка на услугата и оставяне на отзив
Портал за клиенти
0 Компании
0 Държави
0 Време на работа SLA
0 Езици

Защо да изберете Shifton FSM?

Създаден специално за сервизни компании на терен, които се нуждаят от надеждни и мащабируеми инструменти

Предимства на Shifton
Намалете времето за реакция с 40% Интелигентното диспечиране автоматично назначава най-близкия квалифициран техник.
Увеличете процента на отстраняване от първия път Техниците пристигат всеки път с правилните части, история и инструкции.
Премахнете бумащината Дигитални работни поръчки, електронни подписи и автоматично фактуриране спестяват часове всяка седмица.
Впечатлете клиентите си Автоматични напомняния, проследяване на живо и портал за самообслужване.
Растете без сложност От 5 техници до 500 — Shifton расте заедно с вашия бизнес.
Безплатно завинаги

Започнете с безплатния план

Без ограничения във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.

До 2 членове на екипа
Управление на задачи и планиране
Дигитални формуляри
Мобилно приложение за iOS и Android
Отчети

Как работи

Подгответе екипа си за работа за минути, а не за седмици

01

Регистрация и настройка

Създайте акаунта си за секунди. Добавете членовете на екипа, сервизните зони и списъка с клиенти с помощта на нашия съветник за бърз старт.

02

Планиране и диспечиране

Използвайте календара с плъзгане и пускане или оставете AI автоматично да назначава задачи според уменията, местоположението и наличността на техниците.

03

Проследяване и управление

Следете екипа си на живо на картата. Получавайте незабавни актуализации на статуса и информирайте клиентите с автоматични известия.

04

Фактурирайте и растете

Генерирайте фактури на място, приемайте дигитални плащания и използвайте анализи, за да оптимизирате операциите и да разширявате бизнеса си.

Създаден специално за 20+ индустрии

Персонализирани работни процеси и функции за всеки тип бизнес за полеви услуги

HVAC софтуер за полево обслужване за техници и диспечери Софтуер за бояджийски бизнес за планиране, екипи и фактуриране Софтуер за диспечеризация и планиране на задачи за фирми за преместване Софтуер за диспечеризация и планиране на мобилен гумосервиз Софтуер за диспечеризация и полево обслужване за пътна помощ Софтуер за диспечеризация и управление на задачи за ключарски услуги за полеви Софтуер за диспечеризация на автовлекачи и възстановяване на превозни средства Софтуер за диспечеризация на транспортен флот и полеви операции Софтуер за диспечеризация, маршрутизиране и полево обслужване за снегопочистване Софтуер за запазване на часове и бизнес управление на кучешки салон Софтуер за запазване на часове и управление на проекти за интериорни дизайнери Софтуер за ландшафтен бизнес за планиране и полеви екипи Софтуер за операции и диспечеризация на летищно наземно обслужване Софтуер за планиране и диспечеризация на монтаж на сателитна и TV техника Софтуер за планиране и диспечеризация на премахване на пчели и оси Софтуер за планиране и диспечеризация на сервиз за комини и камини Софтуер за планиране и обслужване на банкомати и киоски Софтуер за планиране и обслужване на поддръжка на парни системи Софтуер за планиране и полево обслужване за възстановяване от водни щети Софтуер за планиране и полево обслужване за дезинфекция на помещения

Готови ли сте да преобразите работата си на терен?

Присъединете се към хиляди сервизни компании на терен, които се доверяват на Shifton, за да работят по-умно всеки ден.

Още за Shifton управление на сервизна дейност на терен

Софтуер за управление на полеви услуги, който работи по вашия начин

Управлението на сервизна компания означава ежедневна координация на десетки задачи. Софтуерът Shifton за управление на полеви услуги обединява всички тези операции в една интуитивна платформа.

Защо да изберете Shifton?

  • Интелигентно планиране и диспечиране - календар с плъзгане и пускане с автоматично разпределение по умения, местоположение и наличност.
  • GPS проследяване в реално време - вижте целия екип на карта на живо, оптимизирайте маршрутите и намалете времето за пътуване с до 30%.
  • Дигитални формуляри и контролни списъци - премахнете хартията с персонализирани формуляри, снимки и електронни подписи.
  • Автоматично фактуриране без ограничение във времето. Над 10 000 компании в 100+ държави вече се доверяват на Shifton.