Софтуер за наземно обслужване на летища: планиране на задачи за екипи
Почистване на кабини, проверки на техниката и задачи на перона, планирани по смени, с чеклисти, снимки и потвърждение за всяка работа.
Създаден за работата около самолета
Наземното обслужване се състои от много малки, повтарящи се задачи: почистване на кабини, обслужване на тоалетни и вода, ежедневни проверки на влекачи, лентови товарачи и наземни захранващи агрегати, ремонт на техника в работилницата. Всяка изисква човек, час и доказателство, че е изпълнена.
Проверки на техниката, които наистина се правят
Наземната техника трябва да се проверява преди употреба и да се ремонтира бързо при повреда. Влекач, извън строя в неподходящия момент, забавя излитанията.
Почистване на кабината по стандарта на авиокомпанията
Авиокомпаниите определят свои стандарти за почистване и ги проверяват. Хендлинг компанията трябва да покаже какво е направено на всеки самолет, особено когато дойде оплакване.
Часове, които съвпадат с договора
Договорите за наземно обслужване се остойностяват по задачи и часове, а авиокомпаниите сверяват фактурите със собствените си записи.
Започнете с Безплатния план
Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.
Прочетете къде е мястото на планирането на задачи в наземното обслужване
Къде се вписва софтуер за наземно обслужване на летища като Shifton
Софтуерът за наземно обслужване на летища обхваща широк диапазон. В единия край са системите, които планират персонал и техника според разписанието на полетите в реално време и се свързват с базите данни на летището и авиокомпаниите. В другия край са ежедневните задачи, които също трябва да бъдат планирани, изпълнени и доказани: почистване, проверки на техниката, ремонти в работилницата и сервизни задачи. Shifton Field Service е в този втори край.
Затова е подходящ за фирми за почистване, екипи по поддръжка на GSE, по-малки хендлинг компании на регионални летища и сервизни фирми, работещи в контролираната зона. Той не заменя система за управление на обслужването между полетите на голям хъб.
Планиране на задачите около програмата на полетите
Планиращите създават задачи на таблото за всяка смяна и записват полета, самолета или стоянката. Когато закъснение измести кацане, планиращият премества задачата и служителят вижда промяната на телефона си. Връзката с полета поддържа планиращият, а не автоматичен поток от данни. При хендлинг компания със стабилна дневна програма повечето задачи се повтарят от ден на ден, така че усилието по планирането отива в промените: допълнителни полети, закъснели кацания, смяна на самолети и служители в болничен. Точно това са моментите, в които общото табло печели пред бялата дъска в стаята на персонала.
Защо записите имат значение
Авиокомпаниите одитират своите хендлинг партньори. Когато кабина е докладвана като мръсна, дефект по техниката е причинил закъснение или фактура е оспорена, са нужни снимки с час, чеклисти и имена. Да ги събирате като част от всяка задача е много по-лесно, отколкото да ги възстановявате после.
Кратък престой, кратко почистване
При кратък престой между полетите екипът по почистване може да има само няколко минути на борда. Чеклист, който се побира в този прозорец, с малкото снимки, които авиокомпанията наистина проверява, струва повече от дълга форма, която никой не довършва. Много хендлинг компании държат по две версии за всяка авиокомпания: транзитно почистване и пълно почистване при нощувка, всяко със собствен списък.
Сезонен персонал
Лятното разписание води нови служители, които още не познават стандарта на всяка авиокомпания. Когато стандартът е записан в чеклиста на задачата, новият чистач или оператор на техника следва същите стъпки като колега с пет сезона зад гърба си, а супервайзорът вижда от записите кой има нужда от още обучение.
Достъп до контролираната зона и пропуски
Персоналът в контролираната зона се нуждае от валидни пропуски и обучение. Планиращият може да отбележи изискването в задачата; Shifton не проверява пропуски и не управлява разрешения за достъп по сигурност.
Какво прави Shifton Field Service
Планира задачите по смени на едно табло, дава на служителите чеклисти и данни за работата в мобилно приложение, събира снимки, подписи и часове и изготвя отчети по авиокомпании или клиенти. За фирма от най-много двама души този набор е безплатен и остава безплатен. Инвентаризация, Фактуриране, GPS контрол на работното място и клиентският портал са платени модули.
Той не е система за управление на ресурси, свързана с полетите, нито система за контрол на заминаването или инструмент за планиране на товаренето. Той организира задачите и пази доказателствата.
Често задавани въпроси
Взима ли Shifton разписанието на полетите от системите на летището?
Не. Той не се свързва с оперативните бази данни на летището, системата за контрол на заминаването или системите на авиокомпаниите и не изгражда планове за обслужване между полети от полетни данни. Задачите се създават от вашите планиращи, които могат да запишат полета или стоянката във всяка от тях.
Подходящ ли е като софтуер за наземно обслужване на цяло летище?
Най-добре пасва там, където работата е набор от задачи с доказателства: почистване, проверки на техниката, ремонти в работилницата, обслужване с вода и тоалетни. Пълното разпределение на ресурси според промените в полетите в реално време изисква специализиран софтуер за наземно обслужване.
Може ли работилницата ни да управлява ремонтите на техниката с него?
Да. Дефектите стават ремонтни задачи на таблото, механиците отчитат работата, частите и часовете, а историята на ремонтите на всяка машина остава в записите на задачите.
Нужно ли е специално устройство за работещите на перона?
Не. Мобилното приложение работи на обикновен телефон. Всеки влиза със собствен акаунт на собственото си устройство.
Как се формира цената за малък изпълнител на наземно обслужване?
Организации с един или двама служители използват таблото, приложението, формите и отчетите безплатно и без краен срок. По-големите екипи плащат на служител, а Инвентаризация, Фактуриране, GPS контрол на работното място и клиентският портал се добавят като платени модули.
Могат ли авиокомпаниите да виждат записите за изпълнените задачи?
Можете да им изпращате отчети за приключените задачи или да им дадете достъп през платения клиентски портал.
Готови ли сте да трансформирате полевите си операции?
Присъединете се към хиляди компании за полеви услуги, които се доверяват на Shifton за по-умна работа всеки ден.