Начало/Управление на полеви услуги/Индустрии/Управление на задачите за монтажници на

Управление на задачите за монтажници на сателитни и ефирни антени

Задачи по чинии и антени с огледа, измерванията на сигнала и монтираното оборудване, пазени към всеки адрес.

Управление на задачите за монтажници на сателитни и ефирни антени
55 дни безплатно, пълен достъп, всички функции включени
Започни сега
Пряка видимост преди стълбата

Пряка видимост преди стълбата

Сателитната чиния трябва да вижда спътника, а ефирната антена - предавателя. Дървета, нови сгради и правилата на хазяина решават къде може да е монтажът и отговорът често не е там, където клиентът иска.

Бележки от огледа - препятствия, варианти за закрепване и трасе на кабела
Разрешение - отбелязано съгласие на хазяина или управителя на сградата
Място на монтажа - стена, комин, покрив или стойка в земята
Височина и достъп - нужни стълба, качване на покрив или платформа
Измерванията на сигнала са доказателството

Измерванията на сигнала са доказателството

Когато клиентът се обади след седмица, че картината се разпада на квадратчета, измерванията на монтажника от деня показват дали проблемът е в монтажа или в нещо, което се е променило оттогава.

Качество на сигнала - стойности за проверяваните транспондери
Записана настройка - азимут, елевация и завъртане на конвертора
Снимки - чинията, конзолата и мястото, където кабелът влиза
Проверени канали - на всяка ТВ точка преди тръгване
Монтирано оборудване към всеки адрес

Монтирано оборудване към всеки адрес

Приемниците, LNB конверторите, мултисуичовете и антенните усилватели имат серийни номера и гаранция. Ако не са записани, смяната на дефектен уред става на късмет.

Серийни номера - вписани към адреса
Подмени - старият и новият уред записани при сервизно посещение
Системи в жилищни сгради - всеки изход и линията, която го захранва
Наличност в буса - какво носи всеки монтажник
Посещения без достъп и повторни повиквания

Посещения без достъп и повторни повиквания

Клиентът го няма, човекът с ключа закъснява, хазяинът не е дал разрешение. Напразният курс струва колкото завършен монтаж.

Времеви прозорец - уговорен и отбелязан в задачата
Записан липсващ достъп - час и снимка пред вратата
Ново насрочване - задачата преместена на таблото, а не забравена
Повтарящи се повреди - отбелязани, когато същият адрес звъни отново
Безплатно завинаги

Започнете с Безплатния план

Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.

До 2 члена на екипа
Управление на задачи и планиране
GPS проследяване и оптимизация на маршрути
Мобилно приложение за iOS и Android
Клиентски портал
Вижте как монтажниците водят огледи, измервания и записи за оборудването

Какво трябва да пази софтуерът за монтаж на сателитни антени

Софтуерът за монтаж на сателитни антени оправдава мястото си, като пази три неща към адреса: къде е поставена чинията или антената и защо, какъв е бил сигналът в деня на монтажа и какво оборудване е монтирано. Тези записи отговарят на повечето обаждания след това, от разпадаща се картина след буря до приемник, който е спрял да работи.

Жилищни блокове и общи системи

Монтажът в жилищна сграда означава обща чиния, мултисуич и кабели до всеки апартамент. Всеки изход има своя линия и повредите се търсят, като се знае кой кабел накъде води. Програма за сателитни инсталации, която пази списъка с изходите и портовете на мултисуича в картата на сградата, спестява часове при всяко повикване.

Работа на височина

Покриви, комини и калкани означават стълби, а понякога и платформи. Чеклистът за безопасност е в началото на задачата, а нужното оборудване за достъп трябва да е ясно още от огледа.

Трасе на кабела в къщата

За клиента е толкова важно откъде минава кабелът, колкото и картината. Пробиване на нова кухненска стена или кабел, закрепен по фасада на паметник на културата, водят до оплаквания. Трасе, уговорено при огледа, отбелязано в задачата и заснето след монтажа, пази монтажника.

Седмици с бури

След силен вятър чиниите се изместват, антените се огъват и телефонът звъни непрекъснато. Тези ремонти идват върху вече насрочените монтажи. Когато и двете са на едно табло, по историята на адресите се решава кои клиенти ще почакат и кой монтажник ще поеме допълнителните повиквания.

Какво прави Shifton Field Service за монтажа на чинии и антени

Планира огледи, монтажи и сервизни посещения на едно табло, изпраща на всеки монтажник задачата с бележките и чеклиста и събира измервания, снимки, серийни номера, подписи и часове. Монтажник, който работи сам или с един помощник, никога не плаща за планирането на задачите и записите по адреси, която и година да е. Инвентаризация, фактуриране, контрол на местоположението и клиентски портал се продават като допълнения.

Това не е уред за измерване на сигнала, не активира абонаменти, не сдвоява приемници с доставчици и не изчислява ъглите на чинията. Планира деня на монтажника и пази записа за всеки адрес.

Често задавани въпроси

Могат ли монтажниците да записват нивата на сигнала при всяка задача?

Добавете нужните стойности в чеклист и монтажникът ги попълва на телефона след настройката, заедно със снимки на чинията и връзките.

Как следим серийните номера на приемници и LNB?

Серийните номера се въвеждат в задачата и остават към адреса. С платения модул Инвентаризация артикулите се изписват и от наличността в буса на монтажника.

Какво става, ако на селски имот няма мобилен сигнал?

Монтажникът продължава да попълва чеклиста и да снима както обикновено, а телефонът изпраща задачата в офиса, щом отново хване покритие. Нищо въведено на място не се губи.

Става ли и за ефирни антени, а не само за сателит?

Да, монтажът на ефирни антени има собствен чеклист: мачта, конзола, посока, усилвател и стойности на всеки изход. Двата вида задачи стоят на едно табло.

Колко струва за малък монтажник?

Безплатно за монтажник, който работи сам или с още един, без срок: планиране на задачите, мобилното приложение, чеклисти и отчети. Наличност в буса, фактуриране, контрол на местоположението и клиентски портал се плащат отделно.

Готови ли сте да трансформирате полевите си операции?

Присъединете се към хиляди компании за полеви услуги, които се доверяват на Shifton за по-умна работа всеки ден.