Програма за експлоатация на сгради и изнесени екипи

Онази част от експлоатацията, която се случва с крака

Експлоатацията на сгради обхваща много неща, от договорите за наем до разпределението на помещенията. Тук става дума за физическата част: техници, чистачи и подизпълнители, които ходят между сградите и нещо ремонтират и обслужват. Тази работа е по-близо до изнесения сервиз, отколкото до системите за управление на портфейл имоти, а инструментите, писани за второто, я обслужват зле.

Проверката е проста. Може ли човек, застанал във вентилационна камера с телефон без покритие, нормално да затвори заявка. Ако не, записът ще се появи по-късно и по памет или няма да се появи изобщо, и всеки отчет върху него ще наследи тази слабост.

Аварийните работи изяждат плановите, ако не се виждат и двете

Всяка служба по експлоатация има един и същ сценарий на отказ. Идва заявка, техникът се сваля от планова поддръжка, а тя се премества за седмица, която също е заета. Повторете това през тримесечие и планът за поддръжка съществува само на хартия.

Никой не взема такова решение. Получава се така, защото двата вида работа живеят на различни места, а цената на отказването не се вижда в момента на отказването. Общата дъска прави размяната явна: да приемеш тази заявка значи да преместиш онова обслужване, и ето кое.

Уредби, а не адреси

При повечето изнесени работи единицата за отчитане е обектът. В експлоатацията полезната единица е агрегатът: тази вентилационна камера, тази помпа, тази врата, този асансьор. Историята по агрегат позволява да се види, че до една и съща камера е ходено три пъти за половин година, а това е разговор за подмяна, а не четвърти ремонт.

Историята променя самото излизане

Техник, който знае модела, датата на последното обслужване и какво е сменяно тогава, пристига с нужната част и с хипотеза. Онзи, който знае само сградата и оплакването, губи първия час в изясняване на това, което на всички останали е било известно.

Съответствието е запис, а не намерение

Задължителните проверки съществуват, за да могат да се докажат. Доказателството е попълнен чеклист с дата, име и все по-често със снимки. Направен на място в телефона, той е пълен и се намира. Направен на хартия и подшит по-късно, той е пълен горе-долу дотолкова, доколкото някой е готов да го провери.

Подизпълнителите са част от историята на сградата

Специалните работи отиват при външни фирми: асансьори, пожарни системи, климатизация. Ако такива посещения живеят в кореспонденцията с доставчиците, сградата няма единна история и никой няма да отговори кога е била последната проверка. Като заявки в общ график историята е пълна независимо от изпълнителя.

Отчетът, който със сигурност ще поискат

Собствена служба или подизпълнител, въпросите са едни и същи: колко е похарчено за тази сграда, колко бързо се е реагирало, каква част от плановата поддръжка е изпълнена в срок. Всеки от тях е тривиален, ако часовете и резултатите лежат в заявките, и е седмица работа с таблици, ако не лежат.

На какво да се гледа

Живеят ли аварийните и плановите работи на един екран. Води ли се история по уредба, а не само по сграда. Може ли техникът да затвори заявка без покритие. Сглобява ли се доказателството за съответствие от записа, а не от папките.

Започнете безплатно

Малка служба от двама души работи безплатно без ограничение във времето: планиране, цифрови протоколи, мобилно приложение и отчети са включени, и това стига, за да се провери подходът върху една сграда.

Платените модули се включват при нужда, всеки с безплатен период до 55 дни: склад за части, фактури, ако работите се префактурират, контрол на местоположението при разпръснат портфейл, кабинет на клиента, когато наемателите имат нужда от прозрачност.

Всяка част е описана отделно: управление на задачи и диспечиране, история на заявките, цифрови протоколи, мобилно приложение, права по роли и отчети. Цените са на страницата с цени.