到得了铁塔，活就干了一半
一次上站需要业主同意进场、围栏钥匙、与运营商约定好的停电，以及适合登塔的天气。只要缺一样，班组就只能白跑一趟。
两名登塔人员，一份计划
登塔作业要求现场至少有两名持证人员，并有救援方案。调度不能只派一个人上站，指望第二个人自己赶到。
竣工资料决定能不能回款
铁塔公司和运营商在每次安装后都要几十张照片：每副天线、每个接头、走线路由、接地、标签。缺一张照片，验收就卡住，发票也跟着卡住。
站点多，班组也多
一个改造项目覆盖几百座铁塔，自有班组和分包班组混在一起干。所有人都必须按同一标准施工。
看看铁塔班组如何安排登塔和竣工资料
通信铁塔维护管理软件需要解决什么
铁塔工作集长途奔波、高危登高作业和繁琐资料于一身。站在施工方角度，通信铁塔维护管理软件有三项任务：在进场、停电和天气都允许的时间，把合适的班组派到合适的站点；确保每次登塔前都完成安全检查；带回一份足够完整、一次就能通过验收的竣工资料。
Shifton Field Service通过计划看板、移动应用和带照片字段的结构化表单来完成这些工作。
铁塔工期为什么会拖
天气是显而易见的原因，但不是最常见的。业主拒绝进场、运营商取消停电、物料没到仓库、第二名登塔人员还在别的站点，这些耽误的天数更多。把每个原因记在工单上，运营商问起进度为何落后时，项目经理手里就有依据。
竣工资料被退回
运营商的审核人员会因为标签模糊、缺少力矩标记或拍错扇区而退回资料。每次退回都意味着办公室要追着补，有时还得再登一次塔。解决办法是在每类作业的表单里内置照片清单，缺少必拍照片，班组就无法关闭工单。新分包商的前几份资料在交给运营商之前先对照清单检查，能及早纠正坏习惯。
楼顶站和小基站
并非每个站点都是角钢塔。楼顶站涉及物业、电梯钥匙和限定时段；安装在街道设施上的小基站涉及交通疏导和市政许可。工单卡片带上适用的进场条件，检查单随站点类型切换，而不是所有地方都套用铁塔表单。
维护与巡检
除了安装，铁塔还需要定期巡检：塔体结构、螺栓、接地、航空障碍灯和线缆支架。这些都是可重复的检查单，适合做成标准表单，发现缺陷就拍照。巡检也是填补淡季最容易的工作，按区域安排在安装班组已经所在的地方附近，能让登塔人员不闲着，也省去年内晚些时候再单独跑同一片区。
Shifton Field Service能做什么
它在一块看板上安排铁塔上站和整个项目，通过移动应用把站点信息和检查单发给班组，收集照片、序列号和签名，记录工时并生成站点报告。两人以内的班组，只要保持这个规模，就能免费使用上述全部功能。库存、开发票、GPS工作地点管控和客户门户是付费模块。
它不是网管系统、站点数据库或结构分析工具，不做无线规划，也不核算铁塔荷载。它负责安排您的班组，并保存他们的施工证据。
常见问题
我们很多站点塔下信号弱，甚至没有信号。班组还能填写表单吗？
可以。班组在站点用手机填写检查单、拍竣工照片，应用在恢复信号后自动上传全部内容，通常是在去下一座铁塔的路上。
这是通用的通信外场服务软件，还是只能用于铁塔？
它是通用的通信外场服务软件：铁塔、楼顶站、小基站、机柜和光纤工程都作为工单在同一块看板上运行，各自有检查单。
能和运营商的系统对接吗？
不能。它不与运营商的工单系统、网管系统或站点数据库集成。工单和竣工报告在Shifton中生成，以报告形式或通过付费的客户门户交给运营商。
派工前能核查登塔人员的资质吗？
调度可以在工单上注明所需资质，并派有资质的人员上站。Shifton不核验证书，也不替您跟踪证书有效期。
两个人自己开公司做登塔，要花多少钱？
不花钱。员工不超过两人时，看板、应用、表单和报告都免费，而且没有时间限制。开发票、库存、GPS工作地点管控和客户门户是付费模块。
能跟踪从仓库领出的天线和射频单元吗？
使用付费的库存模块，设备出库到工单并记录序列号，哪座塔上装了什么一清二楚。
