ฟีเจอร์
ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อบริหารงานบริการภาคสนามอย่างมีประสิทธิภาพ, ในแพลตฟอร์มเดียว
ฟีเจอร์ทั้งหมด
เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ Shifton FSM
ซอฟต์แวร์บริหารงานบริการภาคสนามครบวงจร
Shifton นำเสนอชุดเครื่องมือครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจบริการภาคสนาม ตั้งแต่การจัดตารางเวลาและการมอบหมายงานไปจนถึงการออกใบแจ้งหนี้และการวิเคราะห์, ทุกฟีเจอร์ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อขจัดกระบวนการที่ทำด้วยมือและเพิ่มผลผลิต
แพลตฟอร์มของเราให้บริการบริษัททุกขนาด, ตั้งแต่ทีมเล็กที่มีช่างเทคนิค 2 คนไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานภาคสนามหลายร้อยคนในหลายสาขา
การจัดตารางเวลาอัจฉริยะที่ช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมง
ปฏิทินแบบลากและวางทำให้การจัดตารางงานเป็นเรื่องง่าย การมอบหมายอัตโนมัติด้วย AI พิจารณาทักษะ ใบรับรอง ตำแหน่งที่ตั้ง และความพร้อมของช่างเทคนิคเพื่อหาคู่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกงาน การตรวจจับความขัดแย้งป้องกันการจองซ้ำ ขณะที่เทมเพลตงานที่ทำซ้ำช่วยจัดตารางบำรุงรักษาประจำโดยอัตโนมัติ
การมองเห็นแบบเรียลไทม์ทั่วทั้งทีมงาน
รู้ตำแหน่งของช่างเทคนิคทุกคนและสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ การติดตาม GPS ให้ข้อมูลตำแหน่งแบบสด ประวัติเส้นทาง และการวิเคราะห์การเดินทาง ผู้มอบหมายงานสามารถส่งช่างเทคนิคที่ใกล้ที่สุดที่ว่างไปยังคำขอเร่งด่วนได้ภายในไม่กี่วินาที
ออกแบบเน้นมือถือเป็นหลักสำหรับทีมภาคสนาม
แอปมือถือ Shifton ให้ทุกสิ่งที่ช่างเทคนิคต้องการในภาคสนาม, รายละเอียดงาน การนำทาง รายการตรวจสอบ การถ่ายภาพ ลายเซ็นดิจิทัล และโหมดออฟไลน์ ทุกการอัปเดตจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อกลับมาเชื่อมต่อได้
จากใบแจ้งหนี้สู่การชำระเงินในไม่กี่นาที
สร้างใบแจ้งหนี้แบบมืออาชีพโดยตรงจากใบสั่งงานที่เสร็จสมบูรณ์ เพิ่มค่าแรง อะไหล่ ภาษี และส่วนลด ส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมลหรือพอร์ทัลลูกค้า และรับชำระเงินดิจิทัลได้ทันที
คำถามที่พบบ่อย
Shifton FSM คืออะไรและเหมาะสำหรับใคร?
Shifton FSM เป็นแพลตฟอร์มบริหารงานบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่ส่งช่างเทคนิคออกไปทำงาน จัดการงานนอกสถานที่ และต้องการการมองเห็นแบบเรียลไทม์เหนือทีมงานเคลื่อนที่, ตั้งแต่ HVAC และงานประปาไปจนถึงงานทำความสะอาด งานไฟฟ้า และอีกกว่า 100 อุตสาหกรรม
มอบหมายงานให้ช่างเทคนิคอย่างไร
ผู้จัดการมอบหมายงานให้พนักงาน หรือให้พนักงานรับงานเองก็ได้ พร้อมกำหนดเวลาดำเนินการและกำหนดเสร็จ โมดูลงานยังเก็บข้อมูลลูกค้าของแต่ละงานและเช็คลิสต์ที่พนักงานกรอกหลังทำงานเสร็จ
แอป Shifton ใช้งานออฟไลน์ได้หรือไม่
ไม่ได้ แอป iOS และ Android ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ในแอปช่างเทคนิคจะเห็นงาน กำหนดเวลา และข้อมูลลูกค้าของตน และกรอกเช็คลิสต์ที่แนบกับงาน
การติดตาม GPS ปกป้องความเป็นส่วนตัวของพนักงานอย่างไร?
ติดตามตำแหน่งเฉพาะระหว่างกะและเฉพาะเมื่อพนักงานอนุญาตเท่านั้น ผ่านโมดูลแบบชำระเงิน การควบคุมสถานที่ทำงาน ($5 ต่อพนักงานต่อเดือน) ผู้จัดการดูเส้นทางบนแผนที่ได้ตั้งแต่เริ่มจนจบกะ
ออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าจาก Shifton ได้หรือไม่
ได้ ด้วยโมดูลออกใบแจ้งหนี้ ($5 ต่อพนักงานต่อเดือน) โมดูลจะสร้างใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ใบเสร็จ ใบสั่งงาน และใบรับรองการปิดงานจากงานที่เสร็จแล้ว ใส่ข้อมูลและโลโก้บริษัทของคุณ และเก็บทุกเอกสารให้เชื่อมโยงกับงานนั้น
มีแพลนฟรีหรือไม่?
มี, แพลนฟรีของเรารวมสมาชิกทีมสูงสุด 2 คนพร้อมการเข้าถึงฟีเจอร์หลักอย่างเต็มรูปแบบ: การจัดตารางเวลา การติดตาม GPS การจัดการงาน แอปมือถือ พอร์ทัลลูกค้า และการออกใบแจ้งหนี้พื้นฐาน ไม่จำกัดเวลา ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทีมของฉันจะเริ่มต้นได้เร็วแค่ไหน?
ทีมส่วนใหญ่พร้อมใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที สร้างบัญชี เพิ่มสมาชิกทีมด้วยตัวช่วยเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว แล้วเริ่มมอบหมายงานได้ทันที ไม่ต้องตั้งค่าซับซ้อน ไม่ต้องมีแผนก IT
พร้อมเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาคสนามของคุณหรือยัง?
ร่วมกับบริษัทบริการภาคสนามนับพันที่ไว้วางใจ Shifton ในการทำงานอย่างชาญฉลาดทุกวัน