เขตบริการที่กำหนดว่าใครได้รับงาน

ซอฟต์แวร์เขตบริการที่ตัดสินการจ่ายงาน

การจ่ายงานภาคสนามมักติดอยู่ที่คำถามเดียว คือใครทำงานชิ้นนี้ได้บ้าง คำตอบแทบไม่เคยเป็นรายชื่อคน แต่เป็นภูมิศาสตร์ เขตบริการเปลี่ยนภูมิศาสตร์ให้เป็นโครงสร้างที่ระบบยึดเป็นหลักได้

ใน Shifton เขตบริการคือพื้นที่ให้บริการพร้อมคนที่ผูกอยู่กับมัน ต้องสร้างก่อนงานแรก เพราะการมอบหมายอาศัยมัน

สามบทบาทในระดับเขต

• ช่างเทคนิค ทำงานในเขตนั้น
• ผู้ขอเปิดงาน สร้างคำขอเปิดงานของเขต
• ผู้อนุมัติงาน อนุมัติคำขอก่อนเข้าตารางและเห็นพนักงานในเขต

บทบาทระดับเขตแยกจากบทบาทระดับบริษัทคือเจ้าของ ผู้ดูแลระบบ และพนักงาน ดู สิทธิ์การเข้าถึง

ที่อยู่ของลูกค้าทำหน้าที่นั้น

เมื่อสร้างงาน ที่อยู่เลือกเขต และเขตจำกัดรายชื่อผู้รับงานให้เหลือเฉพาะคนที่ทำงานที่นั่นจริง รายการยาวของพนักงานทั้งหมดจึงกลายเป็นรายชื่อสั้น ๆ ของคนที่เหมาะสม และตรงนี้เองที่ความผิดพลาดในการจ่ายงานหายไป

แบ่งเขตอย่างไร

ขอบเขตของเขตไม่จำเป็นต้องตรงกับการแบ่งเขตปกครอง บริษัทบริการส่วนใหญ่แบ่งตามการกระจายของเวลาเดินทางจริง เช่นย่านที่ลูกค้าหนาแน่นเป็นเขตหนึ่ง ส่วนพื้นที่ห่างไกลรวมเป็นเขตใหญ่ สำหรับการมอบหมายแล้ว สิ่งสำคัญคือการเดินทางภายในเขตต้องสมเหตุสมผล

เพิ่มเขตภายหลังและย้ายพนักงานได้ จึงควรเริ่มจากการแบ่งแบบหยาบ แล้วค่อยปรับเมื่อภาพภาระงานใน รายงาน แสดงว่าการแบ่งตรงไหนยังไม่เข้าท่า

งานเปิดและการรับงานเอง

ไม่จำเป็นต้องมอบหมายงานทันที ถ้าปล่อยเปิดไว้ งานจะปรากฏต่อช่างในเขต และคนแรกที่กดรับจะกลายเป็นผู้รับผิดชอบ สำหรับบริษัทที่ตารางยืดหยุ่น วิธีนี้ลดภาระผู้ควบคุมงานโดยไม่หลุดออกนอกพื้นที่ให้บริการ

พื้นที่กับการทำรายงาน

เพราะงานสังกัดเขต ข้อมูลจึงอ่านแยกตามพื้นที่ได้ ทั้งปริมาณงาน เวลาที่ใช้ และภาระของแต่ละทีม ดู การจัดการลูกค้า สำหรับความเชื่อมโยงระหว่างที่อยู่กับเขต

ราคาเท่าไร

เขตบริการเป็นส่วนหนึ่งของโมดูลพื้นฐาน Tasks ฟรีถึงสองคน จากนั้น 5,00 $ ต่อคนต่อเดือน ชำระรายปีถูกลง 20 % ดู หน้าราคา