การติดตามงานและประวัติใบสั่งงานทั้งหมด

ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานแทนแบบฟอร์มกระดาษและตาราง

ใบสั่งงานคือบันทึกของงานหนึ่งชิ้น ว่าใครร้องขอ ต้องทำอะไร ใครถูกมอบหมาย ใช้อะไรไป และลูกค้าเซ็นรับอะไร ในระบบใบสั่งงาน บันทึกนี้กลายเป็นข้อมูลที่ค้นได้ ซึ่งผู้ควบคุมงาน ฝ่ายบัญชี และช่างอ่านจากที่เดียวกัน

Shifton เก็บทุกงานเป็นงานที่มีประวัติของตนเอง ผู้ควบคุมงานเห็นขั้นตอนปัจจุบันบนกระดาน ช่างเห็นงานเดียวกันในแอป และทุกการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกพร้อมเวลาและชื่อผู้ทำ

ใบสั่งงานมีอะไรบ้าง

• ลูกค้า ที่อยู่ และเขตบริการที่ที่อยู่นั้นสังกัด
• ช่างหรือทีมที่ถูกมอบหมาย พร้อมทางเลือกให้พนักงานรับงานเอง
• กำหนดส่ง สถานะปัจจุบัน และประวัติสถานะทั้งหมด
• เช็กลิสต์ที่ช่างกรอกระหว่างเข้าบริการ
• ภาพถ่าย บันทึก อะไหล่ที่ใช้ และลายเซ็นลูกค้า
• ฟิลด์กำหนดเองที่กระบวนการของคุณต้องการ

สถานะงานที่ทุกคนเข้าใจตรงกัน

ลำดับเริ่มต้นถูกทำให้สั้นโดยตั้งใจ คือ TO DO, Check In, Check Out มีคำขอเข้ามา ช่างเริ่มงาน ช่างจบงาน บริษัทบริการส่วนใหญ่ไม่เคยต้องการมากกว่านี้ และลำดับสั้นนี่เองที่ทีมปฏิบัติตามจริง

เมื่อกระบวนการยาวขึ้น ลำดับก็ตามไปด้วย การรับงาน การเดินทางไปหาลูกค้า การอนุมัติก่อนเริ่ม การพัก การกลับไปซ้ำ หรืองานรับประกัน กลายเป็นสถานะแยกต่างหาก กระดานจึงแสดงไม่เพียงว่างานเปิดอยู่ แต่ยังบอกด้วยว่าไปถึงขั้นใดแล้ว

การติดตามงานคุ้มค่าตรงไหน

• ผู้ควบคุมงานเลิกโทรถามช่างว่าเป็นอย่างไรบ้าง
• การกลับไปซ้ำถูกพบแต่เนิ่น ๆ เพราะบัตรลูกค้าแสดงครั้งก่อน
• ใบแจ้งหนี้ออกได้ในวันเดียวกัน เพราะเวลาปิดงานและวัสดุถูกบันทึกไว้แล้ว
• ข้อโต้แย้งจบเร็ว เพราะภาพถ่าย ลายเซ็น และเวลา อยู่กับงาน

งานบำรุงรักษา งานรับประกัน และงานที่เกิดซ้ำ

นอกจากการจัดคิวงาน ซอฟต์แวร์ใบสั่งงานยังมีอีกหน้าที่หนึ่งคือการจดจำ งานบำรุงรักษารายไตรมาส การตรวจประจำปี งานรับประกัน และการกลับไปซ้ำเพราะขาดอะไหล่ ล้วนเป็นของสถานที่และอุปกรณ์เดียวกัน ใน Shifton ทุกครั้งที่เข้าบริการยังอยู่ในบันทึกของลูกค้า ช่างจึงอ่านประวัติของที่อยู่ได้ก่อนไปถึง

ใบสั่งงานดิจิทัลที่หน้างาน

ช่างทำงานจากแอปมือถือบน iOS และ Android เปลี่ยนสถานะจากหน้าจองาน กรอกเช็กลิสต์ แนบภาพ และเก็บลายเซ็นบนโทรศัพท์ กระดานของผู้ควบคุมงานอัปเดตทันที ดู แอปมือถือ และ แบบฟอร์มงานดิจิทัล

ราคาเท่าไร

ใบสั่งงานและประวัติงานเป็นส่วนหนึ่งของโมดูลพื้นฐาน Tasks แพ็กเกจฟรีครอบคลุมสองคนโดยไม่จำกัดเวลาและไม่ต้องใช้บัตร จากนั้นโมดูลพื้นฐานคิด 5,00 $ ต่อคนต่อเดือน ชำระรายปีลด 20 % ส่วนโมดูลที่เพิ่มภายหลังอย่าง การออกบิล คลังสินค้า หรือ การควบคุมตำแหน่งทำงาน คิดเท่ากันคือ 5,00 $ และมีช่วงทดลองใช้ถึง 55 วัน ดู หน้าราคา

เริ่มต้นอย่างไร

ลงทะเบียนบริษัท เพิ่มพนักงาน กำหนดเขตบริการที่ทีมของคุณดูแล แล้วสร้างงานแรก เขตบริการจำเป็นต้องมีก่อนจึงจะมอบหมายงานได้ และนั่นเป็นความตั้งใจ เพราะเมื่อขอบเขตถูกกำหนดแล้ว เพียงกรอกที่อยู่ลูกค้า ระบบก็จะแสดงเฉพาะช่างที่ทำงานในเขตนั้น